No 婚紗經驗談分享 最佳風情

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【業務人員/門市小姐】

Jojo

【攝影師 / 燈光師 / 助理】

【造型化妝師】

No

【接觸時間】

2015-03-17到2015-03-21

【包套價格】

49800

【最後花費價格】

0

【參考網址】

【關於照片】

No

【外拍】

【娘家本】

【禮服】

【謝卡、喜帖】

【造型化妝】

【其他事項】

【其他贈品】

【包套價格與最後花費價格變動的原因】

【我對整體服務的感覺】

只能說一肚子火 沒看過服務這麼爛的 首次到門市看時候，因為很臨時只有我去看，所以小姐說先付訂可以把優惠留下來 如果真的和男友討論後不ok保證二話不說會退費給我，她也說我們這中間可以再諮詢其他的， 當時覺得服務人員很有誠意，拍照品種也還不錯， 雖然婚紗樣式沒有到很滿意， 但我也就很阿薩里的付訂15000，再訂定合約時請他寫上七天鑑賞期， 過一天後去諮詢了一間婚紗及拍照品質等等都讓我很滿意的公司。我向最佳風情的服務人員用line告知我想退費，她卻跟我說要我在考慮一下，如果真的不喜歡七天後再到門市退，我當然不肯，剛好當天下午（星期四）我休假，所以跟服務人員說我下午會過去退費，但服務人員卻跟我說因為他當天下午不在公司所以無法退給我，後來服務人員叫我隔天（星期五）再去退費。等到星期五，服務員又說他不在要我星期六去。因為突然退費也覺得不好意思，所以想說也給對方一個方便。結果今天我四點多到門市，出發前還先跟對方告知。我到了以後他卻跟我說會計不在，要我在等一小時，我當然不高興，問他為什麼還要等會計，前兩天說他不在不能退，現在又變會計，這樣讓我很困擾。服務員再三跟我說錢都在會計那裏會計今天剛好比較晚來。結果是我去附近坐了一個多小時後，打電話去（六點多）門市，對方竟然跟我說會計要七點後才會到，當下我火氣都來了，告訴他們我晚上有事，對方電話裡說，不然就要我星期天再去。聽了差點沒罵人，收錢的時候很乾脆，退費時用拖延戰術。當場搬出消基會出來。朋友知道了這件事，建議我到門市直接等他們所謂的會計，結果，我一到門市時，才跟他們通話完就直接過去（我在他們門市旁咖啡廳），結果來幫我辦退費。真的無敵扯，所以其實會計一直都在嗎。因為我要退費故意刁難嗎？ 我

【我對禮服的評價】

【關於攝影】

【關於造型】

【其他心得與建議】

我真心覺得如果對方品質經得起考驗，根本不用怕客人流失。服務做的好，品質也兼顧，才會幫忙推薦啊，像這種的，我去一次就嚇到，我哪敢推薦朋友去，就算價格漂亮我也不要。