- 未分類
- 情報分享
超不推demetrios 蒂米琪,讓人傻眼超不愉快
文長請斟酌,不過結論可以告訴水水,
到蒂米琪給我的只有金錢時間的浪費
有聽過「門市」對自己店家開慕慶的優惠內容,竟然不太清楚,而且三、四個小時後才回電答覆的嗎?
有聽過「門市要求」客人更改已預約好的時間嗎?
有聽過「開幕慶」後「第二次」洽談的內容,比第一次答應的還差嗎?
更奇怪的是門市竟然沒發現第二次談的內容比第一次差,
要客人用手機打市話花二十多分鐘向她解釋,門市才恍然大悟的嗎?
這我全部在「蒂米琪」碰到…
這段期間去過ch 、茱莉亞、林莉、蘇亞菲,又來到新開的中山北路五段蒂米琪
****************************************************************************************************************************
聲明:veryWed 的一貫立場是以公正的第三者為原則,我們絕不偏袒廠商也不偏袒網友,我們只要求每個人必須對自己的言論負責,站在第三者的立場 veryWed 無權仲裁網友與廠商之間的事件,基於公平原則為維護廠商公開說明的權力,以下廠商的回應僅由 veryWed 代廠商刊登,並不代表 veryWed 的立場!
*****************************************************************************************************************************
以下文字由 蒂米琪婚紗 提供,veryWed廠商服務代刊
sakimango您好:
我是蒂米琪婚紗的線上客服Bonnie
您提到本公司服務過程的瑕疵,是公司處理事件的流程,絕無意拖延。
在過程中如有讓您感受到不愉快,公司表示歉意。
我們堅持簽約前完全的溝通,不隨意對客戶含糊承諾。
是為保障每一位蒂米琪貴賓的權益。
至於公司無法達成您所增加的項目,蒂米琪婚紗深表遺憾。
能夠提供顧客專業且頂級舒適的服務,
是蒂米琪工作團隊努力的目標。
對於客服問題,本公司一直都以正面負責的態度處理。
在此感謝您的指教,寶貴的意見已代為轉達給相關部門。
本公司將會誠心檢討與改進 讓蒂米琪更成熟更進步,
如果還有其他建議歡迎您撥打客服專線或來信指教!謝謝~~
蒂米琪婚紗‧客服部信箱:service@demetrios-taipei.com.tw
蒂米琪婚紗‧免費客服專線:0800-888518
蒂米琪婚紗
我並沒有增加項目,甚至我還退步並減少項目
但一樣的價錢,第二次談的內容竟然更差,是千真萬確的事
我生氣的是,您們不該以開幕慶的名義誤導消費者,讓消費者白跑一趟
這不單只是時間、金錢的浪費,還有結婚開開心心的情緒破壞
這樣真的很不厚道……
加入最愛
檢舉文章
Line分享
FB分享