請幫幫忙！路上遇到推銷刷卡如何要回錢...

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有沒有懂法律的水水請幫幫忙....
一位好朋友在美華泰(不知有沒打錯字)逛...結果被一位專櫃的小姐拉進去做臉部保養...並且推銷美容保養產品....一時心動刷卡3萬6.....
回家後想實在不需要這項產品.....要如何要的回錢？？
這位專櫃小姐一直推託...也不願放棄這業績...目前案發第四天....
同學是單親媽媽..雖然有穩定職業...但錢對他來說還是要精打細算...真的很後悔倉促的決定....

以前我也遇過類似的狀況...當時年輕不懂事...最後還是認賠...現在知道消費者也是有些保障的...但還是不太清楚...
只知道好像這種非預期的推銷(不是自願到店裡消費)，在七天內好像可以要求全額退還...如果對方不理...可以寄存證信函給對方...法律上可以獲得保障...是這樣嗎？
實際上該怎麼做.....拜託各位水水了.......