客服Q&A

註冊及登入
  • 無法收取會員信箱確認信?
  • 為什麼我的會員帳號無法登入?
  • 更改e-mail時e-mail打錯了怎麼辦?
  • 忘記密碼怎麼辦?
  • 系統告知“帳號或密碼有誤請重新輸入”?
  • 有Facebook的帳號,沒有veryWed的會員帳號。
  • 使用Facebook登入,會不會有個資安全的問題?
  • 使用Facebook快速登入,我的帳號是 "fb_流水編號",如何更改會員帳號?
  • 原已有veryWed會員帳號,還可以用Facebook快速登入嗎?
關於會員資料
  • 註冊時一定要填寫真實資料嗎?
  • 要如何更改會員資料?
  • 是否可更改會員帳號?
  • 如何刪除不想使用的帳號?
關於討論區
  • 在討論區發表的文章可以刪除或修改嗎?
  • 如何搜尋以前的文章?
關於婚紗經驗談
  • 為什麼發表的婚紗經驗談不見了?
  • 為什麼在婚紗經驗談中點選veryWed合作廠商之婚紗經驗談,卻找不到我的經驗談呢?
  • 在婚紗經驗談區看到他人冒用我的照片和資料填寫經驗談,應該怎麼處理?
關於電子相簿
  • 無法上傳照片?
  • 如何在電子相簿顯示"相關經驗談"連結?
  • 可以請廠商幫我傳相片到電子相簿上嗎?
  • 為什麼我的電子相簿沒有鎖右鍵功能?
  • 在電子相簿看到他人冒用我的照片上傳,應該怎麼處理?
關於影音功能
  • 沒有辦法觀看影片?
  • 目前有提供flv或exe檔的上傳嗎?
關於私人信件
  • 為什麼我不能寄私人信件了?
  • 私人信件如何附上回郵信封?
  • 無法開啟私人信件?