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關於新光三越滿5,000送500之補救方案.....


Lv1 222515

文章232

活動0

發表日期2006年10月25日

2006-10-25
剛抱著試試的心態打去三越客服中心詢問，關於第一波已購買金額未享滿5,000送500的優惠一事，

沒想到客服人員表示，可以於明日活動開始至三越辦理刷退重刷的動作呢^^！(他們已因此開過內部會議，可能抱怨的顧客太多了吧！)

要攜帶的東西：發票、信用卡簽單、集點贈品(和點數)，至服務台請樓館協助辦理。

還好，上述這些東西我都還沒丟，贈品也還沒用，好險呢！有需要的水水不妨親自打通電話再確認，500、1,000也是錢嘛^^，能省則省囉！

有什麼好康大家再互相通知吧^^！


222515

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Lv1 BestBoBo

文章1152

活動0

發表日期2006年10月25日

謝謝水水的分享。看了您的PO文，我剛立刻打電話去問∼
結果新光的回覆是說要回到原專櫃去一一辦理，而並不是在服務台統一辦理耶。
而且她語帶保留的說，要請專櫃的樓館協助看看，不確定每一櫃都可以辦＠＠。聽起來很麻煩的樣子......
我想我大概沒有那麼多時間和耐性去一一刷退......不過金額高的幾筆也許可以問問看。
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Lv1 222515

文章232

活動0

發表日期2006年10月25日

非常感謝 BestBoBo 水水的提醒，我本身有先打到專櫃問OK(因為是單比較大金額)，才打去客服確認的。

不過還是非常感謝您提供的資訊，否則萬一有些人跑去刷退不成，我會很內疚的！(要去刷退的水水還是先專櫃確認一下會比較好喔！)

感恩喔~~~


222515
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Lv1 MinMinHeaven

文章322

活動0

發表日期2006年10月25日

此訊息是真的喔~
但是並非每一個櫃都可以刷退,要去前,請跟櫃上人員確認清楚,且在第一波週年慶推出的獨家產品,
有可能是獨家價,在第二波時,會基於保障之前已購買客戶權益,在第二波時,就沒有像第一波時的優惠價格了,
如果要刷退補刷,就必須補差價了。
供參考
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Lv1 samanthayeh

文章4

活動0

發表日期2006年10月25日

當我聽到有第二波滿5000送500活動時
也是氣炸了
因為我單單在新光的麗嬰房消費超過5萬元

我在高雄
剛剛看到水水報的好康
就抱著懷疑的心情打電話去確認，擔心高雄不適用
結果
目前，他們告訴我確實可以退刷再重刷而取得禮券
我打算這週末拿著他們指定的資料和老公去辦理
如果有任何狀況，我會再告訴大家
祝我好運與順利完成
也祝大家爭取禮券成功
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Lv1 evencannery

文章13

活動0

發表日期2006年10月26日

在第一波的周年慶活動中
除了四千多元的化粧品外(可以兌換四百元的禮券)
我也買了五千元上下的衣服(無法兌換禮券)

待收到新光三越第二波促銷的廣告
得知「全館」買五千送五百的活動後
心裡真的很不爽
新光三越這種作法
讓人有被耍著玩的不舒服感

以後
誰還敢相信新光三越的周年慶活動呢~~
誰知道後續還會不會有第三波、第四波？

新光三越在這次的周年慶裡
商譽已經大打折扣了~
館方應該要主動配合消費者辦理重刷的動作
而不是叫消費者自己去每一個櫃來往奔波
真是不負責任~~
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Lv1 djes03

文章53

活動0

發表日期2006年10月26日

謝謝各位水水的資訊!
我有打電話給專櫃並確認可以退刷再重刷...
因此這幾天我也要過去辦理呢!
請大家去之前記得要帶發票、信用卡簽單以及集點贈品喔!!
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