昨天去新竹家樂福家具參觀, 結果被請出來,只因為我們房子在明年舊曆年後才交屋................請大家幫我評評理,難道不能提早去看看家具嗎?

Tess6717
安哥和羽妹的娘
 
2006-12-02
 
昨天晚上心情超差的............
雖然我們房子在明年舊曆年後才交屋,但是最近有空
就會到新竹的傢俱行去看看,多半店家知道後都還是
很客氣的招待,有時還會招呼說喜歡的話可以先下定,
明年交貨,都是沒有問題的~~~~
昨晚七八點的時候,到了新竹的家樂福家具參觀,
ㄧ樣告訴店員說我們要先看看,看了10多分鐘,店員來問
有沒有喜歡的,房子何時交屋,我和帥帥舊照實說,
大概明年3月會搬去新家,店員臉色馬上就很難看,
說"哪有人這麼早就來看家具的" 頓時氣氛有些尷尬,
帥帥就解圍的說"遇到喜歡的話,我們可以提早下定呀"
店員" 我們不接受,你們現在下定,要到明年才可以出貨,
這樣我會有庫存問題,不合啦"
帥帥已經出現三條線,但還是說"可是我們去其他店詢問,
都說可以先訂再交貨"
店員" 那不ㄧ樣,我們是在做周年慶"
到此時,我和帥帥已經不想多說什麼了,想說再到2樓看看
就閃人"
然後店員說了一句讓我快吐血的話...............
"不好意思,我們是組員輪流招待客人,如果你們不出去的話,我就不能招呼下一組客人"
比了門口方向的手勢" 這邊請"
.................無言以對................
我和帥帥就離開了家樂福家具,並發誓以後絕對不會再來,
就算是家具賣的再便宜也是ㄧ樣,用這種態度對待客人,
以後買到的家具有問題,你想他說幫你解決嗎?
我們自認為全程我們的態度都是很客氣的,就因為不能
立刻購買,就要遭到這種待遇嗎?
真是氣死人了..................
多謝大家聽我的報怨!!
Tess6717
安哥和羽妹的娘
 
 
補充一小段話 當店員出口"請"我們離開之後
店員:沒有遇過我們這種態度賣家具的吧 嘿嘿
帥:對呀! 第一次 從來沒有遇過耶 (笑臉回答)
店員:請趕快走 明年再來吧
帥:(心裡想...XXX 真xxx..)
我明天12/3要交屋..
7月開始就在逛傢俱店了,
逛過幾十家,還真的沒遇過這種沒禮貌的.
頂多是那種比較不熱情的而已,
愈大間的傢俱店,愈容易這樣,
 
你們實在太有修養了
我們大概明年一月才能看房子格局
整修有的沒有的,也大概二三月才會進駐
現在又因房客找不到房子,還不知哪時會搬走
我們早在好幾個月前就開始看家具了
店員都很有禮貌啊
要是遇到這種,我可能會當場跟他對罵,一直拖他時間
我也遇過態度很惡劣的傢俱店.
在省道一號接近內壢的晶x傢具.

今年初房子交屋,和老公去逛傢俱店
考慮要衣櫥,電視櫃,化妝桌椅等傢俱,
要買現成傢俱或是全部用裝潢來做...

店家也是問我們交屋狀況.
一聽說我們還沒裝潢,就大聲嚷嚷.
"還沒裝潢來看什麼傢俱阿...."

哇咧..當下心裡就很xxx
難道我不用先看看目前的傢具設計風格嗎?
如果有喜歡的就買現成的.
沒有合適的就考慮請裝潢公司一起處理.

店家的態度愛理不理的,我們也隨意逛一圈
就出來...當時也是很生氣..
怎麼會有這樣做生意的...
幸福銀河系
 
 
這讓我们想起前年去某高級家具店看家具時 ..
一進去完全沒人理我们就算了..
當我们要問某套沙發(在米蘭有得獎的設計師L型皮沙發)價錢時..
他们服務人員反而先說..這一款不便宜ㄛ..而且很大組你们家放的下ㄇ??
我那時只覺得他太膚淺..竟然看我们穿的隨便就瞧不起人...
不過當下雖然生氣..但是因為太喜歡了..所以還是很沒有骨氣的買了那套沙發..
不過..事後那個服務人員也知道講錯話..反而對我们更周到..
mermaidyeh
美人魚
 
 

哪有人服務業這種態度對客人的 @@
召告親朋好友,不要去這家店購買.
水水就這樣離開了
像這麼大的傢俱公司
都會有客服中心
直接跟他們反應就可以了
指明某位服務人員態度不佳
Tess6717
安哥和羽妹的娘
 
 
我是樓主,謝謝的經驗分享!!
不過昨天的店員看起來很像是"大哥級"的感覺,
還刁根菸和我們說的,我怕當場發飆會.......
想想還是趕快走就好了
身有同感.....一個月前去那裡買了一些傢俱
因為才剛結婚,所以新床才睡了一個禮拜,可能
床太軟每天都腰酸,同事建議我打電話跟傢俱店洽詢
是否有鑑賞期的制度,結果他們的經理態度極差
告訴我別想ㄠ他,也別想拿消基會的法規來壓他 >"<
超生氣的 我願意貼差價自行負擔運費也不行
又不是便宜的床墊 睡不習慣就可以丟掉
完全沒有商量的空間 ... 這種店家誰還會想在去
前幾天我也去這家店了, 店員態度令我們相當不滿, 接洽我的是一個副總, 跟我報價後, 正值吃飯時間, 我說我要去吃飯, 順便討論一下, 他竟然說"跟你們介紹那麼久, 你們不買, 算我倒霉是不是(操台語口音)", ㄧ看就像道上混的 真是有夠ooxx
帥帥水水們, 千萬不要去這家店, 黑道經營黑店...進去後ㄧ定定會後悔莫及...