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月子中心~雙和晶華
一開始我住的第一個禮拜由於奶量上不來加上有幾點想不開
所以幾乎快得產後憂鬱症,所以如果比較樂觀的人,或是可以接受的人倒是可以考慮來這裡坐月子!
首先讓我不開心的原因是月子餐,每天只有一份水果,一顆蘋果,或是一顆奇異果,幾顆番茄都算的上一份,實在是太沒誠意!後來我都請老公幫我買水果,避免會有便秘問題!其次飲品部分也讓我不開心,因為一個房間只有四杯子,一次最多四杯月子中心都說的好聽,說沒有可以要求補,可是一次又不肯給四杯,說怕媽媽喝不完會壞掉,喝完再補,但負責飲品的阿姨只有一位,我常常面臨到要不到飲品喝的狀況!成如上述,我是個正在追奶的產婦,大家應該都知道湯湯水水的補充十分重要所以這一點那時真的讓我快抓狂,後來我也解決了就是請老公幫我自備發奶茶,自己愛喝多少自己裝!!
我覺得晶華最大的問題是人力不足!我相信大家找月子中心都會詢問醫護與嬰兒的比例!當初我也有詢問過!這是間小規模的月子中心!所以我希望媽媽與嬰兒都能的到完善的照顧!但是我住進來以後發現因為她規模小,老闆請的人少!常常護士要身兼數職,像是負責餐點的阿姨只有一位!所以她很忙,除了飲品要不到,餐點送來時間也不固定,有時與上一餐時間間隔太短!根本吃不下,等到要吃的時候又已經冷掉,有時又太晚,餓到我要自己找食物吃.有時阿姨放假,護理師還要負責送餐阿姨的任務,這可是我當初始料未及的,也沒有專門負責的櫃台小姐,有時候預約參觀的人沒有照時間來或是訪客太多,護士根本忙不過來,所以嬰兒就在裡面一直哭,我雖然是個新手媽咪,但絕不是一點哭聲我就會心疼的那種,我知道哭是嬰兒唯一的運動!當初我預定的時候有詢問過這裡是不是會幫忙纏束腹帶,但是我常常call不到護士,有時早上打電話請他們來,最晚一次是晚上八點才說要來,因為她們太忙碌,之後我常把小孩推回房間,因為有兩次我和護士通電話,問她們是不是很忙,她的語氣十分慌亂說對呀!因為臨時有訪客然後誰又怎樣….背景聲就是一大堆小孩的哭聲,所以我當下決定把小孩推回房間!
我一開始奶量追不上來所以需要搭到配方奶,心裡的感覺十分內疚覺得都是我ㄉ錯沒有讓寶寶吃到營養的母奶,有一次只有一個人和寶寶在房間,要請護士送配方奶來居然等了一個小時.寶寶哭鬧不停,我那時更是難過自己沒有奶水,等到老公下班回來,我請他上去拿,原來是有個訪客臨時來,護士小姐看到我老公上去才開始泡,超氣的…..樓上只有一個護士在嬰兒房,大家要輪流等那個護士餵奶,是要等到什麼時候??<因為媽媽會把奶擠出來到奶瓶,請護士瓶餵>
硬體上,這裡的房間很棒,就是有大窗戶,讓你比較不會有坐牢的感覺,有前室,送餐來的阿姨放在前 室就可以走人,對於隨時要掏奶的媽媽比較有隱私,缺點是房間插頭太少,只有兩個,浴室雖然有暖氣,但是洗手台卻在前室,所以要擦澡或是吹頭髮都是沒有暖氣而且我都要避開阿姨可能會來收送餐的時間!吃飯的位置也很不好,一個小餐桌和一個小椅子,常吃的我腰痠,唯一ㄉ書桌就在大電視機的前面…..
這裡的護理長人很不錯,負責衛教的小姐會到各房間去和媽媽衛教,但是如果她放假,也沒人會替代她,所以我住了很多天才知道有 衛教這回事....總之..............當初我找月子中心都有做過功課,可是我當初以為規模小可以得到完善的照顧,也比較不會有什麼感染的問題,但是...如果你是老闆,你可能也不願意花哪麼多錢,請人來分擔這些工作,但我是花大錢來的人,我當然是希望產婦和嬰兒都能得到完善的照顧...這裡的護士都還蠻好的...如果老闆願意多花錢....多請人...其實其他問題都還是我可以自己改善與接受的範圍!給大家做個參考
終於有時間補充一下我的文章...
關於月子餐的部分.我後來有和月子中心反應.她有幫我增加水果的分量,每餐的菜量也都有幫我多追加,所以雖然她送餐時間不固定,但也不至於讓我餓到肚子,其實她午餐,晚餐,晚點,都會有附上一份誠意十足的湯,所以湯喝完.加大的餐我也吃不下還會分給老公吃,至於湯湯水水的部分,送餐阿姨有和我說,其他房的媽媽是自備容器,她就一次送上四瓶.再把杯子收走,這樣就不會有像我一直要飲品的狀況!至於人力不足的部分,我想其實是要歸咎於預約參觀的人沒有照時間來,或是有臨時的訪客拒絕不了,這樣真的很不好,畢竟去參觀的人都會問很多問題,要花很多時間講解!所以大家去參觀月子中心時,請記得按照預約時間前往,避免照成別人困擾,至於護理師兼送餐阿姨的部分,我想只要沒有影響到正常的工作,其實讓老闆省一點錢,也會回饋在消費者身上<我姊是在金采坐月子,她是說這裡的房間比較大,但房錢相對便宜>,衛教的部分,我想我有說錯的地方,就是雖然小姐放假.但是在你離開月子中心之前,該上的課程也都會上完,只是時間早晚的問題!
補充的部分都是在闡述相較於我之前所PO的缺點解釋.主要是因為問題和晶華反應之後,大都能給我滿意的回應,而且這裡的護理人員甚至打掃阿姨其實都還不錯,所以最後我在出關的時後填寫的意見調查表是如果我有第二胎還是會選擇晶華!這裡的規模是比較小,但是相對比較有人情味,當初本來要選擇貴一點的金采.但她們生意太好,說到時候可能會有客滿須要我晚幾天入住的情況<因為小孩出生日期不固定>,讓我很不安,相對於晶華,我有提到我有矯正出生日期,請她們幫我改預定入住時間,她們是說都有預備房,絕對有房間.要我不必擔心,讓我很安心!而且晶華是近一兩年開幕的月子中心,設備上都還很新穎!房間內的大窗戶讓我從醫院離開到這裡時,真是有種從人間到天堂的感覺!如果有機會去參觀的人可以體會到,畢竟要關一個月,大窗戶其實還蠻重要的,我的房間還可以看到101呢!
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