問題不知該如何反應

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我在一月婚紗展時訂了新婚情報, 大家都知道他們開價頗高, 門市是小嬿, 她幫我們爭取到公關雖然超過老公的預算, 但我相信好友的推薦, 也知道他們的禮服真的夠美, 就咬牙訂下來了. 小燕說因為是特別的價格, 所以訂金要先付一半(30000), 老公也好說話, 就這樣付了.

沒想到第二天去力霸皇冠飯店訂酒席,才知訂席附贈左岸精品婚紗32000拍照20組, 後來我們就決定拿左岸的當訂婚照, 接近婚期時再拍新婚情報的部份, 訂婚結婚當然還是要穿新婚情報的禮服. 結果我們在左岸挑了42組, 還是多花了20000塊, 不過我們覺得蘇經理的作品很棒, 左岸也想拿我們的照片做宣傳.

由於我們3/23訂婚, 下半年才結婚, 所以也不急著拍照, 而我的好友3/29結婚, 也是新婚情報的客人, 我是伴娘, 陪她挑禮服去過好多次, 為我自己則去過4次, 第一次確定細節, 第二次挑訂婚服, 第三次試訂婚服, 第四次還禮服. 這當中小嬿都沒有主動和我聯絡過, 我自己很乖的按照約定的時間到店裡. 我陪好友去時, 小嬿只有和我點頭打個招呼, 其他什麼都沒多說多問. 挑禮服試禮服時, 都會有助理幫忙換禮服, 小嬿好像覺得有人做就好,
一下子就不見人影, 試完禮服後, 助理拿飾品給我點收, 跟我說拿禮服要10000押金, 且直接當作付款不退還, 我想一想:加上訂金, 還沒拍照就付了3分之2, 是不是太多了? 助理就請小嬿來跟我談. 小嬿說,訂金付30000是因為給我優惠價, 跟禮服的規定部分是無關的, 之後她說, 如果我不放心的話,至少要付5000. 最後小嬿問我,要不要禮金簿和簽名綢, 我說好, 她就交代助理拿給我, 就進去裡面, 我要離開時, 就只好自己默默走出去. 還禮服的時候, 由負責禮服的人員清點東西, 走的時候小嬿跟我說: bye-bye, 拍照大約4.5月, 再跟我約,但至今都沒有消息.

我不知道這樣算不算正常? 各位的門市也都是這樣子嗎? 我看許多人的經驗談, 都說小嬿粉好, 而且我的好友的門市佩蓮也很親切, 可是我怎麼覺得小嬿對我有點愛理不理的, 很公式化, 該做的事做完就罷, 連多聊個幾句都不願意的樣子, 本想跟她說我去左岸拍的事, 但都沒機會. 我希望門市是可以像朋友一樣, 畢竟她參予了我們的人生大事, 可惜她不是這樣想. 看來拍照的事我得自己跟她確認了.

對了, 我們在婚紗展時預約的攝影師是阿忠, 在網站上他的資訊只有一筆, 有點不放心, 不知道有沒有人可以提供其他參考作品？

Rachel（ruru）