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晶綺盛宴體驗!該強硬就要強硬....
----------------序曲-----------------
一開始老公和我還有公公婆婆都對訂席中心的接洽很滿意,
所以公婆才決定選擇晶綺盛宴珍珠廳,
我們起初都和晶綺盛宴的訂席中心有很開心的溝通,
直到要開始和晶綺婚企部門做接觸,就是噩夢的開始,
由於各行各業都很辛苦,所以我們也很配合婚企小姐的建議,
但有些建議都有讓我們覺得很古怪,
案例A:
我媽媽想要牽我的手走紅毯交接給我老公
婚企小姐則是回應必須要有我老公的爸爸媽媽也陪新郎,但我公婆比較害羞就說他們在主桌就好,
那婚企小姐就說如果老公的爸媽不願意的話,新郎的媽媽也不能陪我走紅毯,必須雙方的家長都要在紅毯才可以,
說真的....我參加過這麼多場喜酒還沒有遇過這種建議,是我回去跟我媽媽反映之後,
我媽媽才打給婚企小姐說就是要牽我的手走紅毯,這件事情才結束....
案例B:
我有舉辦茶會,訂席中心說只要位子有空間都可以讓我在裡面擺茶會,不一定要擺放外面,
那婚企小姐的說法是不能擺在裡面,通常都是在裡面,
聽完她這樣說,就有覺得怎麼跟當初訂席中心講的不同,
OK....為了尊重專業,我跟我老公也覺得OK就照對方的建議....
案例C:
因為當天婚禮,也想幫我朋友慶生,有請茶會的老闆幫我準備壽星蛋糕,
就想要詢問婚企小姐能不能借冰箱冰就好,
婚企小姐回應:是有要列入活動過程嗎?
我:沒有耶~只是想要問有沒有冰箱呢?
婚企小姐:那我們這裡只負責冰唷,要拿的時候再跟當天的小秘書說,上桌及分切都要由你們去做唷~
我OS:我也沒有問上桌和切片阿....
案例D:
我的攝影師屬於比較謹慎個性的人,希望我去問婚企小姐,燈光是不是會一起彩排,
婚企小姐在LINE的文字回應說:我們當天彩排本來就會一起彩燈光~攝影師是不是沒有來過~
由於文字上通常很容易造成誤會,看到文字上我和我老公都覺得不是很舒服,
但想說也許是文字上的誤會,所以我和我老公還有攝影師都覺得就算了....
但是直到婚禮前一天,沒想到跟攝影師一起在現場勘景,婚企小姐又講了一樣的話,
還是有些輕視的語氣,新秘老師和攝影助理還有我媽和我哥哥,連我都聽到了,
我們就全體傻眼,覺得這是怎麼樣?瞧不起的意思嗎?
案例E:
前一天在勘景的過程中,我媽媽也有跟婚企小姐反映桌子與桌子太擁擠,
明明空間很足夠,
婚企小姐回應:不會啊~完全沒有問題!
我媽媽:喔....那後面的門可以開吧?
(因為我媽想說他堅持不太想幫我們橋桌子,想說後面的門打開就比較動線流暢)
婚企小姐:不行唷!我們只能打開這個入口門,其他都不能開唷!
我們就全體傻眼,怎麼溝通都是鬼打牆,就連到婚禮當天早上我婆婆也有反應桌子很擠,還是沒有人幫忙協助解決
----------------婚禮當天早上-----------------
我一直覺得到婚禮當天我可以脫離婚企小姐吧?
直到婚禮當天,天啊!主持人還是婚企小姐,當初在溝通的過程中,也沒說他是主持人.....
因為服務內容有小秘書會協助新娘,我就問小秘書是哪一位呢?
畢竟我同學和茶會老闆都要協助我整個布置,如果有疑問必須要請小秘書協助
案例A:
婚企小姐:他還沒來上班耶
(順便一提!晶綺盛宴的小秘書都是當天才會知道!千萬不要大驚小怪,我們也很驚訝...為什麼規定都是當天)
我:所以是哪一位呢?
婚企小姐:喔!但是他還沒來上班(又是鬼打牆)
結果小秘書我還是不知道是誰,因為小秘書本人也沒跟我做自我介紹
我只能猜測協助幫我牽裙子跟提醒的小姐是不是小秘書......到最後還真的是咧....
為什麼我問其他人,別人跟我說不是= =|||||
結果茶會老闆跟我同學事後都有說婚企小姐都很敷衍阿......結果他們只好自立自強
案例B:
喜餅推過去到招待處,也沒有跟招待處的家人說女方的喜餅放在這裡,
最後都是我同學跟我老公在搬喜餅.....
現場只能說很混亂,晶綺盛宴的人都沒有幫忙!!!
搞得都是事後在找人給喜餅這樣
----------------進場主舞台過程-----------------
案例A:
攝影師為了要拍香檳塔,於是有幫我放我老公的禮物在旁邊做拍攝,
但是婚企小姐也沒做詢問的動作,就直接收走東西,
攝影師和攝影助理說:他們還要拍攝照片這樣
婚企小姐:這是我的香檳塔唷!
攝影師:可是我們要拍照不會碰到好嗎!
婚企小姐:這是我的香檳塔唷!反正倒了你們要負責
導致攝影師和攝影助理都很傻眼阿.........
案例B:
我和我老公開始進場到舞台倒香檳塔
(順便一提!晶綺盛宴的香檳是很少的,雖然快要倒完一整瓶唷!但是只能倒第二排的杯子,我們事後也才知道)
於是,小秘書就做提醒的動作,說要開始跟大家舉杯感謝,接下來坐到主桌沒多久,才上前菜剛開始,
就跟我說你們要開始二進了......
我:這麼快要二進? 小秘書:對唷
於是我和老公在準備二進以前,攝影師就說趁這空檔幫我們拍照,
小秘書:不行拍照喔!
攝影師:這個才剛上前菜,為什麼不能拍照?會不會有些誇張了?
攝影師:不會拍太多時間好嗎?
小秘書:恩...我知道了....要先詢問我們主管
(順便一提!晶綺盛宴規定攝影師帶新人拍照以前,服務人員都要先經過主管同意,我們事後也才知道)
小秘書:我詢問過了,請你們拍10分鐘後記得要回來
----------------二進敬酒-----------------
前面有跟大家說過,我們有反應位子很擁擠,
但真的沒有人幫忙我們,二進的敬酒根本是災難阿!
婚企小姐主持人還走得很快,我們很像是在參選拜票一樣的快,
我的禮服就很難走了,還得半側身走,大家都快跟不上婚企小姐的腳步,
甚至我老公還不小心撞到,我的敬酒杯有撒到一些飲料,好險是沒有讓禮服有髒汙....
就連小秘書,也是走得很困擾,我不懂....到底好走在哪裡?
----------------服務人員-----------------
這些事情也是聽我的同事跟同學才知道,他們那兩桌的服務生很有問題啊....
晶綺盛宴的服務人員跟他們說沒有換小盤的唷!!!是不是很傻眼呢?
只是要求換小盤而已,沒想到態度都很敷衍跟催促
服務生:直接夾一夾就好了,我們沒有在換小盤的唷!
當然我是不知道哪一位服務生,畢竟我同學跟我反應隔壁桌沒有這個問題,
就連當事人離開桌子去上化妝室,也沒有詢問旁邊的人,
就差點要收走當事人還沒吃完的東西,要讓旁邊的人在幫忙阻止服務生收走食物,
----------------後續-----------------
只能提醒大家真的要注意,會場什麼都很漂亮,
但是人真的出了很大的問題,所幸大家很喜歡我的茶會和喜餅,
我只能說不要像和我跟我老公傻傻的,想說是尊重專業,
結果只是被當傻瓜好欺負....
至於哪一位婚企小姐我就不說了,畢竟搞不好其他婚企小姐也是會有同樣的情形,
只能說要選擇這個場地可以,但是就是要很硬起來!
而且千萬不要給婚企小姐主持,畢竟當初溝通的時候,
婚企小姐只跟我說他們會館有主持人可以安排,根本就不知道是他本人阿!!!
我是不知道其他婚企小姐主持得怎樣,
我朋友們都很不會要求怎麼樣了,連他們都覺得他主持的很敷衍,
說真的連玩遊戲的時候,連我在旁邊聽到都覺得好敷衍.....
這是我自己的個人經驗,我事後也有反應了,至於目前的處理...還在處理中,
好險也是有開心的事情,要不然這場婚宴只能說有些災難!
請大家要注意跟小心........
案例A有錯字 稍微做調整
案例A:
我媽媽想要牽我的手走紅毯交接給我老公
婚企小姐則是回應必須要有我老公的爸爸媽媽也陪新郎,但我公婆比較害羞就說他們在主桌就好,
那婚企小姐就說如果老公的爸媽不願意的話,新娘的媽媽也不能陪我走紅毯,必須雙方的家長都要在紅毯才可以,
說真的....我參加過這麼多場喜酒還沒有遇過這種建議,是我回去跟我媽媽反映之後,
我媽媽才打給婚企小姐說就是要牽我的手走紅毯,這件事情才結束....
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