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不會吵的小孩沒糖吃,大家要慎選旅行社!



文章182

活動0

發表日期2006年3月12日

2006-03-12
水水們在找旅行社時,真的要慎選,找大間一點的會比較有保障,以免像我們一樣...一毛錢都拿不到!!
事情是這樣的,我們原本定了大年初一要到巴里島,因為是過年期間,團費就已經比平常貴很多,一個人要3萬5,但也沒辦法,我們只有那時候有時間可以出去~
找的行X旅行社是在報紙上看到的,看他登的廣告好像都還不錯,跟我接洽的業務小姐態度也很好,所以就找她們辦,但在快要出發前,業務跑來跟我們說,因為她們公司這個行程賣的比較不好,所以我們被併到另一間可X旅遊,要以可X旅遊的名義出團~然後又重新簽約了一次~我是常常聽說很多小型一點的旅行社都是這樣,賣同一個行程,等人數夠了在統一以一間旅行社的名義出團,原本想說這樣也沒關係,應該不會有問題~沒想到等真的出問題時,麻煩就來了...
就在大年初一,要上飛機的兩個小時前,凌晨5點多我開始上吐下瀉,後來越吐越嚴重,到了7點多,我已經吐到無力又快脫水,原本我還想撐著去機場,行李跟衣服都準備好了,但一邊化妝又一邊跑去吐,全家人都被吵醒,也都叫我不要去,畢竟這樣的情況,即使到了機場,人家應該也不敢讓我上飛機,要是到飛機上還是沒有改善,反而更嚴重要怎麼辦?後來跟領隊說,我們真的無法去,可能要取消,結果我就馬上掛急診了..是急性腸胃炎,我擔心旅行社那邊會不相信,我還請醫生開了一張診斷證明書給我,希望起碼可以退給我們幾成也好...
其實我們自知理虧,因為是在出發當天取消行程,照理說好像不能退費,但我們也沒有要求全額退,機票那些已經訂了,是一定要給的,但食宿方面我們都沒有用到,起碼可以退一點吧...兩個人7萬塊耶...
我也把診斷書交給業務,希望他幫我們跟上面爭取一下,沒想到從那時候拖到現在...沒消沒息,後來才知道,就是因為我們被併到可X,所以行X根本沒有辦法做主,什麼都要問上面,行X的人也沒有立場去跟可X爭取~~唉..寄人籬下的悲哀我體會到了,其實我也知道會吵的小孩就有糖吃,要是當初我們一直打電話去爭取去吵,說不定會退給我們幾%,但就是因為我們不會吵,也不想跟他吵,所以到現在一毛也不退,只有自認倒楣,誰叫我肚子不爭氣...
所以我只是想跟水水們提醒,不要找那種中小間的旅行社,團被併來併去的,真的出問題時一點保障都沒有...
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Lv1 kiwi11

文章850

活動0

發表日期2006年3月12日

水水
我建議你打電話去旅遊品保協會
他們會協助你處理這些事情的
例如 伱當初簽的合約內容
後來你遭遇的情況
按照合約 妳可以退多少 或者是不能退
我想 品保協會都會告訴你
如果 旅行社違約
他們也會澆你如何處理

祝你順利囉

kiwi11
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文章43

活動0

發表日期2006年3月12日

樓上水水說的對..不用吵啦,直接找品保協會處理,只是事情有一段時間,會不會過了期限,趕快去爭取自己的權益吧!
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