喜鴻毀了我的捷克蜜月

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第一次發文就是抱怨文

以下絕對是真人真事。

 

為了蜜月旅行，我上網研究了很久，

發現Cherry帶的團真的是好評連連，

於是我在5/13上網研究後，發現Cherry的團最快也是9/25，

就在當天上網訂了行程，當時喜鴻的服務專員黃琪絜小姐還有來電跟簡訊跟我確認。

 

後來因為長輩有經營旅行社，

我們就改透過長輩經營的旅行社向喜鴻訂團，一樣是Cherry在9/25的團。

也在5月付了定金。

 

但想不到，我們一直遲遲沒接到喜鴻告知要付尾款或辦理行程說明會的通知，

故在7月打電話問喜鴻。

此時喜鴻竟然告知因我們逾期未付尾款，故已經把我們的名額刪除！！

但明明就沒有任何通知！！

因為就快蜜月了，所以我們透過認識的旅行社去查喜鴻9/25的機位，

看能不能再塞兩個人，

才發現喜鴻根本沒拿到9/25前往捷克的機位！！

且官網上9/25的團也被取消了。

原來從頭到尾都是他們自己的問題，

還偽稱是我們沒付尾款，企圖把責任轉嫁到我們身上！！

 

如果沒有機位，為何不提早通知？

如果沒有機位，為何不誠實告知，還把責任推給我們？

我們已經決定要把喜鴻沒機位還敢賣、確定拿不到機位後還不通知消費者的這件事告到消基會。

 

蜜月一生只有一次，因為這件事我決定不去捷克了。

並且馬上報名誠翔義大利蜜月行。

但因為喜鴻太晚通知，害我們無法享受誠翔三個月前報名的早鳥優惠。

 

喜鴻真的很不負責任，就算Cherry再好再厲害，

喜鴻未來永遠都是我的黑名單，

以後我也會用力、大力反推喜鴻這間旅行社。

請各位要報名喜鴻的水水三思，不要跟我一樣被喜鴻放鴿子還被抹黑，真的超氣的。