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抱怨一下---北港日興堂=.="(文長)
我和帥帥是今晚宴客的新人,在上個月中因網友推薦日興堂的餅,
所以我也很開心地跟日興堂電話訂餅,
日興堂黃小姐說:既然這樣的話,請我們用傳真的方式訂
我則依口頭上的約定傳真給北港日興堂,
並於 11/18 再次確認數量後就等著 11/25 下午 「4:30pm 左右」收餅並完成訂購手續。
今天 「1:40pm」 左右,就接到了貨運公司的電話,
告訴我們餅已到餐廳,已在下貨並等著我們簽收。
但我們當時與餐廳確認後,中午的宴席尚未結束,
就算借我們地方放餅也沒辦法幫我們照顧.....
所以我們跟貨運司機說請他還是下午四點半左右再送達
隨著時間過去,下午五點四十五分左右,
因為還是等不到餅及貨運司機的電話,
就打電話給當時留下連絡電話的司機,司機滿是不耐煩的口氣告訴我們「不知道餅何時才能幫我們送到!」
隨後日興堂的小姐就打電話來了,拜託我們簽收餅。
我們只好告訴小姐說:六點以前如果沒有送到,這份餅我們也不會簽收.....
說真的,我不知到底是日興堂在寄送過程中的問題?
還是真的只是單純的貨運司機的問題
當時傳真過去的訂單明明寫得很清楚「請在下午四點半左右送到餐廳」,
但前後送達的時間竟差這麼多?
試問各位水水及帥帥們,這樣的情況妳們能接受嗎??
明明白紙黑字寫得很清楚的事,前後差異那麼大
下午六點宴客,但餅卻於一點四十分就送達,
明明寫的是四點半收貨,但為何連時間方面無法配合,
難道要我們請警衛照顧提早送到的餅嗎???
ps. 當時我們傳真給日興堂的約定白紙黑字的都還有留底的
所以我也很開心地跟日興堂電話訂餅,
日興堂黃小姐說:既然這樣的話,請我們用傳真的方式訂
我則依口頭上的約定傳真給北港日興堂,
並於 11/18 再次確認數量後就等著 11/25 下午 「4:30pm 左右」收餅並完成訂購手續。
今天 「1:40pm」 左右,就接到了貨運公司的電話,
告訴我們餅已到餐廳,已在下貨並等著我們簽收。
但我們當時與餐廳確認後,中午的宴席尚未結束,
就算借我們地方放餅也沒辦法幫我們照顧.....
所以我們跟貨運司機說請他還是下午四點半左右再送達
隨著時間過去,下午五點四十五分左右,
因為還是等不到餅及貨運司機的電話,
就打電話給當時留下連絡電話的司機,司機滿是不耐煩的口氣告訴我們「不知道餅何時才能幫我們送到!」
隨後日興堂的小姐就打電話來了,拜託我們簽收餅。
我們只好告訴小姐說:六點以前如果沒有送到,這份餅我們也不會簽收.....
說真的,我不知到底是日興堂在寄送過程中的問題?
還是真的只是單純的貨運司機的問題
當時傳真過去的訂單明明寫得很清楚「請在下午四點半左右送到餐廳」,
但前後送達的時間竟差這麼多?
試問各位水水及帥帥們,這樣的情況妳們能接受嗎??
明明白紙黑字寫得很清楚的事,前後差異那麼大
下午六點宴客,但餅卻於一點四十分就送達,
明明寫的是四點半收貨,但為何連時間方面無法配合,
難道要我們請警衛照顧提早送到的餅嗎???
ps. 當時我們傳真給日興堂的約定白紙黑字的都還有留底的
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