共50組 婚紗經驗談分享 蔚藍海岸婚禮(愛國東路)

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【業務人員/門市小姐】

Sammi、Aileen

【攝影師 / 燈光師 / 助理】

【造型化妝師】

baby

【接觸時間】

2011-06-26到

【包套價格】

65000

【最後花費價格】

【參考網址】

【關於照片】

共50組

【外拍】

【娘家本】

【禮服】

【謝卡、喜帖】

【造型化妝】

【其他事項】

【其他贈品】

【包套價格與最後花費價格變動的原因】

【我對整體服務的感覺】

剛開始接觸蔚藍海岸是因為在網路上看到風格是我所喜歡的~所以沒有多加比較便決定去蔚藍海岸看看~ 剛開始是Sammi服務我~第一次進去我就決定讓蔚藍海岸幫我製造美麗的回憶~簽了約一切都很美好~ 但是某天我的服務人員打電話告訴我我的服務人員換成了Aileen~當下我的感覺覺得很不被尊重~這種先斬後奏的感覺很不舒服~想想算了應該沒差~但是之後便發生了讓我非常不愉快的事情~ 居然在我要拍婚紗照的前兩天晚上十點多打電話跟我說~某一套婚紗跟別人撞期~要我換掉！明明確定拍照的時間早在一個多月前的事了~怎麼會現在才發現這問題！真的讓我感覺很錯愕！不管對我或是另一對新人~這都是很不好的感受！讓我更生氣的是Aileen的服務態度真的很差！至於怎麼差法我真的不予置評~想知道的再問我！ 再來終於等到挑照片了~用力的選了50張照片~確定了下次看修片的時間~沒想到他們又出包了~我一直看著他們修過的照片~越看越覺得怪~有幾張照片我不那麼確定是不是我當初選的~畢竟才挑過一次而已~便請他們把我們當初所拍的全部照片在拿出來我再確認一次~一開始他們說沒有選的都銷毀了~在我的堅持下他們又說都在沖印公司~得等到下次才能看到~只能給我看我挑好的50張~好！我就看！居然發現修改的照片跟我當初挑的照片不一樣！真的讓我很心灰意冷~我真的完全不能相信他們的服務品質了~挑照片當下很確定的跟我說不會有問題~但是這種不該犯的錯誤又來了~！我真的非常不開心！ 我一直告訴我自己要忍耐~但是這種不間斷的錯誤真的讓我很不能接受~服務""品質""在哪裡？大家都很忙~但就因為蔚藍海岸工作人員的疏失讓客人白跑~這又算什麼？一句對不起能改變什麼？我要的不是對不起~而是品質！ 今天不管是門市人員或是主管來服務我都無所謂~因為我在乎的是品質和態度！而不是那頭銜！說真的~蔚藍海岸讓人很失望~

【我對禮服的評價】

禮服樣式不多~看來看去就那幾件~同一時期的大家應該拍出來的衣服都差不多~除非你挑加價區的！

【關於攝影】

KIWI老師很會帶新人~拍照的過程很輕鬆~也很會引導新人擺動作~出來的作品也是不錯！推薦！

【關於造型】

BABY的造型很棒！很推薦唷！

【其他心得與建議】

門市某些服務人員的服務態度需要加強！ 挑選毛片跟修片出來的照片不符合~人員疏失~造成客戶白跑浪費時間~影響客人對貴公司的觀感不佳！以及不信任感！