到吳珊琦拍照的新人--會生氣他們的服務

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回想這人生第一件大事,但我不諱言的也不想回憶一些與”吳珊琦婚紗公司”合作之過程. 1/每次我們提出問題,公司人員總是無法有直接正 確之回答,回覆之時效上面,亦差強人意,總是我們在過了一天天之後,仍未接獲來電之後,再次去電詢問,才在再等待中得到回答-----此如邀請函印刷之問題 2/當我們進來”吳珊琦婚紗公司”時,人員告訴我們婚紗都是專為新娘量身訂作,新郎也是貴公司注重之一部份,但實際上在拍照當天,新娘的禮服明顯就是沒修改完成---藍色那一件,新郎禮服更離譜,新郎才29腰,但所穿的卻是34吋腰圍之褲子---不論黑,白那兩套都是,所以在選照片時,新郎非常不願意選入. 3/在照片之編排方面,我們也許真的不是專業人員,但我們知道至少我們會是個欣賞者,我們在選照片時,曾特別考慮到款式之問題,但經貴公司編排出來之後順序怪異,不論之直拍或橫拍,不論是那一款禮服,就是少了那一分連貫,而需我們要求重新編排,始告完成,但完成作品之黏貼,並不十分平整,有浮浮之感覺,有的尚有摺紋,但我們不能再作要求,因為貴公司之工作效率,似乎強迫我們一定要接受,而無再緩衝之時間及作法了.因為此時再過一週已要結婚,來不及重作修正了. 4/再來,明明白白簽約時,就是告訴我們,花僮之禮服是量身訂作的,且在婚禮之後,並不須退回,因為既使退回,公司也沒作用,如果僅是新娘一人會錯意,那尚有可能,連新郎都清清處處聽著人員之告知,但最後在歸還新娘禮服時,人員卻告知花僮服也要一併歸還,有被欺騙之感覺. 5/原本我們所選之新娘禮服,當我們要前去提取赴婚禮時,竟告訴我們原所選之禮服,送去乾洗,又再一次施以軟壓力,使得我們不得不更換成另一件白紗, 6/也許人員告知錯誤,那是公司教育之問題,在可達成之範圍,公司仍應承擔,原欣賞”吳珊琦婚紗公司”有異於中山北路上之氣息,但這些來往時日下來,事實勝於雄辯,往後親友結婚,我一定要他們相信,不要太鐵齒,還是要找較有耳聞之公司,不然,就會像我們,一回想到”吳珊琦婚紗公司”,就是一肚子氣建議如您有意光臨此公司,您一定要具備有高度之規劃能力,不時的叮嚀他們接下來要處理事項之時間,及正確性,因為他們常常把話說的很動聽,常常將氣氛營造的很好,而讓我們在問題發生時,又委屈自己接受,另外不論是多麼瑣碎之事項,一定要要求他們白紙黑字寫下來,如可以的話,最好能帶錄音機錄下一切溝通內容,不然問題發生了,您會後悔許久