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宏記鑽石的服務態度極差



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發表日期2006年7月29日

2006-07-29
因為朋友的介紹來到這個婚禮網站~

哎~都怪他不早點講~~~~讓我白花很多錢...(婚紗亂拍)


不過我的鑽石倒是跟水水們一樣~是在網路上找的 價格便宜實在~~重點是服務態度很好

為什麼我要特別說服務態度很好呢~~因為我去了一家服務態度極差的~店......


就是宏記鑽石~~~

服務小姐態度極差~~

我要買1克拉的鑽石 要求是E color 3*ex

因為他們沒有貨~請他們幫我留意~有貨的時候通知我 我直接來付訂金~~~~

結果~小姐服務態度極差~~

先跟我說~~~他們沒有這種貨~而你要的貨色~就算等到你結婚之後也找不到~~~~如果你要等的話~~~結婚的時候就注定載沒有鑽石的戒台而己~~

最後還跟我說一句~~目前2克拉有這種等級丫...

你可以買回去把他磨成1克拉 就有你要的鑽石了丫....

門市小姐不知道在白痴什麼~~~好丫..如果你願意把那一顆2克拉當1克拉賣我~~~我就買

那有人這樣子講的~~~講的時候還是用那一種...

好像看不起人的感覺在講......

(店裡的小姐不只一位~看到他這樣講每一個也都好像是理所當然一樣 我想這就是貴店的服務態度吧)

說實在的~價格也沒有比別人便宜~~~~~~

但服務態度如 此的差~~~~~真不敢再次領教~~

有水水們說去宏記買~~可能你們沒有遇到這種情形~~~

但我有遇到~~而且我是一個蠻注重感覺的人....

價格便宜雖然重要...但服務態度更重要....

鑽石不是賣了就不需要服務的東西...

態度那麼差~~~還會有售後服務嗎...呵......
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發表日期2006年7月29日

to:Kevin-Vivi

呵~~如果你是在那裡買~~但是遇到的服務跟我不一樣~~

我只能說你運氣好~~~我運氣背~~~~

不過~~我後來在網路上看到~~~~遇到服務態度不佳的~~

不只有我一個~~~呵...我還跟其中一個結成朋友一起去另一家購買~~~~

不過~那種店我不會再去第二次了~~~

如果你 說宏記的小姐有打給你~~~

我只能說...這不見得是一件好事....

誰知道他們有沒有假裝消費者在這裡發言...

(可能你覺得我多疑~~但這裡大有廠商在這裡 發言~"TSJ鑽石工廠"就是一個很好的例子)

婚紗的也有很多廠商在這裡發言....雖然這都是我朋友跟我說的~~但我爬了一天的文~~其實不難看出來....

反正~貨比三家~~~~~我在這裡發言...

也只是把我的不滿過程都寫出來~~~~~

也許宏記小姐知道我是那一位..也許不知道~~~~

不過我的鑽戒己經在另一家購買~

人家也是幫我找貨 很熱心....服務態度也很好...兩家差很多



而且我的婚期是在明年~~鑽戒是先買的...

你覺得那麼長的時間....給他們找...有必要講那種話嗎....???

而且..你不覺得...拿二克拉磨成一克拉很好 笑嗎...

我有跟我的朋友講...他們都說太誇張....

我老公牌氣是超好的那一種...一聽到他們講這種話...

起身就準備要走了...你覺得呢~~~

反正我也是上來講講而己~~鑽戒也買了....
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發表日期2006年7月30日

我也是在宏記買的
我覺得他們服務態度不錯ㄚ!!
而且我們也不算大ㄎㄚ
因為我們只有消費5萬多
我後來去看到有一個花30幾萬
也是跟我們一樣服務的小姐
我看他介紹的方式也是一樣阿
並不會因為買大買小而有所差別ㄟ
而且因為我男友的白金戒圍有問題
去拿貨時發現戒圍竟然太大
宏記也是2話不說直接換一個給我們(雖然是應該的啦)
還一直說不好意思要麻煩我們跑2趟
而且中間小姐也都會打電話通知及確認
所以我在那消費的過程覺得很滿意阿
並沒有什麼不好的地方ㄟ
不過如果是我聽到那樣的話也會很氣啦!!
畢竟顧客最大才對
不過說真的我倒是很驚訝他們會這樣回答.....
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