婚紗店說;不滿意重拍.(其實都是噱頭罷了) 文長了些



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發表日期2010年5月6日

2010-05-06

我陪我的好友去中山北路的一家婚紗公司(三個字+麗緻,標榜著獨家代理一個品牌的禮服那家)

當初朋友去年暑假參加婚紗展時二話不說馬上付清全額.因為她相信這家婚紗公司可以把她拍的很美很棒,所以很阿沙力吧!全額付清耶.當初她這動作已經被我們好幾個姐妹唸過了,下次還是要貨比三家,但她還是深信這家是婚紗業界裡面很有名的一定可以把她拍的很好.

她一直等到4月多才拍照,這中間負責她業務的小姐也離職了.當然也有接替業務的小姐.剛開始都很好態度都很好,但一切到了挑片那天就變了.

我的朋友看了照片第一輪過後,她就哭了.因為她覺得攝影師把她拍的臉很大.(她160公分40公斤),我們陪伴的人是覺得光或是妝吧?把她的臉弄得很大.(但業務小姐不這麼認為,她的態度也越來越強勢了,甚至會覺得我們看的都是不專業的看法)

朋友是20組的包套最後勉強挑了18組.已經是很免強了.但因為不符合重拍的定義.(這定義並沒有寫在簽約單裡,她的定義是只要有選一張這組就不能重拍)剛好朋友挑的外景兩套都只有兩三張.所以無法重拍.

當第二次挑片時;業務小姐有用她專業的眼光幫我朋友加挑幾張,但也只有幾張.(用她專業的眼光喔)我們有質疑,連你那麼專業都挑不多了,結果她竟然說;因為老公表情不ok呀!!這不是攝影師功力的問題.有沒有讓人很生氣(連我朋友的老公也被拖下水了)業務小姐當然保護自家的攝影師呀!!

可是一個好的攝影師不是會抓住很有感覺的表情,業務小姐有強調可能拍一張就有感覺有可能拍很多張才找出一張有感覺,所以攝影師有努力拍了,是我朋友自己不滿意.(那這我也會呀!一個動作拼命拍個9連拍),攝影師真的很努力了拍了很多張,真的辛苦你了,但想挑的不多應該是重點吧?

業務小姐也一直說;妳說拍出來的感覺不對,你要說出來呀!我才能去跟攝影師溝通.很謝謝你,但是並不是每個人語言方面都能馬上的表達,我旁觀者只覺得你在逼我朋友.她都快要哭了,更急更說不出來.反而我教她,你今天回家做功課,看看別人的相簿,把喜歡的感覺的照片複製,下次帶給她看.

後來業務小姐說要幫她上呈主管,但不保證可以免費重拍.不過業務小姐說可以加錢重拍.(加錢!!拜託任何一家都可以加錢重拍吧??)

最後我朋友就說;那你們當初說:不滿意重拍,是噱頭嘍.小姐就說;我們是***不需要.

...............就是因為你們是***所以所有的客人都用高標準來檢視你們,難道花5萬多元包套的客人跟10萬的客人,服務態度有差很大嗎?(當然禮服的區和新舊有差別,但我覺得我朋友沒有得到***好的服務態度)

 

所以我覺得;重拍是噱頭,拍照前要先做功課,與攝影師溝通要記錄下來.才是重點.甚至要拍完一個地方馬上看o不ok

 

linda70314 在 2010年5月6日 補充:

其實我po這文也沒先跟我朋友說,因為以她的個性,就是那種息事寧人不要去爭然後自己哭.

也許當她看到這篇文章,她會很害怕怕之後會選不到典禮的禮服.

linda70314 在 2010年5月6日 補充:

我果真很了解我的朋友,她今天就開始擔心起來了,請問版主大人這篇文章可以刪掉嗎?因為他很怕被該公司點名變成黑名單.

linda70314 在 2010年5月9日 補充:

今天很高興聽到朋友說,這婚紗公司願意讓他們重拍.不過也提醒我朋友要多做功課.多看看自己喜歡的拍照風格,以免又跟攝影師溝通不良.

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