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婦茂產後護理之家的參後感



文章51

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發表日期2012年2月12日

2012-02-12

2/10那天跟老公一起去看了桃園的婦茂產後護理之家,

一開始進去時,小姐要我們先留資料,後來開始帶看環境。

1.我猜可能是剛新開的關係,嬰兒室都沒看到嬰兒。

在看嬰兒室附近環境時,我詢問小姐為何房間外都沒貼現在值班的護理人員的姓名及資歷?

(因為之前我朋友在台北的坐月子中心,都會貼目前值班人員的資料在外頭,

包括經歷及執照。)

但帶看的小姐只是一再跟我說叫我放心,他們的護理人員都是合格護士,

資歷及證照都放在人事室,不對外公開??

我跟帶看小姐講:那護理人員的資料可以讓我翻閱嗎?我想親眼確認護理人員的資格,

她說不行?!然後又是一直的用話術含糊帶過。

這點讓我心裡已經對他們打不及格了。照顧嬰兒最重要的護理人員,居然是資料不公開?!

而且他們這間還是之前有上過新聞,發生過群聚感染事件的當事者耶!!!

我問小姐說:之前發生的群聚感染的事件是?

小姐跟我說:那是婦產科那邊發生?不是他們??

那新聞寫的是什麼?http://mag.udn.com/mag/life/storypage.jsp?f_ART_ID=325387

2.月子餐是叫外包的廠商按三餐送,這點我也不是很滿意。坐月子一天要吃到五餐,

小姐說月子餐的廠商一餐的份量很多,大部分媽媽都無法一次吃完,

會先冰冰箱,要吃時再微波。但我想:照她的說法:我一天至少會為多吃兩餐,

在坐月子時,還要為了吃跑上跑下,不是很累嗎?

月子餐的廠商有五家讓產婦選擇,價位從$1000~$1900。月子餐無法提供試吃,很沒保障。

3.房間的環境確實是不錯,有像旅館的感覺。但水龍頭的水是自來水,不是鍋爐水,

給產婦喝的水是蒸餾水,而不是養身茶。

4.房間的價位分$6000.$7000.$10000,住滿14天 8折,住滿25天 75折,

這價位不便宜,已經跟台北的價位相同了!但所提供的服務,真的令人覺得不值這個價。

唯一的優點是他們的環境,左右兩邊:一間是婦產科,一間是小兒科,

前面還有家醫,牙科,眼科等之類的診所。如果小朋友真有狀況,或許可以有馬上的急救。

跟桃園找月子中心的媽媽分享,大家參考看看唄^_^

 

gracetsao1981 在 2012年2月14日 補充:

TO ch67516

妳所指的1天$4500,是還不含月子餐的錢哦!!如果再加上基本$1000塊的月子餐,一天就要$5500..我有跟她們拿菜單給我最近剛坐完月子的同事看,都說菜色很差!!而我同事去年在台北市新開的月子中心,一天含餐的價錢也才$5600而已.而且還是廚師每餐現做的!!

"他們的人員會幫妳加熱好送到房間"...是只有在三餐送餐時,阿姨可以順便幫妳熱上一餐的東西,但是如果非送三餐的時間,產婦是要自己跑的!而水果的部分雖然是有供應,但放在電梯門口取用,總感覺怪怪的.

第一點是最重要的一點吧!!!如果她們對拿證照的態度是如此推託以對,妳怎麼會放心把寶寶交給她們照顧?!再看到板上humanity1029 水水的發言,妳不覺得害怕嗎?所以妳下次去一定要跟她們詳加確認!!我是已經確定不會過去那邊坐月子了啦^^...如果你有把她們列入考慮,有質疑的地方一定要弄清楚^_^這樣才能坐的安心....

gracetsao1981 在 2012年2月14日 補充:

TO humanity1029 媽媽

我那天去完,就對她們完全打槍了!!

我一直就覺得她們的態度不對勁,

現在再看到妳的發言,

我更確信不去那邊坐月子是正確的抉擇.

她們的收費其實算起來跟你們那時還是一樣>o<

含餐一天$5500(如果是住$6000的房型+$1000/天的月子餐)

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文章12

活動0

發表日期2012年2月13日

這一家我剛好上禮拜也有去參觀過耶

關於妳提的第一點,這個我倒是疏忽忘了忘,是回到家在查評價時,才發現他們之前有發生過群聚感染,

看來針對這點我也要再詳加確認一下,因為看一下證照應該是還好的吧!

 

2.月子餐我問的時候是說有五家配合廠商,兩家是一日一送,兩家是一日三送,然後他們的人員會幫妳加熱好送到房間,吃完也只要把餐盤擺到小門上就有人會收走,只是熱好如果冷了可能就需要自己再跑一趟囉

 

3.水龍頭的水這點我又忘了問,一樣下次記得再問一下,至於開水或是養身茶是都還好,因為配合的月子餐廠商一定都會附,所以這點我不在意,他們還不錯的是每天有提供水果可自行取用

 

4.我那天參觀覺得還有個小缺點就是他們有附視訊,但是視訊開放時間只到晚上九點半或十點的樣子,我比較不能理解為何半夜不開放,我只是要打開看一下寶寶而已,這個問題我比較不解

依目前問到現在的月子中心,我是覺得費用不算貴,因為還有很多更貴的,然後他們的房間真的很像旅館,住起來很舒適,每間房都有開窗、獨立空調、提供藥浴、而且每天提供產婦及嬰兒的衣服,也有包寶寶的尿布,以六千的房型來說,住滿25天打七五折,一天才4500,所以會是我考慮的其中一間,再加上鄰近婦產科及小兒科。

桃園地區敏盛也是很貴,然後聖保祿只接受院內生產,佑家我問過只剩五千五房型(而且價格很硬),秉坤我電話詢問過,但打去那時聽的出來護士很忙,都是嬰兒哭聲,草草留了電話,隔了兩天才有人回電,回電的那位小姐也是很匆忙,所以我就不考慮了。

以上是我的心得也給大家參考囉

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文章40

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發表日期2012年2月13日

我是發生群聚感染 中獎的寶寶 的媽媽

我以為他們發生過這種事以後 態度會更好...沒想到現在還是這樣..唉...

我確定我的寶寶是在月子中心內感染的..

5/30住進去...6/7發現有打噴嚏現象...

隔天告訴我寶寶確實有感冒...於是送隔壁小兒科看診...

 

 

6/10白天月子中心內進行空調改裝

(護理人員告訴我們可能是空調作祟  所以造成寶寶感冒)

但是沒有告知我 寶寶被移到隔壁房間做隔離..

讓我一整天聽到隔壁寶寶的哭聲  卻不知是自己的小孩

(從發現感冒開始...他們就不准寶寶到我的房間裡..我只能趁晚上睡覺前去嬰兒是看寶寶一眼)

 

6/10 晚上告訴我...寶寶情況嚴重 建議轉院去敏盛或長庚...

我們選擇敏盛....去到敏盛...醫院護士脫口出 "也"一樣的症狀..

讓我們開始懷疑事情不單純...

當晚寶寶住進加護病房...並施打抗生素治療

 

6/11因為想說寶寶住院...我住月子中心似乎沒有意義

所以當天下午辦理終止合約...

到此 月子中心說尊重我的決定..並收取費用

 

就在我東西都準備好上車要離開的時候..

一對父母從旁叫住我..

問我為何我要離開卻沒有帶寶寶..

我說...我寶寶住院了...

然後她說..她的也是  而且住在長庚..

且幾乎要發出病危通知.....

我大驚...

經他們訴說後我才知道..

當天下午他們有召開記者會..有2對父母出席...

然後月子中心承諾他們要負擔醫藥費..並 不收取月子中心費用...

 

結果我才發現月子中心謊話連篇...

1.我寶寶在月子中心隔離期間...

月子中心告訴我有另一個寶寶生病  是她媽媽發燒傳染的...

可是我後來遇到那個媽媽  她還問我說..是不是我感冒..

但我和那位媽媽都沒有生病...

2.6/11那天下午我要找護理長..他們推說 有辦媽媽教室  所以在忙

但事實上是在辦記者會..

3.6/11中午  護理長告訴我有另一個寶寶去住敏盛..是因為嗆奶嚴重...

但事後我在敏盛遇到那對父母..證實她寶寶也是跟我寶寶一樣的症狀..呼吸道感染

4.我在出院時因為遇到那對父母聊起來才知道事實真相..

月子中心發現我跟那對父母講話..

負責人立刻出現意圖阻止我們了解真相..

然後一副很慷慨的說..他願意無條件退費

(事後只退月子中心費用...沒退月子餐費用)

5.月子中心從頭到尾隱瞞事實  一直推說是我感染寶寶

不然就說是訪客太多造成  並且一直說謊...

 

其實一直到我離開月子中心的那一刻...我都還算感謝月子中心

因為我一直以為他們有處理妥善..

才沒讓我寶寶病情更重..

但事實證明他們才是元兇

 

出院以後每每去敏盛探望我寶寶

我就跟另外一對父母對望看著彼此幫寶寶拍痰

結束後再聊個天..才發現更多的真相

 

一直到今天看到板水去接洽的情況....

我才知道...他們一點都沒有改變

還是謊話連篇....

因為他們的疏失..

已經讓對面的婦產科流失客人...

現在還推說是對面婦產科造成...

哇.....吳醫師和朱醫師真可憐ㄟ...

 

總之...如果是我..我絕對不會再去婦茂了....

 

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文章40

活動0

發表日期2012年2月13日

PS 我們那時候月子費用是 一天8000(不含月子餐)

住25天可以打7折 5600(含月子餐)

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