• 未分類
  • 求助發問

該上門理論嗎?



文章99

活動0

發表日期2013年3月12日

2013-03-12

在2/25拿了一件羽絨材質的睡袋前去洗衣店送洗

當時是告訴店員(應該是老闆娘)說要乾洗,但又怕自己不懂

所以有問店員這種材質的是要怎麼洗??

對方說可以水洗看看,如果沒辦法洗才用乾洗...

那時覺得怪怪怪的,所以有問對方這樣羽絨不會有損壞嗎??

那位店員並沒有正面回答,只說水洗可以

要我付了錢2/28去拿就可以了

 

到了3/1當天.帥帥拿上車後,一看到包裝是一般乾洗店的袋子(當時是裝在睡袋所附的袋子裡)

用捲曲的方式裝起來...

心裡想應該不妙了....

回到家一看整件已經變的高低不一,裡面的羽絨全縮在一起

馬上拿到洗衣店,但老闆娘不在,由一位高中生(應該是老闆娘的兒子)開門

在當下他有馬上打電話問老闆娘,也告知這情況

聽到的回答內容大概是說"那沒有處理好,只要在稍微整理一下就可以了"

事後我就留了電話,也問了對方店話就回家

昨天開始打電話都沒人接

剛剛又打了第一通:有人接起問說"你是誰"...就被掛斷

第二通第三通都直街掛斷

想請教水水們~我該怎麼辦呢?

 

那件睡袋價格不便宜,購入價格要4000元...想說孩子尿床多次都有髒髒的才送洗

沒想到會這樣

  • 加入最愛

  • 檢舉文章

  • Line分享

  • FB分享

文章765

活動0

發表日期2013年3月12日

該...

記得帶上老公...

檢舉此篇回覆

文章1097

活動0

發表日期2013年3月12日

現在申訴管道很多喔!

如果店員賴帳不處理  可以訴諸媒體&消保官~

檢舉此篇回覆

文章354

活動0

發表日期2013年3月12日

葛瑞詩  +1

但因為是住家附近,為遊免日後見面很奇怪,要先告訴他們再不協商的話要找相關單位協助處理了。

檢舉此篇回覆

文章232

活動0

發表日期2013年3月12日

羽絨材質的產品標籤不是都會標明不可水洗、不可烘乾嗎@@?

很明顯是洗衣店的專業知識不足吧!!

我的作法是,親自上門且有禮貌的找老闆問清楚補救方式或賠償方式,若老闆罝之不理就直接訴之消保官(聽說找蘋果最快!!)

檢舉此篇回覆

文章146

活動0

發表日期2013年3月12日

我媽媽的一萬多的床罩組也是送洗衣店洗

一個禮拜後去取貨,老闆娘啥都沒説

回家發現五個超大的漂白水漂到的大白圓形

當下馬上拿去理論,老闆只願意賠償1500

我老媽也是氣到不行

檢舉此篇回覆

文章99

活動0

發表日期2013年3月14日

今天打電話過去終於沒有馬上被掛電話了,老闆娘要我可以過去拿睡袋,已經幫我整理好了

下班過去拿睡袋,馬上在店內當著雙方的面檢查,但結果還是一樣,睡袋救不回來了

老闆娘一直說這種被子本來洗多少都會這樣•••••(而且講話超級快的)

這是啥爛藉口??

我只有說"現在怎麼辦?"

老闆娘馬上說:我幫妳洗250就退妳250元,睡袋也讓你帶回,

說完馬上拿出現金並且幫忙把睡袋整理好,

就轉頭去忙了•••••

 

 

感覺這洗衣店常有這種情況發生,最後只能自認倒楣

 

我的睡袋毀了

檢舉此篇回覆

文章352

活動0

發表日期2013年3月15日

我記得洗壞最多賠洗衣價錢的?倍而已(不記得確切的倍數了)

不太可能賠全數給客人的~之前有問過洗衣店相關問題

洗衣店是說如果有比較昂貴的衣服藥先跟他們說~會另外處理報價

不過要看水水家附近的洗衣店有無這樣的服務了

檢舉此篇回覆

文章99

活動0

發表日期2013年3月15日

TO~candyliu

沒有繼續跟老闆娘爭論下去

因為跟帥帥都感覺沒什麼結果,最後就是只會退送洗的金額而已

也只能自認倒楣,以後送洗要更加注意

 

檢舉此篇回覆
感謝您,於veryWed分享您寶貴的經驗,送出前請詳閱以下條款: