沒看過這種接洽人員(抱怨文)

分享

一開始在找婚宴場地，桃園巿區的餐廳都一間一間詢問
那當然也有跟各個餐廳留電話及婚宴日期
                                                                               
該間桃園緣Ｘ餐廳來電詢問確認是否訂桌
因為來電者說話太快我聽沒有很清楚
於是請來電者再重複一次說話內容，這時對方口氣就有點不是很好了
                                                                               
那因為後來婚宴事宜是由公公他們在處理了
我也很客氣跟他說抱歉，這部份是公公在處理
                                                                               
結果！結果！結果！
                                                                               
他一聽到"公公在處理"←這五個大字
立刻一句話不說直接掛電話！！！！
                                                                               
我沒看過有餐廳接洽是這種態度的

然後，當我跟同事說怎麼有服務業這種態度
隔了五分鐘我打電話去反應他們接洽人員的態度問題
接電話的人回答我，當下該人員是因為收不到訊號所以才立刻掛電話
                                                                               
我實在很懷疑這種說法，當你掛電話人家以後
難道你都不會再撥一通電話跟人家說明一下嗎？
                                                                               
前後五分鐘的時間，我相信重撥一通電話絕對夠時間
                                                                               
再者，當下我人站在一樓，收訊確定沒問題滿格
同一個點，我第二次打過去時，接電話的人完全沒有收訊的問題
第一次打來時也是，收訊正常無斷訊不清楚
                                                                               
而且我不是直接了當告訴他，我沒有要訂他們家的餐廳也！
我是告知他是公公在處理，當然我建議的名單上也有他們餐廳名子
也特別跟公公說明這間餐廳現址是新搬過去的
設備菜色都不錯，而且同事也去吃過，氣氛都還不錯
                                                                               
結果想不到竟然這種沒禮貌的態度
只能說謝謝，不要再聯絡！