大家的婚紗公司也這麼不會認人嗎...



文章111

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發表日期2011年10月11日

2011-10-11
我的婚紗公司可能是客人太多了OR還是我花的錢太少了~婚紗公司認不得他們的客人ㄝ!!!!(包含門市小姐)
引爆點就在拿婚紗那天開始~~
10/9前一晚門市小姐還來電通知說下午1:30要記得來拿婚紗ㄛ~還要帶3000壓金ㄛ!
當天我想說我試拍照婚紗那天有遲到約30分鐘,那今天早一點到好了~ 所以我1:10就進到婚紗公司了~
進門後有人招待我們入座送茶水並詢問我門市是哪位? 後來我看門市小姐們好像在開會….心想沒關係那我等一下好了~
我座的位置剛好會和我的門市小姐相對眼,很顯然的她並沒有認出我….後來她開完會也並沒有立刻來招呼我…
我也沒有主動上前….後來有人告訴她我們是她的客人之後,她拿一張之前的簽約單給我們看(說實在的我不懂他拿那張給我”衝砂毀”),叫我們看一下……….,她跑去招呼新來的客人…….,我們等到快2點,在我快耐不住性子時,她終於發現我們被丟棄在一旁了! 後來才有一位禮祕帶我們上樓去拿禮服…拿禮服試穿點收前後不到10分鐘,為什麼要讓我等這麼久…後來步出店門時,發覺展示的那兩套白紗美翻了~忍不住拍了照,立刻出現一位帶著有色眼鏡的先生說:小姐妳在拍照嗎?請妳馬上刪掉…後來他又看一眼說:妳是我們的客人嗎?我點頭…他才說不好意思~我好丟臉ㄚ!在大馬路邊ㄟ!有沒有這麼扯ㄚ!好歹我也去過3次了…當天也再裡面發呆將近一個小時了…怎麼會服務業的認客人的能力這麼弱…
 
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Lv1 xsweet

文章5

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發表日期2011年10月11日

我是之後去選禮服被我的門市小姐叫住,我還一直心想說他是誰阿 XD

後來問我老公,我老公說他是我們的門市阿~~!!

還有最後去挑結婚禮服,還被之前挑拍照禮服的禮秘叫出我的名字,

我也是問我老公,這個又是誰阿~!!

(小聲說:不過我跟你同一家拍的QQ)

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文章300

活動0

發表日期2011年10月11日

  我也是服務業 常常需要記客人大名及 習慣 喜好  所以你婚紗公司這樣   要是我 也會覺得不夠貼心.... 

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文章389

活動0

發表日期2011年10月12日

我的門市不會這樣耶~

每次看到我來都大喊我的名字

而且都展現她那十足的笑容

OS:要是認不出我來我就想殺人了...

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文章2400

活動0

發表日期2011年10月12日

大概生意太好了~別放心上

重點是禮服有改的合身讓你準時拿到使用就好囉!

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Lv1 lulumg

文章2

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發表日期2011年10月12日

天ㄚ~~~水水跟我一樣!!

感覺差到爆,要做門市,基本認得你的顧客應該是基本的吧!

第二次去是挑禮服,還不到一個月,她就不認得我了,太誇張了!

我還主動對她笑勒,結果頭一轉就下樓了

我超傻眼的!!

我到目前為止去過婚紗店7、8次

我的門市沒一次認得我的,

感覺好像訂單到手,就不認人的感覺!

讓我心情超不爽的!

我想~我們可能讓他生意太好做,不夠"奧客",

朋友說~我們太小咖,錢花太少,

所以才不記得我們!

聽到更火大,這是服務業應有的態度嗎??

唉~剛好遇到水水有相同情形,抱怨一下,哈哈!!

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文章4526

活動0

發表日期2011年10月12日

這感覺蠻差的

應該是需要再加強訓練了

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文章1185

活動0

發表日期2011年10月12日

啥咪~還真誇張~~要是我還真想哭~@@

我知道你說的他們門口那兩件白紗~右邊那件胸前還有粉紅色蝴蝶結~~哈~我前天經過也有看到~還蠻美的

但是他們的認人程度還真是...>"<這樣不OK啦~

我記得我每次去婚紗店的時候~我還在停車都還沒到門口~裡面的人老早就看到我了~不管是不是我的門市~其他的小姐都認的出我~也知道我的名字~所以門口的先生老早就會把門打開等我進去了~

我前天結束聯合婚禮的時候~還特地從愛X斯走過去我之前的婚紗店~

我都畢業三個月了~一樣~還沒到門口~就被門口的先生跟門市認了出來~還很熱情的打招呼跟聊天~

這樣的感覺很好~就像去找老朋友一樣~^^

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