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你們是否也有花錢又不開心的經驗~~也罵醒我吧(小小罵喔)



文章469

活動0

發表日期2010年5月13日

2010-05-13

昨天去燙髮~~慣例找固定的設計師(店長)~~

光是討論髮長及髮型就花了1個多小時(期間包括設計師服務其他客人)~~

設計師(簡稱他)建議我剪短髮燙髮尾~~現在流行也適合我~~

不過老公不願意我剪太短~~最後協議還是到腋下的長度~~

剛坐定位時~~我先問了燙髮及染髮的價錢~~他說分開處理比較不傷髮質~~

報給我的價位我希望可以便宜一點~~

我提到我有折價劵~~他很為難的說要用折價劵喔~~報的價錢已經很便宜了~~

外面燙髮差不多都要4千~~

接著他說~他很希望有一天可以做到客人來找他用頭髮都不問價錢~~

總之很多談話內容中我覺得他不喜歡人家跟他喊價錢~~

因為他說他都用最好的產品及護髮及服務~~

 

整整坐了6小時~~

他客人很多~~很忙~~我等待的時間居多~~

 

回家後~~

老公對整個長度及造型很不滿意~~

總覺得要長不短~~

我們討論後~~

決定再剪短一點~~

 

我隨後打給設計師~~

問他我可以剪短嗎??

他先嘆氣~說:剪掉整個型都變了~~可能會翹來翹去~~如果你執意要剪~~我不負責任

隨後說很忙晩點打給我所以掛了~~

 

我覺得他有點不高興~~畢竟為了髮型已經討論這麼久~~還要從頭來~~

 

晩點他打給我~~

說要我先整理看看~~

我說:那我約染那天可以剪短嗎??

他說:如果要剪可以~~不過基本上我不可能再幫你重燙~~

我就說:那我要染再跟你約時間...

 

掛了電話~~

我情緒很不好~~

因為他這通電話的口氣都很嚴肅~~

我想他跟我強調 "基本上我不可能再幫你重燙"~~

是不是因為在溝通的過程中~~

他曾說他對客人的服務是如果回去整理有問題他可以補燙只收洗髮的錢~~

加上我對價錢多寡會介意~~

所以他才會跟我強調這點~~

 

 

我知道是我左右不定的原因照成他如此~~

如果該給錢的我當然不會無理~~

但這樣的答覆我真的很受傷~~

好像做我吃力不討好~~

也讓我想是不是生意好所以對客人的態度就不優~~

 

難道要付出多的錢才可以漂亮~~

不願意多花就是應該嗎??

燙染的價錢真的很不明朗化~~

都是設計師決定~~

我先問價錢有錯嗎??

 

老公覺得他這樣的態度很不好~~

要我別再去了~~

但他的功夫真的很厲害~~

我又無法狠下心換別間~~

畢竟要重新找尋適合的真是機運問題~~

 

真討厭自己這樣....花錢又不開心..又無法很下心不去~~

 

如果是你們會再去嗎??

 

 

 

 

pa00945 在 2010年5月13日 補充:

關於"無法理解為何妳的頭髮妳老公也意見這麼多啦~"

 

一方面是我也沒什麼主見~~長髮留了10多年.

老公也看習慣~~也喜歡我長髮..

後來整理出來的髮型他覺得不怎麼優~我也有點覺得

所以一起上網找圖片才決定更短的長度或許比較OK~~

 

大家不會有喜歡對方如何的穿著及髮型嗎??

pa00945 在 2010年5月13日 補充:

看了大家的回文~~我一起回答喔

 

他本身就是店長~~店面是連鎖的(南部有好幾家)

 

我們並沒有討論到補燙要不要錢~~是他自己主動說 "基本上我不可能再幫你重燙"~~

所以我也不懂是他生氣不想再處理我的頭髮還是他覺得不免費幫我用~~

但我也說了如果要付錢我覺得合理~~畢竟是我自己左右為難..

聽的出他的嚴肅所以我也沒在問他是錢的問題嗎??

 

等待的過程中他突然的跟我說了句:好吧..我承認我的客人比較多..所以比較忙

他都沒時間吃飯了~~應該不會想到我吧..

不過坐6小時真的快瘋了....屁股很痛又腰酸

 

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文章1803

活動0

發表日期2010年5月13日

基本上我不會再去,相信技術好的大有人在~

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文章12163

活動0

發表日期2010年5月13日

 

老公覺得他這樣的態度很不好~~

要我別再去了~~

 

+1000000

 

不會再去!! 

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Lv1 engirl

文章9313

活動0

發表日期2010年5月13日

不會

技術好的人大有人在,我沒必要花錢還看別人的臉色

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文章1358

活動0

發表日期2010年5月13日

一定不會再去了耶!

那樣大牌的設計師,

貴又燙不滿意,就一切免談啊!!

沒溝通到消費者要的,設計師也要負責任啊!

畢竟那也是專業的一部份。

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文章25724

活動0

發表日期2010年5月13日

 

不考慮,花錢找罪受,是我最大的忌諱!

 

服務業,態度不好,根本就不及格.....

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文章8778

活動0

發表日期2010年5月13日

我是無法理解為何妳的頭髮妳老公也意見這麼多啦~

但是我知道有些設計師是比較自我中心,他會把他覺得最好的建議給客戶,只是他的EQ差了一點就是當客戶也不認同的時候,他也必須調整他的心態~

 

另外我不覺得你先問價錢有錯。 對於這塊你真的不用太敏感~  我也認同設計師的說法就是你先自己整裡看看,再決定要不要再剪短,而且已經在腋下了,再剪短真的會亂翹,你可能需要花更多的時間整理。

再來剛弄好的髮型無論好看還是不好看我覺得那都不準。 都要過2天自己整理以後才能見真章。  若真的還是不滿意,我會直接換一家剪,因為如果剪不出讓我滿意的髮型的設計師我不覺得那個叫手藝好~

 

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文章4103

活動0

發表日期2010年5月13日

我也一定會先問價錢,不然到時候漫天喊價我才不想當冤大頭

我也了解要找到自己喜歡配合得好的設計師需要一些機運,一但找到了很難放手...>"<...

但我覺得好的設計師除了手藝, 也包含懂得跟客人溝通, 了解客人的需要, 並要有良好的態度...

再給他弄, 我覺得他也不情願, 然後搞得我也不爽, 不如找別人比較乾脆~~~

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文章2067

活動0

發表日期2010年5月13日

不會

幹嘛花錢找罪受!

先不論技術優不優

服務態度不好,分數就大打折扣!

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Lv1 wakame

文章825

活動0

發表日期2010年5月13日

光是讓我等比燙的時間久...

就這輩子別想再賺我的錢錢了!!

 

價錢方面,如果不肯說,那我就說:我的預算是多少?

就請幫我在這個預算內燙跟染....

 

 

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文章7962

活動0

發表日期2010年5月13日

無法理解為何妳的頭髮妳老公也意見這麼多啦~

+1

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