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水水有過跟旅行社取消國內旅遊的經驗嗎？


Lv1 zuzu

文章118

活動0

發表日期2006年2月13日

2006-02-13
本來已和旅行社訂好了16日到金門三天二夜的自由行程，卻因臨時有事，必須取消，今天打電話去跟旅行社小姐取消，小姐卻說已開票，若要取消必須付500元的手續費及飯店一日的住宿費，請問這樣合理嗎？我是否該付呢？

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Lv1 59分

文章219

活動0

發表日期2006年2月13日

你們應該有簽書面契約吧
要看看上面的條款是怎麼寫的
通常會有相當於團費一定比率的違約金
還有旅行業者確定己支出的費用(形同賠償業者的損害)
據我所知,飯店的費用不能算是旅行社的損害喔(房號根本沒確定,不算完成訂房)
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Lv1 zuzu

文章118

活動0

發表日期2006年2月13日

謝謝水水的回答，但從頭到尾，我都是透過電話和旅行社接洽，當初因為小姐說機票要先開票，所以，我有給她姓名和身份證字號（我和我先生的），因為不是面對面接洽，也就沒有書面的契約。那這樣我還得付違約金嗎？
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Lv1 sylviahsin

文章209

活動0

發表日期2006年2月14日

您當然需要付違約金囉！

因為小姐都已經跟您說要開票了，而且您也已經同意

不管任何其它的原因，您今天不出發那是您的問題

不能連這麼一點違約金都不賠給旅行社吧！

這樣旅行社也很無辜呀！

服務是有價的…而且16就要出發日，飯店在出發前

幾天內取消都是會有收取費用的，所以您還是

給他們吧！他們沒跟您收全額已經很好囉。
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