嗚 竟然被形容成龜毛的客人

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之前為了找到一間值得信賴的好婚紗公司
花了許多時間做功課
好不容易鎖定了一間評價很好的婚紗公司
從下訂 拍照到選毛片
都很肯定他們的服務
門市和公司都很體恤我們人在國外
很幫忙我們

沒想到我們回美國後 卻發生了不愉快
剛收到好友的email 告訴我門市打電話 要他轉達
字裡行間 可以感覺的出門市把我說成是龜毛
吹毛求疵的人 好友好言勸我
不要要求太多 免的弄得人家不愉快
之後的服務打折

我難過了很久 重新看前兩封信寫給婚紗公司的信
都是肯定他們的幫忙與辛勞
還有抱歉不能事必躬親的面對面溝通

收到電子檔校稿 也是遵照他們的建議
一張張放大 把需要修改的地方
一一條列
由於我們加選了50多張 共80幾張
我還花了兩個晚上 做成EXCEL檔 方便美編
為的就是不要事後輸出後 有不妥處
才再為這樣的是弄得不愉快

後來婚紗公司很幫忙的給了第二份光碟
幾乎95%的地方都修的很好
我們也鬆了口氣
但就是有幾張棚內燈光架曝光 水泥地板曝光處
還有外景有些地方修好
有些不知為什麼沒修
我委婉的提醒 問是不是為了排版之便

有幾張掃描後 解析度變很差
看起來很像油畫處理
我家先生說 可能是在幾次修片壓縮 再儲存後造成的
提出是不是需要重新掃描的建議 也表示如果是底片本身的問題 也就沒辦法了

還有外景光度 與能否讓天色變藍些
婉轉的詢問說選毛片時 門市與攝影師都有提到一些後製可做的事
也表示如果技術上有困難 我們也願意接受
事實上 我已感受到他們些許的不耐
第二次校稿後 便表示不需再校稿了
可以直接美編了

我這樣做 是龜毛難纏嗎
每張照片都是我們消費購買的嗎
難道不能要求品質 還要小心翼翼
免的之後被歸類為奧客 受到不好的對待
我一直自詡是個不錯的溝通者 也很會為別人設想
每次溝通 都是麻煩你 不好意思
我相信你們的專業 你們盡力 我們就很感激
這些禮貌的言詞

如今竟被如此認為 害我有些後悔當初加選太多
造成彼此的困擾

提醒大家 不管多肯定你的婚紗公司
一定要等到所有的服務結束後 再下評論
我之前就發表了很多肯定的文章
現在心理有些打折了