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請教美國寄過來的郵件未收到,有什麼處理的方式?? 謝謝


Lv1 shumin

文章521

活動0

發表日期2009年1月10日

2009-01-10
各位水水好

上月12日我在美國的某公司訂購物品, 對方在12/13 email告知物品寄出
但迄今仍未收到, 1/8 email 詢問對方, 1/9 對方回覆一般寄送到台灣約 10-14 天; 並提供了 Customs Tag (LC開頭+一串數字+US結尾)

詢問台北郵件處理中心包裹進口股, 表示 "LC"開頭,表示為一般平信寄送; 所以無法查寄送記錄
由於推估該郵件的尺寸, 應該是無法投遞至信箱中; 進行詢問了當地郵局的稽查人員; 目前本地區的郵務士表示沒有看到該郵件

請問, 這種情況還有什麼查詢管道
還是需向美國廠商詢問那些資訊才能查詢??


謝謝各位的回覆

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Lv1 sandy.huang

文章6344

活動0

發表日期2009年1月10日

美國寄東西到台灣, 幾乎不可能寄丟, 我至少收過五六十次國際包裹, 沒一次弄丟的
1. 確定對方是寄航空包裹; 有少數狀況對方是用'surface-ground'走海運, 那就有的等了, 可能要兩個月 (不過只有加拿大廠商會用這種無聊方式)
2. 妳住家是如何收包裹的呢? 有被盜領的可能嗎?
3. 再不行, 就告訴對方東西送不見了, 一般他們也會再寄一次給妳, 不過這當然是最終手段
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Lv1 sandy.huang

文章6344

活動0

發表日期2009年1月10日

再者, 地址對嗎?? 可以看一下對方是怎麼寫妳的地址... 上個月我有東西就被送到香港兜了一圈, 耗了一星期, 萬一被送進中國的話那保證是有去無回
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Lv1 sanhuichi

文章454

活動0

發表日期2009年1月10日

LC開頭US結尾，看起來應該是經由美國郵政的包裹tracking number。版主可以去USPS的網站查詢你的包裹運送記錄。

雖然USPS有時候常常沒有好好更新包裹記錄就是了...
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Lv1 sandy.huang

文章6344

活動0

發表日期2009年1月10日

也可以到這裡試試手氣
http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4006_1&_MENU_ID=189&_SYS_ID=D&_ACTIVE_ID=193
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Lv1 nadiating

文章18692

活動0

發表日期2009年1月10日

加拿大人寄.......寄海運?

醬就太超過了。





公司都是用快遞的Nadia
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Lv1 shumin

文章521

活動0

發表日期2009年1月10日

謝謝各位水水熱心的協助及回覆

1.郵局的查詢界面試過了, 查不到, 郵局的人表示 "LC"開頭, 為一般平信寄送; 所以無法查寄送記錄

2.和對方核對過收件地址;
　　第一行是　樓層,號數及路/街名 ,
　　第二行是 　Nangang District, Taipei City 11582,
　　第三行是　Taiwan (R.O.C.)
　誤寄到香港，中國大陸 或是 泰國的機會"應該"不高

3. 因為郵局的人表示這個編號是平信寄送，所以會直接丟在信箱；但我推估郵件大小應該無投遞至信箱中....
　比較擔心是郵務士的投遞是否正確；因為號數，樓層及收件人都只以英文書寫~~我家樓上又住了個外國人；不知郵務士會不會誤寄
　（偏偏我們家和樓上的交情.....很差....是曾以國駡互相問候那種程度....恐怕也不宜去問有沒有收到）

4. 至於在USPS的網站查詢，是在 Track & Confirm 輸入 Customs Tag ?
　我輸入了 LC開頭US結尾一串；回覆是 "There is no record of this item"....
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Lv1 sandy.huang

文章6344

活動0

發表日期2009年1月10日

好像沒輒了
不如貼一些錢請對方用fedex or ups寄了, 保證不會丟, 不過可能會被課稅就是了
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