教養魔法棒．情緒不可怕
文‧照片提供／國際行為分析師袁巧玲
打破情緒的循環
有時候，壞情緒的開端是來自於孩子做了一件令我們困擾的事，也許是孩子無理取鬧、或是他打了弟妹，父母若是在這時候以情緒化的方式處理，那麼孩子也會跟著有情緒，孩子的情緒牽動著父母，互相影響，這樣就啟動了情緒的惡性循環。家長也許不愛聽，但是事實上唯一可以終止這個惡性循環的只有父母自己，如果我們希望中斷孩子的負面情緒，這時候就要靠平常在情緒功課上的練習了！
父母的情緒功課有哪些？
1.練習讓情緒的溫度計歸零
不要累積負面情緒，累積久了，總有一天會爆發，試著想像一個溫度計，如果平時都能保持在一定室溫的狀態，那麼就算遇到不順心的事，也較不會以情緒化的方式處理。
2.找到健康的紓解情緒方式
負面情緒會影響生理反應，因此我們心跳會加快、身體會發熱，這也代表著我們需要「動」，這時出門散散步、做做運動、或是在家裡打掃都可以紓解情緒。
3.情緒來時，做轉換
換一個活動、換一個環境，都是一種心情上的轉換。如果當下孩子做了一件你不喜歡的事，避免立刻做出反應，因為在氣頭上，我們往往會以情緒化的方式處理事情，但卻沒有太大幫助，所以嘗試做個轉換，冷靜後再處理，才不會破壞親子之間的感情喔！
孩子的情緒功課
還記得兒子Aidan兩歲時，就能明確地辨識他人情緒，有一次我帶他到百貨公司的美食街去吃飯，旁邊坐了一位老爺爺，他的女兒幫他買了一碗石鍋拌飯，老爺爺邊吃邊用筷子挑出碗裡的海帶，還很不高興地大聲說：「誰放這種東西在飯裡面的？真是沒水準！」這時Aidan一直在觀察爺爺，然後轉向我說：「媽媽，爺爺生氣了！」我趁這個時機向他說：「對啊！爺爺生氣了，他為什麼生氣了呢？」Aidan回答：「因為爺爺不喜歡吃海帶啊！」
當時我很驚訝他這麼小就能讀懂他人情緒，還能在沒有說明下理解他人的情緒來源。我回想著平常教導他的方式，就是當我察覺到他人有情緒時，一定會趁機引導Aidan去觀察，描述當下的情境，像是：「妹妹不小心把娃娃的衣服扯破了，她好難過。」累積久了，Aidan不但能了解誘發情緒的原因，還會知道該用什麼適當的方式，在別人有情緒的時候與他人互動。
引導孩子走出情緒的旋渦
當孩子年紀小，或表達能力還未發展完善時，他們通常會以一些外顯行為來表達自己的情緒。也就是說，那些惱人的行為，譬如哭鬧、撞頭、打人、破壞、講難聽的話等，也許都是在透露自己的情緒。只是，我們常常因為受不了孩子的無理取鬧，而想趕快做處理，但是如果我們當下不優先幫孩子釐清情緒，那很有可能，父母和孩子都會掉入情緒的惡性循環裡。
以身為老師和一位媽媽的經驗來看，當孩子有情緒時，第一件我們可以做的事，就是先幫他把情緒的詞彙說出來，例如：「弟弟生氣了」，還可以幫他將原因也說出來：「哥哥把玩具搶走，所以你生氣了。」多幫孩子說出情緒，聽多了，當他有能力說時，能向你表達。再來就是同理心，讓孩子知道你了解他的感受並接受他，但並不需要順從他，或將他的行為合理化。當孩子感受你了解他後，通常情緒就會緩和下來。
當孩子有情緒時，父母在這時候可以適時地轉移孩子的注意力，像是情境上的轉換，或是活動上的轉換，讓孩子換個心情。若是能適時地運用這個技巧，孩子的情緒較不會爆發至嚴重的程度，就此引導孩子走出情緒的循環。
※原文刊載於2014年12月號《媽媽寶寶雜誌》隨書附贈《bobo小天才》別冊
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