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現在的年輕人都沒什麼同理心
今天在台大PTT花蓮版看到一篇餐廳反推文
大概情形如下
當事人帶著老婆小孩到某小餐廳用餐
結果老闆服務態度很不好(老闆餐後甜點用甩的上桌)
原因是當事人的不到一歲的小女兒在餐廳尖叫
據當事人說尖叫次數不到10次
當下也有安撫小朋友
並不是任意讓小朋友打擾到其他客人用餐
當天店內含當事人也只有三桌客人
結帳時老闆當面告知
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今天在台大PTT花蓮版看到一篇餐廳反推文
大概情形如下
當事人帶著老婆小孩到某小餐廳用餐
結果老闆服務態度很不好(老闆餐後甜點用甩的上桌)
原因是當事人的不到一歲的小女兒在餐廳尖叫
據當事人說尖叫次數不到10次
當下也有安撫小朋友
並不是任意讓小朋友打擾到其他客人用餐
當天店內含當事人也只有三桌客人
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對有孩子的父母而言,孩子吵鬧是理所當然的
但對其他顧客而言,卻是干擾用餐!!
人與人相處需要同理心,
而不是因為我們是父母,因為了解孩子的尖叫是他的語言=>沒當過父母的怎會理解!
就覺得其他顧客也必須去接受我的孩子會尖叫這件事!
畢竟孩子會尖叫只是一段時間,在他還小時,盡量避免外食,或找出孩子會尖叫的原因!
畢竟這個社會,不是每個人都有同理心的時候,至少要學會保護自己跟家人!
我自己有小孩
老實說小孩尖叫我也無法忍受
叫第2次父母就應該輪流抱出去安撫而不是在店裡安撫一下然後又讓她叫....畢竟是公共場合
(抱到外面起碼人家會覺得父母在努力安撫,在店裡安撫人家會覺得父母只是在敷衍)
而且老闆店內已經有寫公告請約束自己的小孩....不爽可能是累積起來的
當然老闆態度也不對啦!
所以小孩講不聽之前我都不敢帶小孩去氣氛好的餐廳
東西買買到公園或是廣場吃~小孩可以盡情玩多好
一歲的小孩能做啥{{不就以哭.鬧.叫.笑來表達自已嗎!!
我在台北的餐廳大多沒碰到這情況耶!!
只有一次在某間咖啡廳{{老闆有小聲的問可以請小朋友不要叫太大聲!因有客人反應!但當下就幫我們換了一個更隱秘的位子!!
看來在意的點是"老闆的態度"用甩的甜點= =+
若是這樣我反問老闆"你上餐是這種態度嗎!
下次列為俱絕往來戶!!
烏克麗麗萱蓉爸
這兩天好像下雨的關係
連帶讓人的心情不太好啊
這故事的情況也許雙方都有責任
店家或許並不清楚一歲的小孩是不是都會影響用餐
所以只能「建議」
收了客人才知道這個寶寶喜歡用尖叫表達
但這時也不能趕人出門的
再說如果這餐廳直接表明「禁止帶小孩進入餐廳」
那應該會被轟掛了
因為這直接讓我想到「禁帶寵物」的字眼
我想家長也不希望小孩影響到其他客人用餐
只是~~~唉!小寶寶難以控制啊~~~!
一方希望人體諒,但另一方也希望不受影響
大家都在維護自己的權利並沒有錯
只能說溝通不良時,難免情緒化了點
可以再用更好的方式溝通。
我帶小饅頭出門,只能準備更多的食物做封口運動
不然這年紀的小孩很難不出聲的
其實爆點還有其他點
這位當事人不是第一次在那用餐
以前也帶過兒子去
並沒有遇到這樣的狀況
也有網友有反應
以前這家店是有供應兒童餐的
我是覺得老闆既然店內放了拒絕小孩子禁入用餐的牌子
客人帶小孩子上門就應該當面說明和拒絕
不然寫那牌子做什麼??
收了客人表示你願意做他生意
既然願意
為什麼要板著一張臭臉給人家看??
結果數鈔票時才來543
我無法接受ㄟ.....
可是小朋友尖叫不到十次是真的有點多耶
我自己是無法忍受小孩哭鬧聲的人,每次在外面聽到我都覺得我快精神衰弱
我在想以後有小孩的話應該怎麼辦XD
在小孩不停尖叫的時候,大人還是應該要帶他去餐廳外走走,不要打擾到其他客人
當然老闆也有錯
他應該要提醒一下說"這樣可能會影響到其他客人用餐"
而不是上菜用這種態度,結帳才在抱怨
老闆的服務態度要再改改~
恕我直言
我不敢說老闆的作法沒有缺點
畢竟客人一上門 他就無法選擇客人
只是大家帶小孩出門的同時
是否應該要先預想到可能會有的情況?
例如孩子可能會坐不住 要先準備好孩子的玩具
或是可以安撫他的食物..之類的 (這是我姊的作法)
我雖沒有小孩
但是我認為既然要帶孩子去餐廳
就要有顧好他 不要讓他去影響別人的權利
影響其他人是其次
萬一小孩受傷就很不好
覺得自己花錢去用餐 還要受氣
那對其他用餐的人 難道他們就沒有花錢嗎?
覺得年輕人沒有同理心
那年輕人說不定也會覺得搞不懂為何有孩子還要把小孩帶出來影響別人
個人感覺
以上如有冒犯請見諒
年輕人沒生養過小孩所以無法理解當父母的辛苦
想當年我也是年輕人的時候也超討厭小孩.....
曾經半夜不知道哪戶人家小孩哭鬧個不停超大聲
我唸書唸的很煩就打開窗戶大罵~吵死人了不能安靜點嗎?
現在想想真覺得抱歉...人家可能是新手媽媽搞不定小孩還被鄰居吼....
所以不要不美麗~以後她們當父母的時候或許會懂
不過...現在越來越多年輕人不願意犧牲自己的生活品質生小孩....
我覺得兩邊都有問題
如果小孩子持續尖叫 父母可以換個作法 盡量降低小朋友尖叫的可能
我跟朋友吃飯 同型的朋友帶的小孩子也常尖叫 還丟東西
但我們會輪流幫忙安撫 有些朋友會直接抱小孩離開餐廳 小朋友冷靜了才進來
我想大多數的客人應該還可以體諒小朋友還小 只是做為服務業者 業者有義務維持用餐環境
不過 維持的方法有很多種 甜點用甩的+數鈔票後又抱怨 讓人比較難接受
如果是我 我不會PO反推文 因為小朋友持續尖叫 我其實也有責任
但我會認為店家處理方式不優 - 如果要規避風險,一開始拒絕帶小朋友的客人用餐不是更明確?