職場問題~該怎麼調適心態與處理？（文長~勿筆戰）

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只是單純的想問該如何調適心態與處理，

 

我是公司客服之一，

公司請的新進工程師，都會先到客服部門待一、兩個月，跟我們客服部一起工作，

老闆的用意是，這樣工程師比較能快速了解我們公司的商品與客戶需求，

等大致了解後，工程師就會被調去他應該去的部門，

 

至於薪水，我們客服（大學畢）試用時是二萬五，之後就是試用期或工作表現調薪，

之後的薪資是只有老闆、會計、自己知道

各部門主管是只管事不管薪水的。

 

問題來了，有個應徵工程師的同事進來了，

先到客服部，之後無意間透露出他的薪水（試用期）是三萬三，

好吧！那是工程師的價碼沒錯，人家之後要當工程師的嘛，

我們這些不會寫程式的客服也認了，

 

過了一年了（比之前的工程師還久）

她還是在我們客服部，

之前多次老闆問她學習的應該可以了，應該可以去工程師的部門了，

她都回答她覺得學的還不夠多，所以還要待在我們客服，暫時還不想調到那邊去，

問她那有沒有個暫定的時間表，她也說沒有

（之前的工程師待在客服一、兩個月就趕快申請調到工程師的部門了）

 

就這樣一年多過去了，她還是一樣在客服部門，

錢比我們多（我工作五年，月薪慢慢調到三萬了），

那我不知道她的有沒有調漲，但我們公司不會減薪，所以我做了五年還比他試用第一個月就少，到現在還是少，

 

事情比我們少，依資歷她分的負責的事物也少（她很會推事情，也很會把事情丟給其他人做，也會命令別人做事）

上班時間都不在坐位上（她跟另一個男同事交往了，所以很多時候都窩在男友位置旁）

交代的事情都不做（推說看不懂或很忙）

每天上ppt（算了！我也會偷上vw = =）

一年來做出常出錯（然後很早下班，我們比較晚下班的接到客戶電話還要加班幫她收尾）

態度和禮貌很差（從來不主動打招呼和任何問候的，都要我們跟她打招呼還不一定會理）

常常下午偷跑出去，也不知道是便利商店還是哪，常常不在公司都約半小時

(有同事在7-11看到她和男友一起喝咖啡)

 

因為在同一個部門，坐在旁邊而己，

當忙的要命時，看到旁邊的這樣，火愈來愈上來，

但我們主管是大好人的那種個性，所以從來也不會講什麼

既然主管都不講話了，

我就還是抱持著，把自己的事情做好就好了，不要管別人的事，

 

今天，別的單位的主管說有之前有交代我和她做一件事，為什麼沒處理，

老實說，我之前忙的時候忘記了，是我的不對，

但，為什麼只叫我只對我說，她也是人呀，她也沒做呀，那為什麼不也一起跟她說呢，

好像老鳥就該死一樣，愈想愈不平衡。

 

我己經快無法找理由安慰自己了，請問該如何調適自己呀~~~~~~~~~怎麼辦???

還是要一樣鼻子摸摸，認命的做嗎？