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人氣新秘小J，讓人受氣又傷心! 
這是一篇使人不愉快的新秘心得
希望能提供此經驗給正在尋找新秘的朋友以免受氣
以免和我一樣受害且心情受到極大的影響
※簡述合約內容
單妝加午宴 一白二晚
儀式單妝2:30am / 午宴11:30am
加價項目 媽媽妝 800元/人(不含髮)
需10:00am前完妝者加收 500/H
費用合計 20300元
以下簡單扼要的說明受氣點:
一、鐘點費與預約當日說法不一
二、要求變更合約內容
從未主動和客戶連絡，待客戶主動打電話確認化妝時間時才告知合約內容錯誤
「合約金額算錯了，合約價錢不動要求取消原本已經加購的媽媽妝
若堅持要媽媽妝髮，要加3600元」
三、姍笑:「誰要你選這種迎娶時間的?現在很少有人這種時間迎娶的!!」
抱怨:「接了此客戶他們虧很大，他們很累且整天都不用休息了。晚上還有別的客戶
此日還有很多人在問，只是因為此客戶先付訂金了，不然的話可以選擇接其他
人。」
四、要求「加價內容勿告知要被畫妝的媽媽，
因為長輩不懂且無法接受3600這個價錢。」
五、看輕「南部鄉下地方，不了解新秘的行情。」
六、威脅:「若無法接受變更合約內容，訂金6000元無法退」
七、無禮:23:05打電話給新娘，已告知在睡覺了明天再說，仍滔滔不絕。
事發經過:
要從8月初開始找尋新秘說起
凡舉版上討論及推薦的新秘，明年我的結婚日，早就被人下訂
於是我轉向非常婚禮上搜尋
物色了許多人，但也都被人下訂
是緣份讓我遇到這位超人氣又符合自己要求的新秘
就那麼剛好有空檔，於是8月份就付了6000元訂金
但至始至終，我都沒有超人氣新秘本人的電話
一切的一切都是由他委託他的老公幫他全權處理
於是我的連絡人是 他老公T先生
詳細內容
事件一:
「鐘點費與預約當日說法不一」
8/10下訂
我的迎娶時間是 05:30 上車
T先生說10:30前化妝 要加收鐘點費用 500元/小時
T先生和我說 我02:30就要開始化妝 05:00完妝 所以鐘點費用是3500元
後來我怎麼想都不對
02:30-05:30 是3小時 500元 x 3小時 = 1500元
怎麼會算3500元呢?
於是一個星期後
我打了下訂後的第一通電話給T先生確認鐘點費用的收費方式
他說鐘點費用是算我化妝的時間到新秘至飯店的等候時間
所以是從 02:30-10:30 共8小時 算我 3500元
T先生表示 是我搞不清楚狀況 而且已經少算了我一個小時的錢 我還要怎樣!!
我還能怎樣呢? 那時的確就有出現第一次負面的感覺了，
但我還是把這樣的情緒想成可能是我自己誤會當初他講的意思了!
事件二
「要求變更合約內容」
11/5 我媽和我詢問 媽媽妝要幾點開始化妝
於是我打了下訂後的第二通電話
我和T先生詢問關於媽媽妝時
他和我苦笑著說 媽媽妝沒有辦法畫 因為時間來不及
因為當初和我報的價錢報錯了
我應該是要以全天新秘的價錢來報的
所以我的費用應該要高於25000元以上
T先生要我以20300元合約價錢 取消原本已經加購的媽媽妝(800元)
我無法接受 因為我也希望我媽當日也能美美的
他要我去找別人幫媽媽畫妝
若我仍堅持要媽媽妝和髮，要再加1600元
因為他們要多帶一個助理來幫媽媽化妝
是半夜要化妝 所以要求我包2000元的紅包給助理
等於20300+3600=23900元
事件三
「接了此客戶他們虧很大，他們很累且整天都不用休息了」
我和T先生說23900這個價錢 和我當初談的價錢有差距 我無法接受
T先生說因為他們很久沒有接到那麼早迎娶的 所以才會報錯價錢
T先生和我說:
「你怎麼會選這種時間迎娶，現在哪有人在選這種時間的！！！
我看我們整天都不用睡了，晚上還有一場晚宴，接到你這個case，我們虧很大
你結婚這天還有很多人在問，只是因為你己經先付訂金了，
不然的話可以選擇接其他人。」
事件四~七
「加價內容勿告知要被畫妝的媽媽，因為長輩不懂且無法接受3600這個價錢。」
「南部鄉下地方，不了解新秘的行情。」
註:我是用家裡的室內電話打到T先生手機的 所以有顯示所在地
關於要再加價3600的部份我無法接受 我媽也在身邊和我搖頭表示無法接受
我和T先生說 我和我媽都無法接受和當初合約價錢不同 現在又要加價不然就要取消媽媽妝
T先生:「那個3600的價錢，幹嘛要和媽媽說呢?就當做送她讓他開心呀!
我這裡的客人都沒有在和媽媽說價錢的。尤其你們南部鄉下地方，更是無法接受
你們不了解新秘的行情，你這樣要算全天的新秘 價錢都要25000-30000以上
我們這樣算給你 已經很划算了 如果沒有辦法接受 6000元的訂金沒辦法退
你再請另一個新秘 你一樣不划算!」
我決定好好想一想 表示再給予回覆
當日 23:01 T先生已致電表示:○J老師說還是照合約上的價錢進行，不和我加價
那時我已經在睡覺了 我和T先生表示明天再說!
11/6 我男朋友知道此事之後打電話給T先生 要求取消合約及退訂金6000元
根據我男朋友敘述
T先生表示「不是和你們說了，○J老師說還是照合約上的價錢進行，不加價了
你們還想怎樣!!!」
我男友:「先生，你那是什麼態度!」
T先生才願意把訂金退給我
以上為無任何加油添醋的原汁原味
這件事 我哭了好幾天 也失眠了好幾天
我覺得他們就是看準了新人不敢反駁
害怕取消新秘 會找不到其他更好的人選
所以才敢如此的對待新人
8月份下訂到11月 二個月的時間可以告知客戶合約內容算錯了
若客戶可以接受 不是皆大歡喜
若不能接受 那早一點讓人家去找尋另一個新秘
但是 他們不是!!
他們是等到客戶主動打電話詢問相關細節時
才告知並要求客戶接受
還反過來嫌棄是客戶迎娶時間太早，他們晚上還有一場婚宴，他們慘了無法休息
8月份簽約時，早就已經明確的告知時間，11月份卻和客戶抱怨…
技術再好的新秘 沒有真誠待人的心
再漂亮的妝 看起來只有空虛
還好我提前發生了這件事 所以我換了新秘
這樣一個非常不好的經驗
希望以我的案例為借鏡
讓版上的新娘不要勿踩地雷，讓自己心情受影響
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