黑心的~高雄鋼琴出租廠商~抱怨文

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以下文字由 世國琴行 提供，veryWed廠商服務代刊
 

針對網友farrah0820所發出抱怨文，世國琴行聲明如下：

一、網友farrah0820預定之婚宴會場為漢來巨蛋九樓，

      鋼琴由本公司送抵漢來巨蛋後，必須由專業人士利用電梯運送至會場，

      與單純放置於一樓區域而無垂直運送之情狀，有不同之計價方式，

      而根據運輸公司往常運送鋼琴至漢來巨蛋九樓後，

      向本公司請求之來回運輸費用為：直立式鋼琴3000元、平台式鋼琴5000元。
      而本公司鋼琴單場租金分別為：直立式2000元、平台式4000元，
      故運費及租金合計為：直立式5000元、平台式9000元。（包含現場調音費）

      或有認為何以運輸費用較租金為高之疑問，

      其主因在於本公司之鋼琴外租服務，均提供日本原裝YAMAHA、KAWAI之優質鋼琴，

      鋼琴單價成本高，需謹慎搬運，以防碰撞損傷，倘任由欠缺專業之運輸業者搬運，將導致鋼琴損傷毀壞，

      故本公司挑選之鋼琴搬運公司，必須具備專業鋼琴搬運能力，

      而專業能力之高低與運輸成本之多寡具有必然之相關性，

      進而專業鋼琴運輸業者，為完善提供運輸服務，向本公司請求高額報酬，

      導致租用鋼琴者必須負擔相應之運費，如造成租琴者之困擾，謹此說明，以杜爭議。

二、網友farrah0820既然尋找到成本價格較低之廠商，表示無法接受本公司提供之服務與報價。

        但該文章以「黑心」作為指控，本公司甚表遺憾。
        世國琴行創立三十年來，為國內鋼琴業界知名廠商，已累積相當口碑名聲。

        本公司向來以「品質、誠信、專業」為宗旨，自信給予客戶良好品質之鋼琴及服務，更給予客戶合理實惠之價格，

        始能維持長期經營於不墜，從而網友以不符合本公司具體作為之言詞形容本公司，本公司深感遺憾。

本公司期待上開網友能出面發文澄清並為適度之道歉，以回復本公司受損之形象，並維社會正義。

世國琴行 101年5月5日