接到詐騙電話 - 來自購物台洩漏個資

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8月底第一次向U台買了s牌相機有3期分期付款

收到貨後不喜歡就退掉了  這個月的帳單也見到整筆刷退的紀錄

昨晚快9點  一位自稱是U台的小姐打來說刷卡分期有問題.....

來電顯示是+02XXXXXXX 不注意看會以為是台北打來的

電話中他有我的身分證號  信用卡號  信用卡背面後三碼....

他試圖要跟我對個資 我不理他還要我留傳真電話

因為他知道太多資料了  我想要弄清楚到底有多嚴重

就請他留下聯絡電話  沒想到他執意要我回播就好

我還是要請他留  最後他火大罵我腦殘掛我電話

 

請各位姐妹們注意

1. 以前在M台V台買都沒遇過這種情形

    U台第一次買就出事 不知道U台內部怎麼控管的

2. 來電顯示前有+號都是國外打來的 要看清楚

3. 千萬不要聽信直接回播這種事  舉凡銀行信用卡購物台...這一類的電話客服

    服務人員都有自己的分機號碼 服務代碼 要就請他留下自己的資料

    再用公佈的0800等服務專線回播找人(如果有必要的話)

4. 購物台沒那麼好心會主動打電話告知多扣你錢

    不過花點時間聽聽對方到底知道些什麼 也方便瞭解自己已經暴露了多少個資

 

我的處理方式

1. 打電話給信用卡公司確認帳戶狀況  因為對方已經知道信用背面後三碼

   所以我主動要求暫付所有款項  並且自費換卡

2. 打電話給165通報狀況  雖然很難抓到  不過多點資訊多點幫助

 

請大家多多注意  詐騙電話層出不窮