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這樣對待客人,太過分了!!!



文章457

活動0

發表日期2002年10月2日

2002-10-02
前幾天去挑訂婚禮服
試禮服的小姐態度非常惡劣
跟她約時間,去時她卻在忙別的事,叫一個新來的小姐(B小姐)先幫我挑...
也許剛來沒經驗,她不小心拿成別人訂做的禮服給我試
後來跟我約時間的那個小姐(稱她A小姐)總算進來了
一眼看到我身上的衣服
就大呼小叫的說:"天啊!!這是我們另一個客人訂做的衣服!!怎麼可以試穿?!快點換下來!!要是被她看到就糟了!!她可是我們X門市的貴客耶!!包套價六萬多塊,衣服也都要訂做款,她就是不想跟別人一樣......"接著故意在我面前斥責B小姐一頓...
當時我非常生氣
只是穿上去,而且也不是故意的,何必這種態度呢?!!而且A小姐足足唸了好幾分鐘......
接著幫我挑衣服時也是那副態度
要她多拿幾件試穿,妳知道她說什麼嗎??
她說:"我都是把最好的衣服先拿給妳試穿的!!妳要我再挑,只會越挑越爛!!"真的太可惡了!!這些話絕對不是我亂編的,是一字不漏地由她口中說出的!!
我的心情真的很惡劣...從一開始她就是一副找我麻煩的態度...我哪裡惹了她???
接著她又挑剔我的身材...說太瘦啦什麼的...
太瘦不夠豐滿是我願意的嗎?!哪個人不願意當個美美的新娘呢??
就算是好朋友,說話也會有分寸
何況她只是一個幫我試禮服的小姐...
心情沒有一點喜悅
只因為錢都快付完了,服務態度就如此惡劣!!!
這家可惡的婚紗公司是......
高雄的蘇X雅!!!它簡直壞透了!!!
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文章203

活動0

發表日期2002年10月2日

別生氣了.你就當她吃錯藥了.
不過可以讓想去蘇X雅的姐妹們
知道也可考慮要不要去那家.
要當新娘了笑一個吧女!
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Lv1

文章58

活動0

發表日期2002年10月2日

如果是我就會說難道我就沒有花錢嗎,妳的眼裡只有花的起六萬元以上的客人就是貴客嗎.如你的老公又一起去的叫妳老公大聲的罵A小姐讓她當場難看,因為這是婚紗店一定還有其他客人在,這樣他們的經理一定會出來解決的因為他們也會怕其他客人聽到而影響到其他客人,那A小姐太可惡了.來我給妳秀秀不氣不氣了如妳禮服挑好了妳可以直接找他們的經理說明,說我不會在介紹朋友來這裡消費因為你們的A小姐服務讓我很不高興了.這樣就可以了不要在氣了
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Lv1 wuay

文章670

活動0

發表日期2002年10月2日


妳可以在婚紗經驗談中把妳的經驗貼上去,
我覺得它的被閱讀率蠻高的,
婚紗公司本來就該好好對待每一個客人,
這樣的服務態度實在令人無法苟同!
別生氣啦!
後來有挑到喜歡的禮服了嗎?
祝福妳哦!
別忘了把經驗留下來,
可以幫助其他水水,
也可以給婚紗店一個警惕哦!
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Lv1 v8088

文章65

活動0

發表日期2002年10月3日

美麗的新娘子.....
別生氣囉!我曾聽過這樣的例子,

有些只是做生意的手法,借此來做比較
,但這位小姐也真得過份到極點......
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Lv1 1242

文章60

活動0

發表日期2002年10月3日

我前幾天去試婚紗時也遇到相同的狀況...
上個禮拜就已經先跟婚紗店約好時間看婚紗..
到了時間她叫我們先挑禮服..
挑好禮服到樓上卻沒有試衣間了...
我老公很生氣...已經早就約好時間的為什麼會沒試衣間..
所以就跑去找那一位服務人員...
而她也跚跚來遲...
然後告訴我們到樓下換衣服...
一般是拍照的人才是樓下換的...
感覺很差...
錢付了態度就180度轉變...
我們在下訂前曾經有一些細項的討論...
她答應我們送一些東西..
後來我們跟她要求時她卻說有嗎?
說你有單據給我看嗎?
我說當初你說這個東西是自己另外送的不方便寫在訂單上面的現在你卻這樣講...
後來她才說她忘記了...
但卻讓我們另外花錢去買了這個東西..
我覺得有些東西算是小東西不用什麼錢...
但卻是一種感覺...
已經答應的事情就不應該裝傻...

如果各婚紗店會上此網站..
給大家一些建議..
如果你們認為錢付了態度就不用再那麼好了...
那你們生意可能只會作一時的..
要長久不容易...
好的店家大家會互相介紹...
爛的店家大家也會互相提醒的...
其實我覺得很多店家是被服務人員給搞壞的....


心情越來越差的1242
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文章128

活動0

發表日期2002年10月3日

Daer pikachu :

好熟悉的遭遇喔!
雖然我沒有"不小心"穿到訂做款,但是,我只是問禮服小姐為何另外一位新娘的禮服都很美,我都沒有,他回答我說:那是他訂做的,他做了三件,更機車的是,他竟然叫那位新娘來跟我說:不好意思,我是訂做的,我做了三套。XXXXX,好像一副我懷疑她,他請客人來講我就沒話說的意味(但是我想她應該是在裡面跟她套好話吧!)。況且我也沒那麼笨,我那家公司全新訂做是要包套十萬以上的,那她做了三套,我想我只能說,他們是好野人,不是我們這種窮鬼可以做到的。

我只有一種被歧視的感覺,而且光是婚紗這件事,我真的好累好累,所有的事情都不順利,修片沒修好還硬跟我說修好,等等等等等,好多好多的不滿,但也懶得再說了,我到現在都還用很好的口氣跟她們溝通,朋友都快看不下去,說:如果是他們早就翻桌了。唉!如果不是怕被惡搞,我也早就翻臉了。

所以,業者如果看到,有良心的話,請改善改善服務的品質吧!還沒選好婚紗公司的姊妹,建議妳們做好功課在上戰場吧!
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文章457

活動0

發表日期2002年10月3日

看了大家安慰我的話,眼淚差點掉下來...
因為累積的怨氣和委屈已經忍耐很久了...
更惡劣的是
她說完"再要我拿,我只會越拿越爛"後
結果她真的就拿更差的給我,那種一看就是試穿都不想試穿的舊布!!!
當然,這麼爛我就沒辦法選出來...
然後A小姐竟然很得意的說:"選不出來了吧?我就跟你說,我會越拿越爛的嘛!!"
我想我真想立刻給她一個大巴掌...
我氣得不知如何形容了!!
結婚只有一次,怎麼可以這麼缺德?!!
要是沒有VW姊妹的關心,我可能會因此而發瘋!!!
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文章1908

活動0

發表日期2002年10月3日

建議皮卡丘和公司主管強烈反應你的不滿
要求換門市

我們不要當壞客人,但也不要當【軟土】
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文章457

活動0

發表日期2002年10月3日

dear japansara:
當初這家店已經弄丟了一張我的毛片了!!!
那時有特別問門市,門市說未選的毛片三個月內不會銷毀
等到公司找不到我的毛片時,馬上說三個月內不銷毀的是指"有挑的毛片,不包含汰片"...
雖然她們合約上有註明毛片保存三個月,但和她們理論時,卻死咬著說"不包含汰片,所以不是公司的責任",而且是經理出來說的!!!
所以...那時只有自認倒楣...
我覺得這家高雄市的爛店蘇X雅
服務態度已經沒救了!!!
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文章1908

活動0

發表日期2002年10月3日

為了隨時都能演出【羅生門】
門市可能是經過特訓的精英



下次去
帶錄音機
明哲保身
免得口說無憑


唉。婚紗店。
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