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請各位姊妹教我如何處理



Lv1 allie

文章41

活動0

發表日期2002年7月23日

2002-07-23
Dear all:
我想來分享我不愉快的心情及經驗,
一定有聰明的姊妹能教我如何處理!
也可讓其他在人知道類似的情況要怎麼辦!
是關於緍紗.
我是在高雄的米x訂的,在5月即付了訂金,
但我是在6/21訂婚,明年1月結婚.
是因為想要在訂婚時穿禮服才會這麼早訂.
但那小姐對我愛理不理的,
和我約好了時間拿衣服,試穿.
卻爽約.且之前我打電話去公司要找她約時間
還騙我她不在,那我到底要去哪找人.
同學說其他家的小姐都會主動提醒,並約時間.
她也都沒有,忙也就算了,我和她約好了,卻沒來理我
我現在的心情很無助.
請問各位要如何讓她們重視我...這位客人!
我真想叫她退我訂金,另找他家好了!!
Allie
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文章220

活動0

發表日期2002年7月23日

allie

可以請妳先生或長輩陪同前往
直接找他們主管溝通
如果她仍態度不佳
請妳直接要求換門市

希望妳一切順利
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Lv1 whan

文章1137

活動0

發表日期2002年7月23日

直接換門市或找經理是最快的方法!
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Lv1 allie

文章41

活動0

發表日期2002年7月23日


謝謝evan姊,我就知道好心的你一定會出來教教我.
雖然不認識妳,但從很多討論內容中都有看到妳的出現~~
也謝謝whan

我有反應過囉....是先跟那位小姐反應.
她一直說不是故意的,也蠻客氣的....
但她老是醬子,事後再道歉....
若是跟他們經理反應,我也不知怎麼找經理.
況且,剛接恰時,就是一位姓李的女經理,
當初他們很堅持包套不含妝,但我朋友介紹我去說她之前有含.
於是我打電話去跟那位經理反應,
他卻很兇地說我不能醬子比,
你們說,經理都這麼兇,客服作得這麼不好.
我還能相信他們的經理會幫我處理嗎???

我其實很想請他們退我錢,我要另找他家.
但他們一定會不願退的吧~~~
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文章72

活動0

發表日期2002年7月23日

Dear Allie,

妳的訂金付了很多嗎?
一般來說訂金是不會退的,所以我建議妳找一位長輩陪妳or打電話過去找職位較高的門市人員!
如果訂金付的不是太多的話,建議妳再找一家吧,畢竟一輩子只拍一次美美的婚紗照,不是嗎?

PS 好像某週刊可以投訴一些惡劣的店家的樣子,以免其他人受害???

Baby
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Lv1 wuay

文章670

活動0

發表日期2002年7月23日

我暫成樓上姊妹說的,
如果不是付很多訂金,
就另外找一家吧!
試想,妳還得經歷拍照,結婚及歸寧,
要是婚紗公司一直沒辦法配合妳,豈不很嘔!
我5/18訂婚,11/10結婚,
四月初就決定婚紗公司了!
我的婚紗公司也會提醒我該取禮服,該挑樣式了,
這是他們應該有的服務態度啊!
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Lv1 allie

文章41

活動0

發表日期2002年7月24日


糟的是,我就是付了15000的訂金.
那時因為還沒到verywed作功課,很多事都還不是很清楚.
現在我知道訂金應只能收20%.但都已經付了~~~
一般都會提醒客人要約時間看衣服,取衣服...
但她真的都沒有.....
還是我自己找她約,找也找不到人,約也約不到人,
約好了也沒人.....
真是花錢找氣受~~~~
我這週會再約她談談,若還是醬子,
我再看接下來要如何作囉~~~~~~~~

wuay 寫道:
>
> 我暫成樓上姊妹說的,
> 如果不是付很多訂金,
> 就另外找一家吧!
> 試想,妳還得經歷拍照,結婚及歸寧,
> 要是婚紗公司一直沒辦法配合妳,豈不很嘔!
> 我5/18訂婚,11/10結婚,
> 四月初就決定婚紗公司了!
> 我的婚紗公司也會提醒我該取禮服,該挑樣式了,
> 這是他們應該有的服務態度啊!
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文章498

活動0

發表日期2002年7月24日

唔. 將那筆錢專作買東西可以嗎 ? 如安瓶, 禮服
不可以的話就當純拍照那用掉, 不去哪租禮服可以嗎?
再在雜誌上投訴, 向政府的部門投訴可以嗎?
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