臺中環球月子中心 感覺很不好

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最近如火如荼在找月子中心

離生產還有六個月 但似乎臺中月子中心很少 有口碑的沒幾間

媽媽們要搶位置很競爭

月子中心的錢由我自己白領的薪水支付

所以一開始就有很清楚的設定大概總預算不要超過十二三萬

 

第一間看的喜月是我首選因為老公出差來不及陪我簽約

居然在我自己看完兩天後小姐很歉意的打來說滿房

真是殘念

接下來去幾個同事住過的順風 知道大完折還要２１萬

超出預算太多也直接不考慮

接下來很幸運發現住家附近有新開一間臺北五星級連鎖環球產後護理

很興奮趕快衝去看 新開幕打折後一個月十二萬 價錢方面很心動

第一次看的優點

1.獨棟很新 房間不可以看 但是全新標榜五星級 應該不比順風差

2.訪客不得上樓，只限爸爸，應該頗為安靜也安心

3.乾濕分離衛浴,免治馬桶,暖風機

4.重點還是新，大，華麗。至少從門廳看起來

第一次看因為價格真的很動心，但以下考量我當時沒有馬上簽訂：

1.嬰兒室在一樓 分兩區但感覺很狹小

2.最大問題是嬰兒房旁邊沒有餵奶室，當要看小孩時或是餵奶時小孩要推過大廳重重人牆，大門口，電梯，在到房間。第一個問題是擔心嬰兒推進推出的會著涼,穿過重重人牆的大廳又怕會感染;接下來就是每天餵奶六次,護士推不安心(親眼看到他一手推一個穿過大廳人群)如果要親喂的話媽媽跑上跑下應該會很累.另外就是這樣感覺是變相的母嬰同室長時間,好像喪失來月子中心的目的.護士的說法是大家都很害羞不會有在餵奶室的時候,但我想參觀完那麼多間月子中心後我真的不那麼覺得是這樣的沒有人想在餵奶室.....

3.母奶存放在走道上訪客可以通過的冰箱,看起來也是人人可以打開.當護士要瓶喂的時候,走出嬰兒室,穿過訪客到走道拿奶瓶.感覺真的怪怪的,而且訪客也隨時可以打開那個冰箱?媽媽教室就在嬰兒室旁邊,同樣也會穿過訪客重重人牆

4.新裝潢有甲醛味道(應該會慢慢消失吧?我媽老人家說門窗都緊閉怎麼可能會消失 怕對嬰兒不好)

5.對面大樓施工到2015,幾乎沒有停車位(離家很近我老公可以騎歐都賣)

6.自來水無鍋爐燒過

不過主要是因為以上第二與第三點,我覺得環球好像裝潢得很美但是沒有考慮很多小細節,尤其是嬰兒照顧部分.讓我回家後思考一周掙扎很久,最後說服自己離家那麼近又新的像住飯店一樣,可以好好休息最重要,其他嬰兒相關的事情應該是我多慮了吧?尤其是在炎炎夏日到處跑後到了環球大廳,冷氣簡直就是快要凍傷了,真的很爽....

一周後與老公二訪並且打算直接下訂;因為該考慮的都考慮過了,這次直接進入主題:

1)請問訂金怎麼算?

一萬塊(可是別間都是三千到五千,算了,反正都會住的話訂金多少沒差)

2)請問尾款怎麼支付?

入住後三天內結清全額

(大驚)可是別間都是分兩到三階段呢?一定要入住就全額付清不管住幾天嗎?

好吧最多三到五天要結清

............

3)請問年初新聞有報你們台北嬰兒集體感染的事情.....(還沒問完)

台北的事情我們不清楚

4)請問如果真的發生不好,院內出現感染的話,我們錢住進來就結清了,那還能搬離嗎?

如果你的醫院可以開出證明病症是由月子中心造成,我們可以退你未住日期的10%(證明你是兇手了,要搬走不在住也不吃餐,結果你只退四百塊一天???).如果醫院爆發感染,但是你的寶寶並未染病,不可般離否則需支付違約金...(聽到這裡我覺得非常不合理 加上接待小姐這次臉非常臭也很不耐煩不想多做解釋)

5)好吧最後努力...請問我們今天要付訂的話,可以讓我們看一下合約嗎?我們想要了解這部分到時簽約的內容

你等一下 我去櫃檯問一下

......三分鐘回來後 換上笑臉[媽媽不好意思 你預產那個月我們都已經滿房了 我們可以幫你排候補但建議不要考慮我們]...........

我勒! 

一進門當然接待就先問之前資料,還有預產期,否則怎麼會花兩邊時間來討論細節

七天前我去看,五天前我媽去看都說過當月房間還很多,今天瞬間改口前幾天都訂滿了

我覺得對方態度是滿明顯的拉....

 

當然人都有自由 店家也有權利做他想要做的事情接他想要的客人

一切願者上鉤

只是其實看到這裡滿可怕的 這間公司處理的態度除了很強硬外,對花錢的消費者也是理所當然完全不用設想

坐月子畢竟與選旅館不同

去年底今年初那麼多月子中心台北台中南部爆發感染 每有一次都會顯示一定有某部分疏失外 更重要的是公司事後處理的態度

如果再簽定前都可以那麼堅定的表達 我就是要你的錢 不管怎樣 不管你家小寶還是媽媽的死活想法

之前就在網路看過台北媽媽在上次受害後對環球的投訴

今天才會特別當場問這些

沒想到這間公司完全沒有要改進的意願也認為無說明的義務和責任

真的希望去那裡的媽媽好好考慮一下

畢竟花了錢是想好好休息 沒有人想遇到這些事情

但所有的問題都是 萬一遇到呢?解決或是保障的方法 退路是甚麼

環球提供的是沒有退路也不負責

聽到這裡真的就很倒胃口

雖然他不讓我住 其實今天聽到這裡我也不會簽訂了......

 

這是我個人的經驗 不代表全部

但如果看到這裡還是真的很想住環球的媽媽(新開幕大特價,大房間,乾濕分離,暖風衛浴)

建議不用問我以上問題了 免得像我一樣被轟出來 XD