關於外籍看護阿姨不適任一問

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老公的家庭有點奇怪，種種原因之下，他八十幾歲洗腎的阿嬤跟我們住。

 

今年八月，我們本來請的看護阿姨三年期滿開心回家了，本來期待新任的看護阿姨也可以合作愉快，一個多月下來，卻完全不是這麼一回事。

 

新的阿姨之前在沙烏地阿拉伯工作，雖然學過幾個月的中文，但是和阿嬤仍是雞同鴨講，連比手劃腳都講不通。

溝通的問題或許需要時間，但是他在照顧阿嬤這件事上也做的叫人搖頭。

 

阿嬤一個星期洗腎三次，照顧洗腎病人說來輕鬆，沒事時只要坐在旁邊就行了；但洗腎時突發狀況多，有時病人會抽筋、會血壓急掉或出現其他問題，這時候就要靠旁邊的看護阿姨了。但這位新的阿姨完全不進入情況，聽護士說，她就是呆呆坐在那裡四、五個小時，連病床調上或調下讓病人改變位置都不做。

 

家裡的事也是，阿嬤的衣服洗了、曬乾收下來之後，上面的要用膠帶還在；後陽台的衣物乾的濕的全晾在一起；煮個飯要一個半小時（我家每天都是三個菜），阿嬤自己看不過去，還自己下廚，但阿嬤的眼睛因為白內障開過刀，無法在有油煙的環境下待太久。

 

總括看來，對我們家來說，這位阿姨已經是不適任了，於是我們通知仲介，請仲介換人。仲介一直要我們忍耐，說是他們離鄉背井賺錢不容易，如果我們不請她，她就要被遣返（把適當的人放在適當的工作上面，該是你仲介的責任吧！），我不忍心，上網去查，發現現在有一種外籍看護可以轉換雇主的制度，但是我怎麼看也看不懂當中的規定，又不想被仲介吃的死死的（至於為什麼不能換仲介，這是因為，阿嬤的兒女們雖然『被動棄養』、不跟她住，但是他們還是很愛管事的，這個仲介就是其中一個叔叔找的，幾年來都是用這個仲介，阿嬤不願意和她的兒女們『撕破臉』（？？）；不然，憑他過去幾年的表現，我早就把他換掉了。）想要問一問懂的水水，

 

1.我們如果不用這位新阿姨，他可不可以在台灣另覓雇主？有什麼相關規定嗎？

2.如果我們要換阿姨，要付什麼費用給仲介？

3.如果我們真的要換仲介，需要注意什麼事呢？

 

拜託各位了

 

一個頭兩個大的慈媽