超級不推新竹卡爾登飯店 -- 新竹的水水請參考
雖然我也是今年要結婚,但是現在是以賓客的角色來發言的。
最近好幾個同事都不約而同選在卡爾登辦婚宴,吃了幾次下來我實在是覺得有夠糟糕。在此呼籲在新竹要辦婚宴的水水們,拜託不要再選卡爾登了。
婚宴重視的重點之一就是菜。卡爾登的菜,不能說很爛,可是也絕對不能說好。我知道這樣說可能有點偏頗,畢竟菜色跟花了多少錢有密切的關係,但是既然是個飯店,你要出某道菜應該也要夠水準吧!一個芋頭鴨我吃了半天只吃到芋頭,為什麼不乾脆叫做「芋頭芋頭」呢?一個東坡肉,煮得不比我們在家弄得好吃,這樣又該怪誰呢?很明顯的餐廳的誠意嚴重不足,是宴會的人數太多沒時間做好或怎麼樣,我們不得而知,但是基本的「用心」可要讓人感覺得到。
再來,就是服務。我這輩子吃婚宴,服務要爛到讓我印象深刻的實在也沒有幾間了,卡爾登可能可以當第一名。首先,到處不見服務生蹤影,服務生們都不知道躲到哪裡去聊天了,再來,我們桌上竟然沒有「碗」!!??我還沒吃過那種不給我「碗」的辦桌,即使是流水席,都還有給我碗耶!你堂堂飯店等級的不給我碗是怎樣?還有,吃到菜都上了一半了,還沒有服務生來清盤子,這是什麼跟什麼的爛服務啊?要我用著我僅有的盤子吃東西沒關係,可是你也不要讓我把菜跟魚骨頭放在一起吃吧!這實在是太糟糕的服務了,隨便找個流水席都還會定時來清盤子,你卡爾登不懂清盤子很重要的道理嗎?
服務生年紀都偏輕,一看就是短期打工的小弟小妹,我去抱怨也一句道歉都沒有講,真不知道卡爾登的員工訓練是怎麼做的?這還是服務業應該有的態度嗎?
好,其他的都不說,我們來看場地。天花板很低,讓我很有壓迫感,入口很窄,走進門還要塞車,迎賓台腹地很小,根本沒地方站。更值得大書特書的是,餐廳的喇叭真是世界無敵第一爛!!實在很不想搬出這句話,可是這輩子要遇到這麼爛的喇叭也著實不容易。講話破音,放音樂破音,有時候連聲音都出不來,爛到一個極致無怨尤,如果我是新人我一定丟臉死了。偶而還要聽到隔壁廳講話的聲音,這真是令人無奈到了極點了。
吃到一半的時候,我們真的很想去跟新人講,不要給什麼服務費了,他們根本什麼服務都沒做!卡爾登身為一家「飯店」,卻遠遠比不上路邊流水席的水準,還要收人家飯店的價錢,這實在是太不合理了!如果你真的想要一個良好的婚宴的話,如果你真的不想當令賓客印象深刻「爛」的婚宴主人的話,真的,不要選擇卡爾登了!
報告完畢,謝謝大家。
最近好幾個同事都不約而同選在卡爾登辦婚宴,吃了幾次下來我實在是覺得有夠糟糕。在此呼籲在新竹要辦婚宴的水水們,拜託不要再選卡爾登了。
婚宴重視的重點之一就是菜。卡爾登的菜,不能說很爛,可是也絕對不能說好。我知道這樣說可能有點偏頗,畢竟菜色跟花了多少錢有密切的關係,但是既然是個飯店,你要出某道菜應該也要夠水準吧!一個芋頭鴨我吃了半天只吃到芋頭,為什麼不乾脆叫做「芋頭芋頭」呢?一個東坡肉,煮得不比我們在家弄得好吃,這樣又該怪誰呢?很明顯的餐廳的誠意嚴重不足,是宴會的人數太多沒時間做好或怎麼樣,我們不得而知,但是基本的「用心」可要讓人感覺得到。
再來,就是服務。我這輩子吃婚宴,服務要爛到讓我印象深刻的實在也沒有幾間了,卡爾登可能可以當第一名。首先,到處不見服務生蹤影,服務生們都不知道躲到哪裡去聊天了,再來,我們桌上竟然沒有「碗」!!??我還沒吃過那種不給我「碗」的辦桌,即使是流水席,都還有給我碗耶!你堂堂飯店等級的不給我碗是怎樣?還有,吃到菜都上了一半了,還沒有服務生來清盤子,這是什麼跟什麼的爛服務啊?要我用著我僅有的盤子吃東西沒關係,可是你也不要讓我把菜跟魚骨頭放在一起吃吧!這實在是太糟糕的服務了,隨便找個流水席都還會定時來清盤子,你卡爾登不懂清盤子很重要的道理嗎?
服務生年紀都偏輕,一看就是短期打工的小弟小妹,我去抱怨也一句道歉都沒有講,真不知道卡爾登的員工訓練是怎麼做的?這還是服務業應該有的態度嗎?
好,其他的都不說,我們來看場地。天花板很低,讓我很有壓迫感,入口很窄,走進門還要塞車,迎賓台腹地很小,根本沒地方站。更值得大書特書的是,餐廳的喇叭真是世界無敵第一爛!!實在很不想搬出這句話,可是這輩子要遇到這麼爛的喇叭也著實不容易。講話破音,放音樂破音,有時候連聲音都出不來,爛到一個極致無怨尤,如果我是新人我一定丟臉死了。偶而還要聽到隔壁廳講話的聲音,這真是令人無奈到了極點了。
吃到一半的時候,我們真的很想去跟新人講,不要給什麼服務費了,他們根本什麼服務都沒做!卡爾登身為一家「飯店」,卻遠遠比不上路邊流水席的水準,還要收人家飯店的價錢,這實在是太不合理了!如果你真的想要一個良好的婚宴的話,如果你真的不想當令賓客印象深刻「爛」的婚宴主人的話,真的,不要選擇卡爾登了!
報告完畢,謝謝大家。


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