峇里島海外婚禮非常糟糕的廠商(請小心並引以為鑑)

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在此和各位分享我們辦海外婚禮從頭到尾遇到的各種瞎事，若婚禮有規劃想辦海外的請慎選廠商。

 

越接近婚禮當天越精彩唷，瞎到妳噴飯，沒耐心可以從後面107年開始看。

 

106年7月12日我們首次至「SWEETDAY甜蜜蜜海外婚禮規劃」公司(以下簡稱甜蜜蜜)，

 

甜蜜蜜主要是辦海外婚禮及蜜月旅行，我們從頭到尾的服務人員是KIKI小姐，一開始當然是

 

介紹各種方案、看他們過去辦海外婚禮拍攝的影片，服務態度必恭必敬，會叫甚麼親愛的之類的(不管男女)

 

去之前我們都有做功課，並且比較過很多間了，雖然他們什麼都要加錢，而且婚禮其他天要包旅遊行程的話

 

更是貴到嚇死人，儘管如此，因為峇里島的海之教堂我們非常喜歡，當下感覺也不差，介紹很熱絡熱心，且

 

主要是台灣只有他們獨家有合作(當時不知道可以不透過他們直接向峇里島那邊訂)，。首次見面還沒正式下訂

 

回家後陸續用LINE詢問一些細節，KIKI回復都非常快速。

 

106.7月底第二次確認相關細節後付訂金並簽約。

 

她給了我們張籌備期程表(如下)，一開始是說她們很貼心，一般新人會不知所措，只要照她們的期程安排準備就可以了

 

大多數新人聽到當然覺得好像不錯，可以有方向的準備。

 

以下是甜蜜蜜給的婚禮籌備期程表-----------------------------------------------------------------------------------

2017-08/04		和接洽人確認簽約、教堂訂金付款		訂金:NT:85000
2017/11/01-11/15		行程討論
2017/11/15-11/30		1day tour行程定案
2017-12/01-12/15		確認賓客人數		給賓客一個報名日期何時截止。 賓客報名表繳回
2017/-12/15-12/30		和新人確認晚宴事宜		晚宴人數 晚宴佈置、確認場次、場地
2018-01/02-01/15		服務人員&賓客聯絡		賓客護照影本提供 賓客繳交訂金NT:5000/每人 賓客護照效期是否滿六個月 (未滿需重新辦理護照
2018/01/15-02/30		婚禮相關細節確認		佈置、棒花、花色、儀式、歌單 、婚禮當天流程表確認
2018/03/01		MAIL婚禮當天完整表		所有婚禮流程、選擇細確FINAL
2018-05/07		教堂尾款付清		新人匯款
2018-05/07-05/15		行前說明會資料寄達		E-mail 或提供賓客地址郵寄
2018-05/15-05/22		行前說明會注意事項提醒		可開line群組-讓賓客加入
2018-05/22-06/01		賓客尾款付清		提供刷卡單OR匯款帳號
2018-06/01-06/05		準備好快樂心情
2018-06/06		海外婚禮出發
結婚	2018-06/07		大囍之日

 

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回到正題

 

106.8月初(付完訂金之後)開始回LINE回很慢，畢竟大魚上鉤了，因為想早點確認一些流程，KIKI說放

 

心，他都能處理。

 

106.8/16 稍微回一下我們問題後，等很久都沒繼續回覆，跟剛開始的效率判若兩人

 

106.8/17 KIKI回我們說她研究一下，又消失不見。

 

106.11月我們問有沒有品保字號，一樣出現一下又消失了

 

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重頭戲來了

 

107.1.16 第三次抱怨還是沒得到回覆，也就是說上面的期程表根本就是sh*t，完全寫爽的

 

107.5.3 KIKI說當初簽約時承諾會給我們婚禮當天錄影的原檔，因為峇里島一些有的沒的聽

 

不懂的爛原因不能給我們了，由於長久以來的態度忍無可忍，我們強硬的請他再去幫我們爭取。

 

據理力爭且照三餐追問下，後來好險我們沒妥協，有爭取到，

 

107.5.5 將婚禮當天會用到的所有音樂(當初要我們自己去找並且放到USB帶去播放)，我們

 

很用心且花很多時間找了(賓客進場、雙方父母進場、新郎新娘進場及散場音樂10幾首)

 

107.5.9 簽約時說婚禮前一天會RE流程，5/9這天他說現在都改婚禮當天RE，已經距離大喜

 

之日不到一個月才講，而且也是我們主動問才說改了。

 

107.5.10 合約裡一開始有說好婚禮當天會附泡泡"機"，5/10才說是人工的泡泡槍，一開始說峇里島會

 

準備，又改要我們從台灣帶去，後來再改他們峇里島那邊婚禮前一天拿給我們。

 

107.5.21 這天跟我們說峇里島那邊設備有問題，音樂部分都不能用播的了，所以我們找的全白找的，

 

全部改人當場演唱，迎賓5.6首歌刪減為一首，散場結束音樂全部刪除，此時距婚禮剩半個月。

 

107.6.1 請我們匯尾款

 

107.6.2 我們匯尾款請她確認，LINE馬上、立即的回我們收到了，講到錢倒是很有效率。

 

107.6.5 加入峇里島那邊的聯絡人到我們LINE群組，加入後到婚禮結束沒講過一句話，不知道是不是

 

假帳號呢。

 

107.6.6 最瞎的來了 婚禮前一天我們抵達峇里島飯店入住，晚上10點KIKI從台灣打

 

LINE電話來，婚禮前一天了，還在問我們飯店名稱地址，已經不知道給她幾百遍了，前一天晚上10點

 

才在問，然後說進場流程想要修改，TM前一天你跟我說要修改流程?當然是拒絕她，為了不影響心情忍

 

住不罵她(當時真的是怒到不行，都開開心心到國外還要這樣搞得大家心情不好)，還不止這樣，一開始

 

說好的要給我們的中文司儀中文不好，要我們請一個朋友當司儀，大姊，晚上10點，隔天要婚禮，你要

 

我臨時找誰當司儀，朋友是來參加婚禮不是來當司儀的，當時沒有破口大罵真的是佩服自己EQ超高，

 

接著她們派人送泡泡"機"來，收到當下真的是傻眼，合約上面寫泡泡"機"，結果是用手按噴泡泡還會

 

TM發出童謠音樂的泡泡玩具槍

。

 

婚禮結束回台，一切還沒結束。

 

107.7.13收到影片檔案USB(一些剪輯檔，原檔還沒收到)，發現其中剪輯過的MV檔案畫質明顯跟其他

 

影片差非常多，很模糊，跟KIKI反應，她說看起來很正常覺得沒問題。

 

107.8.15問KIKI可以拿原檔了嗎 KIKI說她請長假……表達不滿後才加了總監 廖寶寶進群組

 

 

 

 

從剛開始接觸KIKI討論問題都期待她能出現回答我們問題，越到結婚當日反而越害怕他出現，

 

因為每次的出現，就是在刪東刪西，改一堆東西，半年前口口聲聲說沒問題，三個月前問她，拍

 

胸保證不用擔心，結果剩一個月，問題接踵而來，根本令人反應不急，早點講還能想替代方案，

 

前一天才講這些，是要怎麼處理?每次進度甚麼的都是要我們主動問，問了她才回說剛好也要跟我們說，

 

真巧阿，每次都這樣。還好我們婚禮教堂之外的其他旅遊行程沒找她們，而是找了另一間CP值

 

很高的客製化旅行社，價錢便宜又超有效率，另外晚宴的攝錄影也是請這間旅行社幫忙找峇里島當地的攝

 

錄，價錢比甜蜜蜜便宜好幾倍，拍攝技巧還更強，非常有質感，這邊沒有要業配，如果有興趣也可以私

 

我，不吝嗇，強力推薦，最後奉勸各位，婚顧業務內容都會講得天花亂墜，細節真的必須非常小心，遇到

 

這種你也是很難防備，分享我們的經驗給各位參考。