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大反推 台南宏偉珠寶銀樓



文章2

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發表日期2012年10月4日

2012-10-04

一直聽聞準備結婚期間會很容易心煩氣躁

從3月決定婚期後,就一直慢慢的用心著手在自己的婚宴大小事上面

 

免不了有時候心情低落覺得要離開家 離開爸媽會小DOWN

但是大部分時間還是開心跟男友規畫屬於兩個人的未來

 

就在今天 就在今天  我大爆走了 大概除了以前念書念通霄為了考期末 卻累到睡過頭那次爆走外

我從來就沒有那麼生氣過

 

男友給我最好 給我所有他的額度去買鑽石 所以我一直將這顆鑽石看的重要 

也象徵獨一無二......

 

我買了不斐的戒子 付了訂金 還通知我去試戴過 所以我也確認戒子在店內

因為訂婚日子還有2.3個月所以我就先寄放在店內 有支付訂金1成

 

這禮拜日10/7 我就要訂婚了

 

 

而我去訂婚戒的台南宏偉鑽石早在上個禮拜日10/1就傳訊息來提醒我要記得去拿戒子

就在我回電告知 我10/3會到店裡去取貨後 晚上10點多又傳簡訊來告知我

戒子送回原廠去電鍍拋光要10/10號才可以取貨  

我隔天馬上電話告知我沒辦法 我7號就要訂婚我怎麼可能等10號拿戒子

那當天我要拿甚麼訂婚  之後就沒有下文

 

等我10/3號回到家 也按照原定計畫10/3就是拿一些婚宴要用的東西跟戒子

就在我拿其他東西的時候 電話來了 又是跟我說10/10號給我戒子

我當下真的忍不住氣的問他 (其實我也知道不是門市小姐可以作主的 但我就是忍不住)

我7號訂 你10號給我你這樣對嗎

小姐好像被我嚇到 馬上改口他六號晚上給我 

 

每個辦過婚宴的都知道 前幾天家人大家都忙翻天 所以我才會要提前去取貨 我怎可能這樣等貨

再說拖到最後一刻給我的意義是甚麼? 我不懂

 

小姐大概知道我動怒了 又換了說法 他換說 那我6號寄給你

沒講沒事情 一講我就在其他店裡生氣了 

我說 我不是每天都在買戒子的人 這戒子也不是買來漂亮票亮就算了

這樣用寄的 你覺得合理嗎???

 

小姐不知道怎麼跟我說下去 就掛了電話請店老闆打來

沒多久店的二代老闆打電話來了 但是我氣到不想接了

所以我媽媽幫我接了電話 又免不了的講一樣的說法

我拿相關用品的東西就在附近 我媽就說過去在講

 

我們一到店 老闆二代馬上出口說 媽媽阿 我實在很雖 好心幫你整理還要被你罵

他告訴我們 他是送去原廠整理 他是好心 然後說 他不知道我是10/7要用戒子才送去

不說謊我不生氣 就是說謊我才悶到現在

不知道我10/7要訂婚 那10/1怎麼會傳簡訊要我去拿戒子 講得好像都是我們的錯沒跟他講我們10/7要用

劈哩啪哩一直講 最後幾乎是用推的將我媽推出店門的 好像這樣就是解決了一個麻煩一樣

 

 

之前我要買戒子之前我就知道他們常常台北台南或是好幾地戒子調來調去供客人試戴供客人挑貨

不過都是裸石 所以我覺得合理 

 

這次他們這樣我真的強烈懷疑是不是又調去借別人戴 借別人試試看

鑽石有GIA其實我不擔心他換了鑽 但是我都給訂金了 也確定在店的東西 就在我需要得時候

我拿不到 而且連他在哪我都不知道 屬於兩個人的象徵跟回憶就這樣好像大家都摸過了都參透了一樣

 

重點是老闆處理的態度 敷衍了事 好像可以解決掉你就解決掉 反正你錢來就好了

他們家的戒子有沒有最便宜我不知道 因為我有比到更便宜的

但是我就相信自己看上的就是最好 我沒想到這家店 是這樣做生意的

如果不是婚期太趕 我真的好想要請他退我訂金 我不要了......

 

如果大家有需要買鑽石買婚戒 這家店不實在 你買的東西他還會拿去跟別人交流

如果你希望這是美好回憶的婚戒 就千萬不要在這裡購買

 

這大概是我5年內最生氣的一天了  ..................................

 

他們最後答應我在10/5號晚上到  我就要看看他到的了嗎???

 

 

討摸頭......哭泣的新娘子

 

 

 

 

 

 

 

 

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文章35

活動0

發表日期2012年10月4日

 拍拍~

可憐的水水

要是我的話我也會很火大的!!!

這種不良店家一定要踢爆他!

希望妳結婚順利囉~

加油!!

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文章33

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發表日期2012年10月5日

怎會這樣?

 

 

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文章3

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發表日期2012年11月27日

看了好幾間台南的珠寶店,已經選定宏偉珠寶銀樓準備下訂,突然看到這篇反推文,我真的好猶豫喔不過之前去都感覺宏偉的服務很讚阿!!!!

!!!我跟老公最後還是決定回到宏偉去看婚戒,因為有點擔心,我也跟老闆提了這篇反推文,我一問老闆馬上知道這個case,也說真的對這位客人很不好意思,因為他們戒指都是量身訂製的,只是如果客人超過2個月未取件,他們店就會將客人戒指送回原廠去整新電鍍,為了讓客人的戒指一直保持全新的樣子,只是剛好在確認日期上有點疏忽,實在對客人很sorry,他也會再加強服務人員的溝通。當然服務這是很主觀的事兒~

說到這,我是覺得宏偉服務蠻用心的,陳老闆也很有誠意,然後老闆說,他不太會上網,也謝謝我跟他說這件事,也一直拜託我找機會可以上來幫忙澄清一下,只是婚期這段時間真的太忙了,我這幾天才熊熊想到,也順便分享一下

我的婚戒,我主要挑選克拉為主,檯型挑了HOF的歡慶款,話說這款有點像酒杯,主鑽剔透像極了滿杯的白酒,

滿滿盛了祝福與歡樂!

宏偉銀樓的價格,我很滿意,婚禮當天,我的婚戒是全場焦點,萬中選一,為的就是這一天!

 

 





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Lv1 s4924g

文章30

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發表日期2014年5月7日

我鑽戒也是在宏偉買的~

說要一個月才會好...其實兩個禮拜就好了~(還沒去拿)

到現在為止~我只能說宏偉真的很會做生意!

至於"服務"好不好~我覺得是要東西拿完付完錢之後他還肯幫你做一些修改或調整...那才是真的服務不錯!

個人覺得很多版上都有自己廣告的感覺.....=_=

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文章9

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發表日期2015年12月2日

真的~宏偉這一家真的很糟糕!!!

非要你生氣了 他們才願意正視你的問題~

而且廣告真的很多!!!

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文章24

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發表日期2015年12月4日

水水乖歐~

這樣的處理態度真的是很可惡

不知道你是哪位小姐接洽的?

我是遇到一位小姐一開始都笑笑的

問題越問越多之後就開始補耐煩的樣子

一問之下才知道是主管

我想一位主管的態度就這樣

也就沒有跟他們訂了

今天看到這一篇實在是讓我好震驚

其他水水也要多注意歐!!!!

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文章5

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發表日期2016年10月3日

我們是去百聯買的!!真的很謝謝百聯銀樓的小老闆親切的介紹,讓老公順利挑到讓我非常滿意的求婚鑽戒,老公第一次挑那麼貴重的禮物,上網看到網友推薦的百聯銀樓,我們就想說過去看看!除了款式很多,服務也很好!在挑選款式的部分,和流動的價格,對於我們這種門外漢來說,真的是一大困難,不過百聯銀樓真的很貼心,小老闆在為我們挑選款式時,還會依照每位顧客的氣質,挑選最適合的鑽戒,且小老闆眼光獨到,挑選的款式,我們都相當喜歡,後來我們還順便看了金飾!還有就是金價!很重要!小老闆還會告知付現跟刷卡的差別、金價最近的價格等等,不會讓顧客多花一分冤枉錢,真心推薦大家去看看!如果有親戚朋友要結婚.我都會特別推薦這家!真的很棒,也推薦給你們!

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發表日期2017年2月3日

我跟樓上的一樣,過年前去挑了鑽戒

原本也是找了很多間

後來身邊朋友有去過百聯銀樓

極力推薦

我就跟未來老公一起去挑選

接待我們的也是小老闆跟年輕的門市小姐

非常親切

把我們當朋友一樣,幫我們設想周到

讓我們對於傳統的銀樓金飾店

有了不一樣的體驗與感受

年輕、輕鬆的氣氛

並多了份人情味

款式真的多又美,我每個都想要(老公要多賺點XD

把好店家及結婚喜悅分享給大家^^

 

 

 

 

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文章1

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發表日期2017年4月4日

我也是在宏偉買戒子50分加戒台要七萬六千多塊

等一個月拿到戒子後主鑽跟小鑽都沒有鑲好

送修一次還是一樣狀況

原本說會保留給三聯GIA證書拿到證書戒子後卻把第三剪掉

戒子還是要多多比較 我之後拿到別間去比同等級鑽別人亮

不要去宏偉買

 

 

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文章10

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發表日期2017年4月5日

最近也是再找婚戒與對戒

去過百聯跟宏偉

 

宏偉...接洽的是年輕小姐...請客氣的(去的那天剛好說他們老闆在....)

起先會去這間...似乎也是男友上網查評價好像不錯

不過....去完的感覺覺得很"生意化"態度...所以不是很推..不適合我拉><

當天我們想看的是婚戒跟對戒

過程中我沒有選到特愛的婚戒,(不過..小姐還是請我挑了一個我比較喜歡的款式)

所以想說不然也看一下對戒好囉~搞不好友喜歡對戒

但....小姐跟老闆都跟我說....先把婚戒搞定, 有喜歡在來看對戒, 不然都是空談

於是...就這樣...他們要我先挑婚戒....對戒都不給我看..TT

雖然大家最後還是笑笑離開(我無法看對戒阿><...只能先離開...婚戒又不特愛)

但...我想我不會在他們家買了

我的疑惑是.....所以要確定買你們家的婚戒...我才能看對戒嗎????????

老實說...我很不愛這樣

因為..我婚戒  對戒我都會考慮..會不會全在同一家買主要是看款式

而不是希望我買了婚戒我才能在看對戒吧

至於....他麼家的價格~ 就良心建議大家多多比較囉

 

百聯

親切很多~ 小姐, 老闆, 老闆娘服務都不錯

想看婚戒對戒都讓我看, 也沒也不耐煩的態度

價格~ 算合理~ 款式也不少(不過男生對戒我覺得我們喜歡的款是比較少一些)

不過牽扯到用材, 鑽石等級等~ 還是會建議大家多看一些

我只能說....至少...當下百聯的態度好很多

 

以上是我個人的經驗, 提供大家參考囉

商家態度問題...就看個人喜歡如何了

我比較喜歡親切, 無壓力感的服務態度

 

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