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【超推薦】頤品北新館,超貼心服務、CP值超高,讓婚禮留下幸福回憶

服務日期 2017-10-21 ~ 2017-10-21

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文章1

活動0

發表日期2017年11月27日

2017-11-27
#吃過都說好#近捷運#場地方正#服務親切#cp值高#CP值高#場地挑高又寬敞

今天想分享的是婚禮籌備過程中,

對我們最最最重要的兩個人,

頤品的業務Jojo和婚企Kiwi。



 

105年年底我們開始準備隔年結婚事宜,

最重要的就是找場地了,爬了許多文,

空下一整天走了幾間飯店,總還是覺得不滿意,

接近傍晚,想到之前曾在新店京采飯店喝喜酒,

決定臨時起意打電話問能否參觀,

電話中小姐很客氣,說我們可以馬上過去。

 

我們的桌數預估70桌,場地的格局方正很重要,

京采正符合這點,四個廳打通是完美的長方形,

加上挑高,整個場地光看就滿意。

最重要的是接待我們的業務-Jojo張富欣,

是我們選擇京采(現在的頤品)最主要的原因。

Jojo跟當天我們接觸的其他飯店業務不同,

她細心的說明,卻沒有給人官腔或制式化應付的感覺,

我們能夠感受到她在這個領域服務的熱誠,

不清楚的地方也禮貌的請我們稍等,確認後仔細的答覆我們,

很快的,信任感建立,我們決定在京采(現在的頤品)舉辦終生大事。

 

106年的年中,Jojo主動與我們聯繫,

告知我們京采飯店將改為頤品大飯店新店北新館,

需要再確認合約,請我們到飯店一趟,

心裡其實是擔心的,擔心更改為頤品之後會有甚麼變數,

好在Jojo還在,雲朗集團也派高階主管詳細說明,

我覺得這樣的處理方式真好,令人安心。

 

開始準備婚禮的事就像一隻無頭蒼蠅,

我有事就打電話煩Jojo,她都會無私的跟我分享經驗,

每次煩完她就會安心許多,Jojo就像是我的定心丸一樣。

婚禮前一個半月,Jojo告訴我,

接下來將有頤品的婚禮企劃Kiwi來協助我籌備婚禮,

對於一隻無頭蒼蠅來說,連婚禮企劃要幫我甚麼我都還搞不清楚呢...

Jojo另外偷偷告訴我,Kiwi是頤品的婚企副理,

副理!!我心裡OS:聽起來很嚴肅,很不好相處的感覺啊....
過幾天,馬上收到Kiwi傳給我的EMAIL,

告訴我第一次的會面可以先準備哪些資料,

我回信後由自動回復MAIL得知Kiwi是休假的,

但隨後收到了Kiwi回覆我的MAIL,

當時心裡覺得願意在休假時間回復MAIL的Kiwi,

應該是個非常值得信任的專業婚企呀!

果不其然,在第一次的碰面見到Kiwi本人,

非常的親切,也是位非常有熱誠與熱情的婚企,

引導我們說出自己的故事,再把屬於我們特色的元素加入這場婚禮,

幫我們把構想具體化,我們沒想到的她幫我們想得更多,

讓我覺得,我之前的擔心真的太多餘啦!

交給Kiwi,她真的會一步一步帶你完成婚禮的大小事。

 

我沒有跟其他飯店比較過,

但我覺得頤品的婚禮籌備SOP做的很好,

給新人很清楚的準備方向,可以省去許多時間,

雖然忙但覺得不會慌亂,很踏實。

後來的日子,就是一直在煩Kiwi了,

EMAIL、打電話,已經決定的東西改來改去,芝麻小事的詢問,

Kiwi永遠都是耐心的回答,還有貼心的問候與關心,

 

每次看到她休假還回我MAIL、很晚了還回我電話,

都覺得好辛苦好心疼,

而且手上要帶的新人那麼多,卻可以把我們的瑣事記得這麼清楚,

我想除了真誠對待每一位新人以及保有服務的熱誠才能做到這樣。

到婚禮前一天深夜,收到Kiwi的來信,

信中提到要我們好好休息、明天一切交給Kiwi就好、期待明天一起享受婚禮等,

看得我心頭一陣暖意,

她做的很多已經超出工作的範圍,

可以感受到她是真心的要陪伴我們一起把婚禮辦好。

(下圖為婚禮當天文定儀式跟Kiwi的合照)



 

到婚禮當天,因為我的要求,Jojo也得到主管的允許可以陪在我身邊,

人生大事這天,有Jojo和Kiwi兩位美女陪伴,還有小管家,

我真的完全可以當個放空的新娘,

Kiwi全程掌控婚禮的流程進度以及擔任儀式和婚宴的主持,

Jojo陪在身旁處理瑣事及當我的定心丸,

小管家把我帶來帶去和照顧我們,

加上氣氛很棒的場地、美味的餐點、專業的服務,

我們的婚禮順利的完成了,賓客也對於頤品給予很好的評價。

(下圖為進場前Jojo幫忙找人的畫面,擷取自影片,有些模糊請見諒)



 

真心的向大家推薦,頤品大飯店新店北新館,

因為Jojo和Kiwi,籌備婚禮的過程也成為美好記憶的一部份,

就算婚禮結束了還是很珍惜跟兩人的緣分,

我們以自己的經驗向大家推薦,

要訂席,找Jojo就對了!

要專業又暖心的婚企,找Kiwi就對了!

 

 

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