其實很久之前就想來一篇教學~ 因為之前看到還蠻多水水對淘寶網有興趣 可是好像因為購物的流程上來說跟台灣的y拍或露拍有點不一樣 所以有些水水在使用上會出現一些問題 這邊就以我個人的使用經驗來做一個簡單的購物流程整理 其實淘寶購物並不怎麼困難 只是有一些小地方要注意一下 上手後其實比y拍的使用還要簡單方便 (重點是價格還會比較便宜^^) 要在淘寶購物~第一步當然是連上淘寶網並註冊好帳號..^^" 這部份其實網路上有蠻多的教學 一步一步來其實也不會有什麼差錯 在進入淘寶網後 大概的畫面就是這樣 我發現我們在台灣上網 淘寶網就會自動轉成繁體字 如果真的看不懂也可以用google網頁的翻譯轉成繁體中文 上方的搜索Bar就像Google一樣可以查詢商品 我大概簡單解釋一下我常用功能的意思 寶貝--這個就是物品本身 例如包包 鞋子 然後找到的東西會包含一般拍賣跟商城的東西 淘寶商城--有點像露天拍賣跟商店街這二個的差異 一個是個人 一個是網路店家這樣.. 店舖--這個就是直接找賣場的名字 例如XX服飾 XX商店等等這樣 這三個也是我最常使用到的 我用女包分類做一下示範 點進來看的畫面大概就是這樣 不過注意喲~因為淘寶實在太大..所以光是一個女包分類就有300多萬件的商品.. 為了節省時間 可以透過一些其它條件 過濾掉不是自己想看的東西 如果你是用關鍵字下去找的話 畫面就會像這樣 下方也是有許多過濾和排列條件可以選 另外其實在這邊最需要注意的是在右方賣家所提供的消費者保障 例如最基本的消費者保障 或是還有額外提供七天退換 假一賠三等等 賣家簽署了淘寶網消費者保障服務協議 賣家必須要支付淘寶保證金 這部分不管是收到貨發現質量有落差，收到的貨物描述不符，或者付款後未收到貨，都有機會叫賣家退款，未履行承諾，淘寶會進行先行賠付，保障消費者權益。 七天退換代表賣家還另外提供了七天無理由退換貨 假一賠三就代表萬一你買到假貨賣家就賠三倍等 坦白說貨品是跨海寄過來的~到時候有問題還要跟賣家商量，選擇有參加消費者保障的商品至少代表賣家很重視商譽和品質 當然~事發後的補償永遠比不上事前的預防 不愉快的事情能不發生當然是永遠別發生的好 所以當你相中了喜歡的東西 點進去拍賣頁的時候記得一定要看二個東西 第一個是賣家的紀錄 直接把滑鼠移到賣家帳號上就可以看到 淘寶還會比較在同行業中這個賣家的評分是偏高還是偏低 很有趣 我自己是只買平均4.7分以上的好評商品啦! 確定要購買前 還有一件事一定要做 就是去下載"阿里旺旺"這個軟體 這是淘寶用的MSN即時通 可以直接跟賣家線上聊購買的細節 其中最重要的大概就是能不能寄台灣(像這位就不願意寄>"< 不過這可以透過在大陸集貨代收送到台灣的方式來購買) 以及運費怎麼算了 (通常我會建議運費到貨付 可以避免運費被亂算或算錯) 如果都確定OK後 就可以下標了~ 淘寶不像台灣 有些賣的東西如果有很多種顏色就要標到後再跟賣家說我要什麼顏色 像這種多色的在下標時就可以直接選 方便很多 最後確認數量、品項等等 都OK後就可以按結帳了 結帳的話大至上分二種方式 而付款給支付寶的二種方式分別是刷卡跟透過轉存機構(例如 淘1站、 易點站等等) 前者的話目前開放給上面那些銀行的VISA信用卡 金額不限 後者的話最少一次要存100RMB 例如我買了50塊的東西 也要存100進去才行 這二者都有手續費 刷卡是支付寶收3% 發卡行再收一筆2%上下的海外消費的手續費; 轉存的話是固定手續費(35~50塊台幣不等)+匯差 建議買的時候可以算看看用那種比較省~ 這二種都是透過淘寶自己的支付寶結帳~這個系統比在台灣網拍ATM轉帳還安全 流程上的話是你先付給支付寶 然後支付寶通知賣家收到錢 可以出貨 但還不入帳 等你收到東西後確認沒問題 告訴支付寶可以給錢後 賣家才會入帳 所以東西沒收到 有問題等等 都可以取消交易 把錢退回來 當購買完成 賣家也出貨後 有些快遞也可以直接透過淘寶網的"已買到的寶貝"清單中看到送貨進度 其實還蠻快的 這個是我五月初買的東西 5/1號下午從賣家那取件 5/3號中午已經送到我家門口了@@... 跟在台灣買Y拍的東西其實真的差沒多少時間... 以上大概就是我逛淘寶網半年左右的小心得整理 希望能幫上想買但不知從何下手的水水們^^
