此篇值得信賴
  • 會員手機認證
  • 真實消費證明
  • 客服+系統審核
  • 公開透明投票
  • 婚宴場地
  • 廠商評價

歐華酒店-認真分享文(含建議)

服務日期 2017-10-28 ~ 2017-10-28

3.3

文章3

活動0

發表日期2017年12月4日

2017-12-04
#吃過都說好#服務品質與婚禮細節的#場地很有特色

認真分享(包含優缺點)在歐華酒店舉辦婚宴的經驗給學弟妹們,先講結論:歐華算是CP值滿高的婚宴場地,但服務品質與婚禮細節的處理上仍有改善的空間。若想輕鬆舉辦婚禮、不求滿分的新人,歐華算是不錯的選擇;但若追求完美的新人,可能要自己多注意流程、佈置、車位等細節是否飯店工作人員確實準備妥當,以免留下一些遺憾。

 

優點:
1.一個時段只會有一組新人(這點真的很吸引人)
2.進場走迴旋梯跟拋捧花橋段很特別
3.菜色不錯(大部分賓客反映良好)
4.包套完整
5.飯店會協助喜餅裝袋

 

缺點:
(已知)
1.附近停車位很難找,歐華停車場僅會保留12個停車位
2.天花板低,會有壓迫感
3.交通上離圓山與中山國小捷運站走路皆10分鐘(看個人是否覺得稍遠)
(婚宴後發現)
4.婚宴流程、佈置、車位等方面有瑕疵

 

當初是與業務陳小姐洽談,陳小姐很專業、也很阿莎力地給我們滿多包套的升級,跟其他飯店比較起來,歐華的包套還滿完整的,包含:司儀、小管家、協助儀式、餐前雞尾酒、香檳塔、三層蛋糕、桌數超過15桌有贈一晚行政套房、進場時琴師彈琴…,再加上一次只服務一對新人,又有浪漫的迴旋梯跟拋捧花橋段,所以我們就決定婚禮在歐華舉辦。

 

婚禮當天原本以為大致上還算順利,但後來得知其實發生滿多令人意外的事情:(1)原定迎娶儀式的時間,當時飯店工作人員竟臨時找不到放蘋果的托盤而延誤 (2)婚宴流程很早就訂好拋捧花跟另一個活動都是在宴會廳外的中庭舉行,但是在捧花活動結束後,司儀直接讓賓客回宴會廳內,又馬上要賓客出來中庭參與接下來的活動(後來出來的人就比較少),我的朋友私下跟我反映,當時要進進出出覺得很錯愕,還問我是不是沒有事先跟婚企/司儀先對好流程... (3)婚禮當天桌牌放錯(告知工作人員兩次還是放錯,同事桌放成預備桌...囧) (4)歐華停車場標示「車位已滿」,原本有留車號的賓客誤以為真的車位不足,而沒停到車 (5)婚禮結束後,在新人不知情的情況下,飯店人員逐桌發名片...。後來我們與飯店反映很多次,終於針對第(3)(4)項,飯店有給我們一些補償。

 

這邊想提醒未來在歐華舉辦婚宴的新人:(1)要特別提醒有留車號的賓客,就算看到「車位已滿」也可以進去停車,因為「車位已滿」是用來擋外車(當初飯店沒告訴我們這件事,才導致有賓客沒停到) (2)我的婚禮上司儀、小管家、音控/播影片都是同一個人(所以司儀有時不在婚宴現場,而是在新娘房當小管家;司儀現場還要一邊講話、一邊選檔案播影片/音樂),或許正是因為一個人身兼多職,才導致發生婚禮流程上的瑕疵,往後的新人可以再跟飯店確認,是否會再加人手分擔這些工作,避免一人多工出錯 (3)婚宴上是否讓飯店人員發名片,這就是看新人的意願,若介意的話要提前告知飯店(我們事前也不知道,是賓客後來告知我們的,所以才覺得錯愕…)。

 

總而言之,歐華跟其他婚宴場地比起來算很有特色,價格上還滿親民的,司儀當天氣氛也帶得不錯,只是服務品質及婚禮安排的細緻度上還有加強的空間,希望未來在歐華辦喜宴的新人可以透過我的分享,避免可能發生的意外,最後,祝大家結婚愉快!



  • 加入最愛

  • 檢舉文章

  • Line分享

  • FB分享

vote
您覺得這篇文章...
  • 圖文豐富
  • 內容精簡
  • 無參考價值
  • 廣告操作文
感謝您,於veryWed分享您寶貴的經驗,送出前請詳閱以下條款: