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結婚 / 午宴 宴客經驗談 南寮九龍溏海鮮餐廳
服務日期 2013-05-19 ~ 2013-05-19
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【場地說明】
我的是中式宴會廳,備有紅毯但位置不是正中央【設備說明】
【交通資訊】
有停車位,南寮15路公車可到餐廳【餐廳提供的會場佈置】
氣球拱門,桌面上有氣球佈置【其他會場佈置廠商】
【菜色】
蒜味蒸龍蝦.奄雞拼烏魚子時果卷.清蒸海紅條.干貝八寶飯.鮑魚烏骨雞燉鰻.帝王蟹沙律.台塑豬肋排.避風塘大蝦.正翅佛跳牆.碧綠燴龍腸.點心.水果.炸湯圓【宴客服務人員態度】
【新娘休息室】
新娘休息室離酒席位置距離太遠,還需穿過另一對新人的會場有些尷尬【訂席人員姓名】
林小姐【服務態度】
【其他心得與建議】
其實這是一篇抱怨文,而且時間也有點久,只是最近在網路上看到其他新人的文章,決定把自己遇到的也寫下來,或許發揮不了大作用,但只希望不要再有人吃悶虧;我舉辦婚宴當日發生下列事項:1.婚宴當日音效有問題 2.客人桌子底下有狗屎 3.場地悶熱。婚禮乃人生大事,餐廳硬體狀況連連讓主人跟賓客皆受氣;音效當日只有靠近舞台的賓客聽的到聲音,後面的完全聽不到,已安排的節目也不能如期進行;餐廳為室內而非室外,桌子底下有狗屎真的太誇張,讓我們主人失禮於賓客;當天場地悶熱導致部分賓客無法好好用餐,花了錢到餐廳卻不能得到相對的服務,真的讓人很不服氣;隔日雖與承辦人反應,推說這些狀況他都不清楚,當下覺得錢已進人家口袋好像只能吃悶虧,雖事發已久仍覺得心裡不舒服,此事已向新竹市政府消費者服務中心提出申訴,但餐廳堅稱沒有這些事,消保官建議循訴訟途徑解決;但與先生考量我們皆為上班族實在沒有時間跟餐廳這樣耗,而我們的目的也不是要他們賠償多少錢,只希望不要再有消費者受氣!!所以也只能寫寫文發洩情緒@@加入最愛
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