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孕婦裝大地雷 - 反推mamaway媽媽餵



Lv1 ppnitt

文章3

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發表日期2012年12月25日

2012-12-25

目前懷孕21周, 平常的褲子已經都穿不下了

由於沒有購買孕婦裝的經驗, 因此想說找有實體門市的店家購買, 至少可以試穿, 比較安心

與老公找了內湖鄰近的 mamaway(媽媽餵),

說真的價格不便宜, 褲子一件就要價2000多,

但想懷孕只這麼1-2次, 老公還是很大方的付錢了,

歡天喜地的購入一件孕婦褲及孕婦貼腿褲, 興致勃勃的準備周末穿出門

哪曉得這才是我惡夢的開始......

第一次穿, 開心, 緊接著走路不到10分鐘, 我貴桑桑的孕婦褲就開始瘋狂往下掉

不誇張, 當天我逛uniqlo的30分鐘, 整件褲子已經掉到臀部的地方

急忙跑去更衣室, 想說把褲頭的繫帶綁緊些. 應該就會解決了

誰知竟然也只維持10分鐘, 褲子又開始瘋狂往下掉了 @@

而當天我就是醜態百出的拉著我的褲頭, 走完我所有的行程.

(不誇張, 如果不一直拉著褲頭, 我的褲子鐵定會掉下去)

 

"mamaway 號稱的, 雙層超彈性布料的褲頭呢?? 雙層超彈性布料的褲頭呢??"

剎那之間我發現這句話徹底是個廣告台詞~~~~

 

不死心的我 (一方面也因為這褲子也不便宜), 與老公再次相偕到媽媽餵門市

並且在門市當場表演, 走路10步, 褲子往下掉的精彩絕技

店員眼見為憑, 一方面安撫我說, 沒有人反映過這種情況(這句話真的很萬用), 一方面說會跟公司反映, 明日再與我確認如何解決.

隔天, 店員打電話跟我說, 他向他們公司的"客服電話"詢問過了 (聽到這我開始感到不太舒服, 這應該是跟公司商品部門的人員反映吧, 如果只是打客服電話, 其實我自己打就好了不是~)

接著店員轉達, 客服人員告知的解決方案就是:褲子穿了本來就會鬆,請我自己找修改師改褲頭或等肚子更大時再說,且修改費用它們不會負擔。

 

說到這我真的動氣了,我自認自己算是好商量的人,

且我也並沒有要求要退費或其他, 只是希望店員能告訴我一個解決方案.

因為我總不能再一直拉著褲頭出門吧!!

但此時聽到這樣的說詞, 我徹底覺得mamaway媽媽餵竟是如此不負責任的公司!!!!!!

任誰都知道, 媽媽餵的孕婦褲褲頭是一塊彈性布料,

我也在電話中告知店員, 我實在不曉得該怎樣告訴修改師, 如何來改褲頭,

難道是要我把布料裁小嗎? 還是要把褲子本身的褲頭改小, 那上面的彈性布料該怎辦?

叫我等到肚子更大時再穿更是荒謬.

總之, 店員一付事不關己的態度, 完全不讓我感覺到他與這間公司想為我來解決問題。

至此,我也不想爭什麼,只能自認倒楣, 當成錢丟到水裡了。

 

PO這篇只是提供給跟我一樣想買孕婦褲的媽咪們做個參考。

媽媽餵,我只能說我非常不推,也不會再走進這家店了。

註:我後來發現其他廠商做的孕婦褲,褲頭除了彈性布料外,也會加做所謂伸縮扣的設計,方便孕媽咪肚子更大時調整之用。也許是不錯的做法。

 

ppnitt 在 2012年12月27日 補充:

上來補充一下, 此事在我與媽媽餵商品部主管取得聯繫後, 有圓滿的結局。

媽媽餵主管在電話中表示希望幫我解決問題, 並於隔日請我至媽媽餵門市, 由公司商品設計人員協助我確認問題所在。

總歸說,商品設計人員的建議是:

1. 孕婦褲仍是由褲子本身布料的褲頭 (即:非上面那塊彈性布料) 來撐住媽媽的臀部,使其不致往下掉。

2. 每個人的身型不同,若是屁股比較有肉,最好也挑選後檔較長的褲型,以確保褲子不會因為媽媽的行動 (如:上下樓梯或走路等) 而下滑。

最終我就在商品設計人員的建議下,退掉原本的褲子 (因為原本那條褲子我即使是穿小1個尺碼,還是會掉,實在無緣),另換購別款較適合我的褲型之後,而結束我的孕婦褲採購之旅。

以上分享我的經驗供各位孕媽咪參考,

同時我也誠懇的建議,孕婦褲的布料通常是比較有鬆份的,

所以孕媽咪在採購孕婦褲時,

最好能要求店員讓你穿著試走一段路、或彎彎腰讓自己活動一下,確認褲子不會下滑或不適後再做採購,也許是比較理想的做法。

祝福大家都能挑到自己滿意的孕婦褲。

 

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文章413

活動0

發表日期2012年12月25日

我現在35週,我從7個月左右孕婦褲就很容易滑下去

一直以為只有我這樣,上週跟孕媽咪們去晃婦幼展,一問之下才知道,原來因為肚子卡不住的關係,其他媽咪也是會掉褲子。唯一不會掉的媽咪說她的褲子肚子那塊比較大片,所以她可以把褲子穿到肚子上面那圈,就滑不下來了。

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文章963

活動0

發表日期2012年12月26日

當初走進去

價位馬上讓我倒退

很多人覺得懷孕只有一次

花下去對自己好點

我個人覺得懷孕不過十個月

隨意穿就可

後來在網路上買質感也不會太差

一樣錢可以買4件以上

 

 

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文章955

活動0

發表日期2012年12月26日

媽媽餵的價位確實不便宜~所以我只有買他們家的哺乳內衣~

其他孕婦褲、哺乳衣我都是在蔓x小舖(Y拍)跟棠x媽咪(實體店面)買的~

質料都不錯~而且價格比媽媽餵便宜多了~

蔓x小舖價位較棠x媽咪便宜一些~不過無法試穿~但7天內可退換貨~

棠x媽咪店面在士林捷運站附近~全部都可試穿~服務態度好~不過價位較網拍貴一點點~

看版媽是在台北~如果覺得要試穿過比較放心~很推棠x媽咪唷!

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文章472

活動0

發表日期2012年12月26日

水水買褲子前沒試穿?? 都穿出門了, 要退貨也說不過去, 

我有陪我姐去mamaway門市買過內搭褲&試穿, 

我們試穿很多件,最後只買了2件, 店員態度還是很好,

內搭褲有伸縮扣, 他們的牛仔褲大都多綁帶

我懷孕時, 姐姐有轉一件給我, 20週前綁帶最緊都太鬆,

20週後肚子大了, 穿起來就很舒服

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文章323

活動0

發表日期2012年12月26日

懷孕至今31+周, 只買"蔓x小舖(Y拍)"

物美價廉~

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文章75

活動0

發表日期2012年12月26日

建議還是買有伸縮扣的比較合適吧~沒有往下掉的問題

我很推ohoh米妮的喲

我沒買過媽媽餵的, 只買過OHOH跟另一家X妮

X妮的感覺普普, 而且不知道是我去的時機不對, 款式變化好少

OHOH的就滿時尚的. 有一件短褲和牛仔內搭褲我到現在生完身材完全恢復了還在穿!

只要把伸縮扣調到最小就好了~

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文章1

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發表日期2012年12月26日

您好:

我是mamaway商品部主管,對於您的不舒服,再此mamaway先跟您說聲抱歉!
mamaway很注重商品品質,也很重視每個客人的反應,
所以看到您留言,我們立即希望能跟您連絡,
很有誠意希望能了解、並改善問題。

針對您的發文,滑下來的程度,直覺是覺得尺寸太大,
因為我們的褲子是連平肚穿了都不會滑下來,
可能是門市人員當初給您的建議的尺寸有誤。
而您再拿回門市,門市人員給您的回覆,是真的很不洽當,
mamaway真的很抱歉,針對門市人員的教育訓練,mamaway會再加強!

倘若不是上述原因,而是商品本身瑕疵,我們很希望知道問題發生原因,
以做為日後改進,若您願意協助mamaway發現問題,
我們會給您百分百滿意服務,
mamaway真的很重視客人的意見,信譽對mamaway更是重要,
不希望因為此事件,就讓您對mamaway印象不好。

可以的話,請至媽媽餵官網留下您的連絡方式,好讓我們可以直接連絡您好嗎?
http://www.mamaway.com.tw/?action=service_contact

再此先致上我們歉意!祝福您順心!

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文章1696

活動0

發表日期2012年12月26日

mamaway的我只買過上衣  (特價買的 一件幾百很便宜)

褲子我是買ohohmime的  也是買特價款 一件一 千出頭

第一胎從5個月穿到生  現在第二胎拿來穿也還很OK

選孕婦褲還是要選肚子那邊有彈性布而且可以拉高到胸部下緣的

外加鬆緊帶要有扣子可以調整  才會好走路喔

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Lv1 roseys

文章58

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發表日期2012年12月26日

說到這個,我要附和水水一下,

我買了一件他們家的牛仔孕婦褲,也是尺寸稍大所以穿了會往下滑,

而且牛仔布又比較重,所以真的穿起來很不方便。

向門市反應,也只是說如果合身就能卡得住不會下滑,

但是,懷孕過程體態一直改變,怎麼可能都有合適的臀部或大腿來撐住褲子?

我只是覺得他們的設計實在不太理想,褲頭那一片彈性布真的沒有支撐力,

還是買褲頭拉高到胸下緣,且有可調式鬆緊帶的比較實用。

 

 

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文章2586

活動0

發表日期2012年12月26日

他們家的衣服...

我覺得穿起來沒那個價值..{#emotions_dlg.emo1-6}

不如蔓x的有設計感...

褲子我穿太短..

所以我後來是買ohohmime的牛仔褲..

穿到現在第二胎都還很舒服..

也不會掉下去..

但我穿蔓x的除了會掉下去而且還太短..

所以..

mamaway的產品我只買過運動型的哺乳內衣,

其他的...因為沒我的尺吋所以無緣啊..

蔓蒂和愛戀小媽咪都不錯喔..

如果版主的身高在165以下,

可以去多看看囉~~

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