<2011最新> 選擇巨匠旅遊是個惡夢，請問我可以客訴嗎?

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出國去歐洲旅遊也有五至六次了

每次都是在旅行社工作的朋友介紹哪家有什麼好行程

每次都還算滿意

 

唯獨今年2011年六月參加“巨匠旅行社”的<西班牙十日遊>實在讓我

 

失望透頂！

 

最主要的原因是因為11位團員之中，有一位 "李XX" 女士是精神病人

搞得全團圓都要瘋掉了，最可憐的是領隊，每天都要被她罵

 

同遊的李XX老公，整路只會躲在後面，什麼事都不做，任由她老婆

到處發病。只會事後小小聲說聲對不起，希望我們能忍耐一下。

 

已經忍了好幾次了，真的是忍無可忍。

 

我要爆料！

 

李XX老公跟我們團員說，當初參加旅行團的時候，已經有跟巨匠打過招呼，

說他老婆是躁鬱症病人，希望巨匠的領隊能夠多包容她。我們事後也跟導遊確認過，導遊確實有收到公司通知的某“李XX" 團員有躁鬱症。李XX老公也告訴團員他老婆住過院，醫生調好藥讓她帶出國，而她自己偷減藥。

巨匠為了自己的利益，通融不能控制自己行為的精神病人參加旅行團影響我們十天的歡樂假期。

每天都心驚膽跳怕李XX開口又要蹦出什麼嚇人的話，或做出什麼駭人的事。

讓我們十萬四千九百元辛苦賺來的錢，就這樣買來痛苦的回憶。

 

真的是

 

巨匠真是令人失望透頂！ 下次大家選擇巨匠要慎重考慮。

 

可憐的是團員中還有一對度蜜月的新人，人生美好回憶的甜蜜蜜月，就被李XX搞瘋了，巨匠這樣對得起他們嗎？

 

奉勸大家，選擇巨匠一定要再三考慮，免得後悔。。事後爬文查了一下才發現原來巨匠負面評價很多，真是後悔沒有先來看網友的意見才會倒楣遇到這麼糟糕的事。

 

請告訴你的親朋好友，巨匠旅行社曾容許不能控制自己行為的精神病人參加旅遊團而破壞整團的旅遊興致，這是十萬多元痛苦經驗換來的教訓。

 

<以下是李XX的發病事蹟>

 

1.什麼事都要搶第一，甚至走在路上也要走在領隊前面，可笑的是又不知道路，走錯了還會反過來罵領隊。

 

2. 在遊覽車上硬是要坐第一排有麥克風的領隊座位，領隊已經說了第一排很危險不應該坐遊客，還跟領隊吵架罵領隊，從這開始他就覺得領隊是故意針對她。最後李XX坐到後門旁邊的位子，卻還硬要把包包放在第一排導遊的位子旁邊，好像狗要佔地盤一樣。還不時的跑到前面拿包包的東西故意要擋領隊。

 

3. 每次不管領隊或當地導遊說什麼，故意要跟他們唱反調，導遊說25分集合，硬要叫領隊改成30分，領隊又不敢違背團員的意思，只好很為難接受。每次罵完領隊，過一陣子會在把同一件事拿出來再罵好幾遍，實在很困擾大家，領隊也只能乖乖挨罵道歉。

 

4. 有一次在餐廳上菜前，李XX把昨天吃飯多的沒吃的麵包從袋子拿出來發給大家，大家拒絕還硬是要給，在場的餐廳服務生也很尷尬，怎麼這群台灣人自己拿出外食在那邊發。我們只能尷尬的把麵包收下，在放到袋子裡，自己回去處理。 事後她老公只會說不好意思，我老婆生病了，真的很無能。

 

5. 在遊覽車上，因為西班牙南部很熱，下午塞維亞甚至有44度，司機冷氣都開很強送風聲便很大聲，李XX跟司機反應，可是英文不好又不會溝通，司機說是巴士本身設計風量是自動的，只能調溫度調27度，跟外面40幾度比起來，冷氣當然會自動調成最強。可是李XX還一直跟司機抱怨，搞得司機很生氣。

 

6.參觀皇宮和古堡，官方有規定要把後背包寄放或提在手上，但是李XX不肯，在收票口整團僵持了15鐘，當地導遊也很尷尬，李XX還硬闖要走進去，收票人員都說要請警衛來把他帶走，她還是不信，於是有團員看不下去請李XX老公來勸她，李XX才把背包鞋的背單肩。但恐怖的是，此後，李XX就開始釘上那位見義勇為的團員。開始連團員也要受迫害了。

 

7. 病人盯上那團員，一找到機會就一直罵那位團員，團員第一次就道過歉了，李XX還一直提出來罵，在等遊覽車的公車站牌那邊，李XX又開始罵起來，此時團員的火起也有點上來了，說，都已經道過歉，還要一直罵一直罵的精神轟炸，求李XX饒了她好不好，李XX才很氣憤的說，饒了你，臉上還得意洋洋的樣子。之後李XX還作勢要踢團員示威，把腳跨在等公車的長椅上，還好團員及時閃開，才沒被踢倒，李XX靠到該團員身邊緊貼著團員的身體繞四圈又示威一次，這種人身攻擊大家都嚇傻了。還好其他團員趕快擋在這個團員前面，李XX才沒有更進一步的威脅。

 

8. 最後幾天，有一次整團在包廂吃自助式的西班牙餐，領隊很衰的坐在李XX旁邊，只是講話碰了她老公一下，李XX馬上伸手去打領隊的手。領隊桌上喝的是白酒，李XX點的是啤酒，領隊只是跟李XX說，“你的啤酒來了”。 李XX就發飆說“我知道，你不用管我” 就把啤酒倒到領隊的白酒裡故意混酒。超惡劣！ 其他團員忍無可忍要求跟李XX分開坐，叫李XX自己去其他餐桌，服務生請李XX離開去外頭坐，李XX不肯還在那教叫囂，搞得餐廳的服務生都很尷尬，餐廳內其他客人也為過來看熱鬧，於是團員要求領隊請服務生把其他人換桌，讓李XX夫妻自己坐在包廂吃，真是丟台灣人的臉丟到西班牙了。

 

9. 在巴塞隆納的時候，李XX就一直故意擋住別人拍照，尤其是針對來度蜜月的新人讓他們不能合照。讓那對新人很困擾，而且新人根本沒惹到她，她根本是忌妒新人一直在拍接吻及擁抱的照片，才一直擋人家照相，真的很可惡。

 

10. 最後一天在機場，李XX推著行李車走錯路，為了要在搶到最前面，不只撞到領隊，還撞到我媽，我真的是氣炸了！！但我看我媽忍住沒跟他吵架，也沒理她，我只好把這口氣忍住。

 

11. 從荷蘭轉機到香港要轉機回到台灣時，因為前個班機遲到，我們差點趕不上香港飛台北飛機，就在機場奔跑到登機口，因為有團員快跑在李XX前面，李XX追不上他搶不到第一，李XX就詛咒他跑那麼快會摔倒。而且領隊在發登機證時大家座位都是散開坐的，李XX還抱怨要求領隊要坐什麼位子，有沒有跟誰坐ㄧ起? 離廁所多遠? 搞得大家差點上不了飛機，實在令人生氣。

 

12. 團員有句經典的心得：有人放狗咬人還把我們與狗關在同一籠子裡十天。

 

巨匠已知有精神疾病的人還接受她入團旅遊，我可以客訴巨匠嗎?

 

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若各位希望有愉快的旅遊，選擇巨匠要再三考慮。>