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三重采新婦幼
我們是新手爸媽,原來在惠心產檢,
距離關係轉到較近的采新,一開始老婆對李院長說話方式稍感不適,
但整體來說,當初的印象算是細心,而且面對我們的問題,
都很有耐心的回答,就這樣產檢半年,期間也不斷向親人好友推薦采新。
但是昨天發生的事,讓我們毅然決然的轉院。
預產期時間到了,先前產檢李醫生安排下周一早上催生,
和家人討論之後,長輩想說可不可能在周五,
或者週一到周五的下午或晚上時間來進行,
立刻電話洽詢李醫生意見,他說希望碰面再一次評估,
是故我們昨天一早就到診所。
經過基本流程檢查,當面和醫生詳述我們的需求和問題之後,
李卻不斷地發牢騷說:不是約好了嗎?現在是先生有甚麼意見嗎?
生小孩不能請假嗎?你是做甚麼工作?
我回答:我們當然在乎,所以馬上就先打電話問醫生的意思。
李:我不在電話裡說這種事,要評估才能說。
李(開始提高分貝):那你到底是做甚麼工作?為什麼要改時間?
我:家裡長輩有些想法,今天才來和醫生商量,
可不可能改周五,或週一到周五的下午或晚上時間,
如果診所時間都不行,真的要原來的時間,我們也可以。
李不耐地說:你還沒回答我的問題,你到底做甚麼工作?
不是診所不行,是我不行。
我:我們只是來和醫生商量,真的不行,我們也可以照原來時間。
李大聲回應:我說了不行,那你來幹嘛?
我:請注意你的態度,是你找我們來的。
李斥喝:那不要在這裡生了。滾人。
接著轉身甩門走向另外一間房間。
我無法想像這是我之前認識的那位李院長。
屏除掉怒氣和委屈,冷靜下來,
半年培養下來對醫生的信任蕩然無存,更何況他是這家診所的院長。
我的工作和生產時間有甚麼關係?當然,我可以侃侃而談,
但是面對提高音量強硬的質問三次,我沒有回答的必要。
他踰越尊重隱私的界線。我們沒有非要改時間不可,
只是尋求專業意見,如果太晚對寶寶有不好影響,或者醫生時間滿檔,
我們就照原來的時間,但是來這裡接生,難道沒有發問的權利?
就任由醫生情緒化的強迫與怒斥?
網路上看過其他媽媽PO文,就診期間這位李院長衍生的不愉快,
這次不是第一次,我想也不會是最後一次。
對我而言,醫術再高明,情緒不能控制,
我是絕對不安心我的小孩讓他接生。
最後,想為采新的行政人員平反,有些人反應對他們態度不滿,
其實這半年來,接觸到的護理人員都相當不錯,
特別是衛教室,相當有耐心,也常用關懷角度讓媽媽放鬆心情,
相信不少媽媽都深感窩心,在此謝謝他們讓我們有愉快的經驗。
祝這裡每位媽媽&寶寶都健康順利。
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