• 未分類
  • 未分類

可以換婚紗的服務小姐嗎?



Lv1 荳荳

文章102

活動0

發表日期2001年8月22日

2001-08-22
同事在婚紗店挑選禮服的時候,受到小姐的冷落
心情很不好,看著服務的小姐殷勤的幫別的新娘選嫁衣
自已卻被個剛來沒經驗的小姐服務,
選的衣服後來又被原服務小姐說是不能外拍而刪除~~~~~~~
完全的被冷落了,厚此薄比~
所以想請問如果想換服務小姐的話,行的通嗎?
已預付二萬元了
若真如此做,後來服務的小姐是不是會拿不到佣金?
  • 加入最愛

  • 檢舉文章

  • Line分享

  • FB分享

Lv1 elan

文章36

活動0

發表日期2001年8月22日

妳可以找他們店經理好好談(但避免在人多或其他小姐在場)
先動之以情,必竟大多數的人都是吃軟不吃硬
妳可以舉那次禮服的事件說明心裡的委屈
妳可以告訴他婚紗店除了婚紗攝影以外最重要的就是服務了~~~
加油囉!!
檢舉此篇回覆
Lv1 minx

文章2543

活動0

發表日期2001年8月22日

elan 原(ELAN) >>妳可以找他們店經理好好談(但避免在人多或其他小姐在場)
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
我倒不這樣認為,記得四月多時,有個叫baboo的網友上來post蘇O亞事件,baboo要退費,被蘇O亞公司的人員帶上樓,在與別的客人隔絕的情況下,被惡言相向最後還被吐口水∼

當然不是說妳的婚紗公司也是這麼惡劣∼

只是當然要向她們反應,只是有她人在場,妳的委屈,在店家不敢驚擾其他客人的預期心理下,應該能有合理的解決方式。
檢舉此篇回覆
Lv1 荳荳

文章102

活動0

發表日期2001年8月22日

蘇X亞,這麼恐怖喔?
我是這一、二個月才來這裏的
沒跟上這件
祗看過卡X亞事件而已
那還是找有現場客戶在場,
找經理談好了~~~~~~~
檢舉此篇回覆
Lv1 minx

文章2543

活動0

發表日期2001年8月22日

妳可以用搜尋找之前的留言,
關鍵字可用:"蘇O亞"或是"baboo"這兩個應該就能找到。
檢舉此篇回覆
Lv1 荳荳

文章102

活動0

發表日期2001年8月22日

我的同事昨晚一晚都沒睡好~
想也是~~~~一生一次的結婚照
卻糟人隨便的敷衍.........
叫她打電話去先找原服務的小姐談一談
都擔心的要死,不敢打
唉~~~~~~~~~
我又不是新娘,實在沒資格講話~~~
可是在旁邊看了都嘔說~~~~~~~~~
檢舉此篇回覆
Lv1 minx

文章2543

活動0

發表日期2001年8月22日

妳要推推她啦!
牛不打不會走;有的人不罵不會改!

錢還沒付完就是這種服務態度,
妳想想要是錢付完了,
(通常拍完照拿本子時就會全額付清)
那後續的挑訂婚結婚禮服時,
她們還會甩妳同事嗎?
搞不好典禮當天只能穿又破又爛又舊的禮服,
那不是比跟婚紗公司翻臉更慘!
檢舉此篇回覆
Lv1 w0958

文章36

活動0

發表日期2001年8月30日

荳:你會發生這樣的問題原因有2種:
一你奇檬子 的問題
二你的服務小姐是菜鳥有點白目
有些人是不點不亮的.她可能cass多累壞了所以有點懶.碰巧你又看到其他小姐很認真在服務她的客戶.其實小姐的服務理念每人都不同.就像另外一位小姐她就很用心在經營她的客戶.我是建議你不要換小姐啦不然以後你去看到她你會怪怪的.她的心理也有受傷的感覺.你私下打電話跟她說你很希望可得到她親自的服務因為你只信任她.這樣的話她一定會更用心服務你的.
其實我也是婚紗的門市.我還常得到顧客投票的優質服務人員.但我還是多多少少有客怨.因為人是無法面面俱到的.
還有你挑禮服盡量在非假日的下午去.因為那時客戶較少.小姐比較能專心陪你挑.在我的公司門市也是不用挑禮服的因為有配禮服秘書給我.她們也是算業績的.不好意思搶人錢賺.但我還是會陪在客戶旁啦!原諒她啦
檢舉此篇回覆
Lv1 荳荳

文章102

活動0

發表日期2001年8月30日

w0958~~~
我們會生氣最重要的理由是~~~
1.那個服務別人很好的小姐就是我簽約的小姐,所以生氣
2.既然當天晚上很忙,又為什麼早在一星期前和她預約時不說明?
3.找個菜鳥充數,原服務小姐卻殷勤的伺候別人~~很嘔!
4.花了時間挑選的禮服,卻在臨走前,量好身材時,原服務小姐說那些都不能外拍,要求我們重選~~~那幹麻找個菜鳥給我呢?是把我們當成試驗品嗎?
5.當初就是因為她很熱情,才簽約,付了訂金,怎麼付了錢後,就換人了呢?

@@@而且我上婚紗評鑑,所有的評鑑都說那家服務很好,祗是大部份都是別的服務小姐,我也不好意思登出她的名字,因為她們的主管經理,經過我們打去反應之後,一直道歉,賠不是~~~~~~那原服務小姐也有打電話來解決問題,也就算了唄祗是不喜歡那種原以為選到合意的禮服後,又面臨重選的打擊罷了~~~
檢舉此篇回覆
感謝您,於veryWed分享您寶貴的經驗,送出前請詳閱以下條款: