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結婚 / 午宴 宴客經驗談 富城閣宴會莊園

服務日期 2015-05-30 ~ 2015-05-30

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文章1

活動0

發表日期2015年6月21日

2015-06-21

【場地說明】

整體來說,富城閣提供共三個宴客場地,當然有大中小之分,但是有特別需求也可以打通來應付更多桌數的新人。當天本人使用算是三個廳裡面比較大的,最多可容納35桌,餐廳沒有樓上樓下,一律都是在一樓平面,其實當時我要開的桌數含預備桌就幾乎達到35桌,本來也擔心會不會到時候桌與桌之間間閣太過於狹小,其實到了當天來看,還算可以接受,因為我參加別人的場地,最不喜歡就是那種椅子也沒拉的很出來,又要跟隔壁桌背貼背,一點小動靜,就像看電影椅背背後座的腳踢到一樣很不舒服。舞台也不算小,不會讓我覺得一家子上去好像在擠公車一樣,簡單的宴客活動在上面舉辦起來,也都很寬敞。其餘針對某些主題我直接跟各位說明:紅地毯有,這不是飯店所以沒送住宿,場地不會老舊。

【設備說明】

本人沒有太過於花俏的活動在宴客流程當中,其實我也不是很愛燈光秀,但是我覺得該有的燈光,spotlight,音樂,在餐廳規畫下其實都流暢的,只是在比較貼近喇叭的位置,難免聲音會稍大,但是總比我去過某些場地,晚輩做到後面桌次我到無所謂,但是台上主持人所講的一切,根本聽不到,導致台上演台上,台下後面的聊自己的。

【交通資訊】

富城閣餐廳位在南崁交流道附近,如果不塞車,下交流道三分鐘就到了,但是南崁交流道假日車流本來就不小,至少場地離交流道不遠,對外縣市的親友來說,還不至於太過分的遠。停車場想必也是餐廳自己知道的小缺點,如果遇到大日子三個廳都開,其實場地可能會無法提供充足的位置給親友,但是如果有遠親包小巴來,餐廳也都會保留位置(因為我就是這樣)還有基本給新人禮車及車隊共三個位置保留給新人。 餐廳地址:桃園市蘆竹區南崁路46號

【餐廳提供的會場佈置】

其實整體來說,基本該有的會場佈置,餐廳都有,我本來就沒有要過多的裝飾排場,但是也不會讓你覺得空虛。會場入口旁,都有一個大大張的收禮桌,即便提供給結訂一起要分開收的新人來說,非常足夠,他不是那種另外擺出來的小桌子。收禮桌及旁邊謝卡跟相簿的佈置,餐廳人員在事先的討論當中,也會先了解新娘的衣服色系,來安排適當的配色,不讓新娘到最後謝客時候,跟背景融為一體,老實說這點我覺得非常的貼心。餐廳沒有拱門氣球或鮮花,但是我吃很多場地,也沒有。餐廳會有規定,不可使用煙火類的噴發類的道具這規定對我來說我是沒有意見,我本來就沒有要使用。

【其他會場佈置廠商】

沒有找其他廠商佈置

【菜色】

其實我並沒有試過菜色,一來是因為覺得那也是多花一筆錢,二來我想大多的人不是美食家,不要過分糟糕我想不會因為菜色這部分而換餐廳。整體來說,我的價位算中高,當天也沒有好好吃,宴客過的人都知道,但是事後跟好幾個朋友或親友聚會聊到當天菜色,其實大多都給予不錯的評價,我想參加別人的喜宴,其實吃得好不好,應該是當天最大的印象,詢問的朋友都是熟識朋友,答案算是可以信任,不是那種客套話,還有外帶雞湯,也說超好吃湯頭也不錯(是朋友媽媽說的)。

【宴客服務人員態度】

我親自感受到比較深的,就是宴客前跟我們接洽的服務人員,也是宴客當天的主持人跟帶領我敬酒的人員。整體來說主持風格也有先跟餐廳人員討論,我們也沒有要多複雜,走簡單浪漫的風格,宴客過程中也不會冷場。因為上菜速度跟送菜人員,我也有問我朋友,畢竟也怕我們看不到的地方讓大家有甚麼不開心,但是得到的回覆都很好,上菜速度也OK,有需要服務的地方至少都沒失禮,我也有很多朋友有帶小朋友,餐廳也提供充足的娃娃椅。

【新娘休息室】

新娘休息室,算是一般大小,但也有一間不小間的獨立洗手間,三間新娘休息室也在宴客的場地中,只是集中在某一側,如果是最外側的新人(也就是我們)就算是最遠,但是其實,三十秒也走得到所以我覺得還好。

【訂席人員姓名】

Fina

【服務態度】

我想除了餐廳菜色及服務外,跟新人最貼近的應該就是訂席人員,或多或少每間餐廳的風格跟方式不同。富城閣餐廳的方式,會有一個服務人員專門替我們服務,也會是當天的主持人,也是主要帶著你們敬酒的服務人員。 跟我們接洽的Fina服務態度很好,整體在宴客前的規劃,會有三次的面談,了解我們的認識經過,求婚,或者有趣的事情,也會了解整個訂席要注意的地方做雙方面的討論,討論的內容非常的詳細也很細心,這當然也有助於宴客當天,當主持人在做新人介紹或者播放影片過程中,他也不會嗯嗯阿啊不知道新人的故事,這也就衍伸出為什麼我會說主持過程中不會讓你覺得太官方,太客套或者冷場的地方了。

【其他心得與建議】

最後,富城閣餐廳整體的規劃,我覺得是細心的,每次面談都有該聊的內容,跟新人討論宴客過程中大大小小的細節,也讓他們的服務讓雙方都可以清楚了解,不會造成到時候互相覺得服務不周到或者奧客的情況發生。無論幫忙製作簡單的影片,甚至每次進場或者活動的背景音樂都可以先討論好,不像有些比較簡單的餐廳,不是你自己帶來再請你自己的人來播,不然就是用那種用了不知道幾年的音樂。而且]選定音樂之後,餐廳每次所謂的"專業音樂播放人員"當然我沒有見過他拉,至少該在甚麼情況,該有甚麼音樂也都很準確的播放出來,我也不用自己還要找朋友在旁邊用筆電在那邊瞎忙,搞得朋友沒得吃。有些所謂的專業播放人員講的很好聽,結果就是某某阿姨某某阿伯,你也只能帶一片CD或DVD其他不會,至少事先我們都講好音樂,講好該播甚麼影片,時間到了,都很準確的播送,我覺得至少餐廳做事不馬虎。
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