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請問有人在新竹新娘物語拍婚紗嗎? 挑片令人不爽中
我能理解婚紗公司想要我們多挑片子他好加錢的心態
但是為什麼修手臂還要額外加錢??
然後又一邊跟你說 修手臂200 , 毛片一張300 , 加進去一張800
要額外修手臂不如多加照片多挑毛片就好了
這是甚麼跟甚麼????? 令人火大
挑片當天我挑了兩個小時後聽到他這樣說 我就直接說那我改天再來挑
難道這個也要一開始就寫在合約裡面嗎?? 才能夠修?
明明身邊結婚的人也不少, 大家拍婚紗修片都是免費修.
是我遇到了不好的修片師還是遇到詭異的婚紗公司?
早知道就回台北去拍, 都已經在挑片了搞得自己心情不好
不修我心裡面介意 要修我又不甘心
這禮拜天又要去挑片了 有人可以分享對付他們的經驗嗎???
singinlee 在 2014年1月16日 補充:
給最親愛的顧客 您好!~
提供給新人好的服務與品質及美好消費過程，
一直是新娘物語婚紗所努力的，
本公司一直都以正面負責的態度處理問題，
我們感謝與接受所有客戶給我們的指教與建言！
對於造成水水誤會與問題，新娘物語婚紗全體員工深感抱歉，
新娘物語婚紗為表達最高的誠意，關於您所提出的服務感受，
我們已上呈客服部王經理處理，
新娘物語婚紗也將以最誠摯的心與水水溝通並圓滿解決。
新娘物語婚紗‧客服部信箱：service@bridestory.com.tw
新娘物語婚紗‧客服專線：03-5250969
新娘物語婚紗‧總管理處企劃部
singinlee 在 2014年1月21日 補充:
後來去重新挑片的時候, 新娘物語婚紗公司的門市小姐已經出面幫忙解決了
雖然中間溝通上面之前出了一點問題, 但是很有誠意解決.
所以我還是對新娘物語整體的處理態度有很正面的評價, 願意在流程和整體上做改善
所以雖然上次挑片有一點點的不愉快, 但是這次整個感覺就讓我們舒服多了
感謝大家熱心的幫忙提供意見,
也謝謝新娘物語能聽到我們的聲音配合給我們比較舒服的環境
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