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婚紗公司的表現讓我感動!



Lv1 juan1

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發表日期2003年4月11日

2003-04-11
常在這個網站上看到有人批評他們的婚紗公司過顧商業化、服務態度有問題…?的確這種情況常常發生,但現在的我要大聲告訴大家,今天晚上我因為婚紗公司的一個小小舉動,讓我覺得我們的意見被接受,也覺得他們真得有在用心。

話說在我們挑片過程中,
老實說真得沒有什麼壓力,後來只加選了四張,誰叫我們沒有多少錢。

一個多星期去校稿--因為我們是寬頻數位輸出,所以要有校稿的動作--原本希望他們先E-mail給我們,但我想不太可能,因為他可能將我的空間灌暴。

所以我們到了現場去看,看排版出來的縮小版--紙上本--不知道其它水水是怎麼看睥位輸出的排版?

結果我們鬧了一個笑話--我們跟小姐說:我們確定有三、四張照片「絕對」放錯了--下次說話不要太有自信…
…小姐說:那我幫你們從廠商那將毛片調回來確定一下

過了兩天,毛片回來了--真正出糗的時刻到了…
奇怪…每一張照片都是我選的沒有--因為毛片後有本姑娘的簽名…
我只好硬著頭皮跟美工小姐說:真得很不好意思,照片沒有弄錯(害他們多忙了一場--那時我真得覺得麻煩人家,心裏如果我挑了六、七十組的話,我一定會更弄不清楚。)--當時真得好不好意思。

但就在美工小姐的一句話,讓我化解了我的不安與不好意思。

她說:沒有關係,常常會有人這樣?

---這句話讓我覺得:我不是笨蛋,因為別人也會犯錯,所以你不用覺得不好意思--因為這是正常的。

明天又要去三校了(正確說法是二校,因為一校是我們擺烏龍),
晚上回家,男朋友叫我上一個網址,說是:婚紗公司說要我們上去看一下「文字稿有沒有錯」---因為我們的相本中,要求不要加任何美工字---除了我們放了十張交往的照片(一年選出一張來放,每一張下面有說明文字),加上尾頁有一小段字,是我們交往的小描述--很溫馨的,

因此我們一直很擔心有錯字--所以我們有確定我們給他們的檔案有沒有錯。

話說:各位看了上面,一定覺得:我是不是瘋了,有啥好感動!

源由:
二校完時,婚紗公司李總和我們作了簡短的交談,也有談到我們對校稿的感覺如何?

這是我那可愛的老公說:

「其實李總,你們可以把這些排版的結果放在網路上,然後設密碼,再請新人自己先上去看自己的排版結果如何?
一來可以節省來店裏的時間。
二來可以有效充裕的時間談論--因為可以和家人、朋人一起談論。
---諸如此類的原因
後來我們也就沒有在意,就回家,

今天接到通知,明天要去看排版結果。
結果今天他們也要我們先上去看文字稿的部份。
---天啊!他們採用我們的意見--還是他們之前就有這想的作法---但我想他們之前應該是沒有。

這想的舉動我覺得我選對了婚紗公司。

其實一個婚紗公司的存在,除了賺錢之外,我覺得最大的目的應該是:
讓新人幸福!!

對於身為新人的我們,也要抱持同想的心態
--不是付錢就是老大,不是凹很多東西是我們的權利。

我覺得在這兩造之間,「設身處地」應該是最好的溝通方式。

讚美就是要讓人知道:今天晚上讓我很快樂的就是板橋蘇菲*,希望大家都選到一個好的婚紗公司
----如果你覺得你在婚紗店受了委屈時,不免想一下他們的優點,自然會釋懷一點。

可能真得太高興了,所了打了這麼多---

今天晚上十點半才下課的苦命女。
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