參加5月份的旅遊，結果因航班因素，回程時滯留機場一天，
6月時，拿到班機延誤證明後，委託夫家熟識的保險業務員辦理信用卡不便險申請，
(其實讓他送件而已，因為她也要辦我們另一個旅遊保險的理賠送件)
結果至今，有關理賠的訊息都要我們去問他，
每次問他都說，有處理、正在處理，
跟我們同一團的團員跟我用的信用卡是同一家，
他的理賠都下來了，我才發現不對勁，
打去(信用卡的)保險公司一問才知道他沒有送件，
我要求老公把我的資料拿回來，他也是交給我婆婆處理，
都一週了，我還沒看到我的資料回來，讓我非常沒有安全感，
(我已經完全不信任那位保險員了，
所以自己的個人資料在他手上讓我感到很恐慌。)
請問，這狀況我該怎麼辦??
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以前在保保險的時候，家人都會說找認識的保險業務保
不儘有理賠服務還會比較好賠
之後對保險有一點認識之後
發現保險有個部門叫"理賠部"業務和業務員不一樣~
業務員最多只會告訴你怎麼寫理由事由....不過現在網路發達上網找也找到資訊
再來找業務員不會保到比較好的保險，大部份業務員還是會叫你保高佣金的
說穿了他們的專業也是保險公司教的~
就是話術！
收錢投保的時候效率超快
事後理賠都還要等到他們有時間來收
我現在都直接親送保險公司的收件櫃台
什麼時候收件的、什麼時候送件的、什麼時候理賠都會寫的一清二楚
其實我本來也是要自己送的...
但，家人就說既然保險員要送另外一件，
給他做這件算是彌補一下之前他的疏失，
結果...也只能怪我太不相信自己的直覺了QQ"。
其實理賠這種事，我是沒有特地找認識的人保
但如果要申請理賠，我會很勤催，像是寫MAIL詢問進度
如果MAIL都不回就直接打電話，基本上你有去催，她們動作就很快
自己也是不太喜歡找認識的人來做，
但老公家的觀念跟我的觀念不太一樣，
都很愛找熟人或是朋友推薦，
好的是真的滿不錯的(像是做門窗的)，
不太優的也繼續來往(就像那業務一樣)...
可能上輩子欠人家的吧。
如果是這樣，建議可以直接找保險公司，
往上呈報。
請他們另外派一個業務員過來（或是可以處理事情的人過來）
讓他把案件處理好。
是說保險找熟人，好的真的很好
但是我也遇過熟人不太行的，簽完合約沒告知就離職，完全人間蒸發，好在只是一般的儲蓄險
不知版主把自身資料交出去前，有無在空白處寫上「本文件限申請.......用」並簽上日期
以前吃過這樣的虧，所以都會特別著名一下。
我是跟認識朋友投保，因為是朋友也不好意思抱怨
。買保單簽名很積極，理賠時要那文件就要等。
上次請他幫我申請基金贖回，投報率有30%所以要贖回。等了一週怎麼沒見錢下來。原來他忘了，
此時投報率也沒那麼高了。
所以還是要慎選
