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一直被婚紗公司通知要改....



文章160

活動0

發表日期2008年6月29日

2008-06-29
今天已經是第四次被通知要改了
雖然我對於這種要求並沒有特別在意
但是第四次了
我開始懷疑是不是我太好講話了

第一次是約好和造型師談造型
結果被通知造型師有事,要改時間

第二次是挑拍照服的當天原本是約好和攝影師溝通
結果當天才說攝影師到外地拍照,要改時間

第三次是原本約好挑結婚禮服的日子要改期
因為禮服小姐那個日期要被派到外地做活動宣傳

第四次是今天被通知因為禮服小姐的疏忽,
所以因下雨延拍的日期當天有一件禮服卡到檔期
所以看是要改外拍日,還是要改禮服
我當然是選擇改禮服,所以就約了明天要去再選一件禮服
過程中服務人員的態度都很好很客氣,同時也深感抱歉
不過因為已經四次了
我開始猶疑"都是真的嗎?"
會不會是因為要配合其他比較有意見的客人
所以就找我們這種比較好商量的客人改期
是不是我們表現出非常信任的態度
所以就成了相對犧牲的對象
在這家婚紗店
由於服務態度真的很好
所以什麼安瓶,nubra,造型師跟拍,租車,拍照捧花.....都買了
甚至連婚宴時的新秘及婚攝都直接找他們服務(價位都不低)
而且不論是挑拍照禮服或棚內拍照時的化妝造型,我們都沒有做任何要求
挑拍照服不到二個小時,做造型都交給造型師,
甚至棚內拍照當天我們買的捧花被另一對新人趁我們去做第二個造型時拿去用
看我們回來時不但沒有馬上告知,還在我們面前繼續用
之後才不急不徐的放回來,一副什麼事都沒有的樣子
連這樣我們都想說算了別計較
我想我們真的是太好講話了
會不會婚紗公司都看在眼裡,才找我們下手商量
現在我的心情很低落,也很不安
會不會過幾天又要跟我們改什麼呢?
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文章3504

活動0

發表日期2008年6月29日

這真的...太誇張哩!!
我也是很好說話的客人...
但禮貌應該是有來有往的...
您提到的點點...換成是我,我也會不悅(奇盟子...)

我從四月初抵定婚紗公司,進度已經完成80%
差相本入手跟挑選宴客禮服及其他瑣碎小事

沒有一次婚紗公司打來要求改期的...

若我是水水,我會先委婉的跟他們溝通一下,甚至讓他們了解自己已經有點困惑哩!!

再好的客人都討厭一直改期吧!

水水加油^^~若溝通無效,考慮公佈店名哩!
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文章15

活動0

發表日期2008年6月29日

可憐的水水,要堅強起來喔!
讓他們感受到您的不悅!
這樣才會有更好的服務態度喔!
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文章333

活動0

發表日期2008年7月2日

連改4次會不會太扯了,水水你還真是好脾氣耶!換成我應該是抓狂罵人了!
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